Référence client
Force 5
Force 5 est une entreprise spécialisée dans la formation et le passage du permis bateau pour voiliers.
Secteur d’activité
Localisation
Howald, Luxembourg
Mis en œuvre par
Case on Odoo
Contexte
D’une gestion manuelle à une plateforme unifiée de gestion des formations
Force 5 est une école de voile spécialisée, centrée sur la formation et l’accompagnement des personnes pour l’obtention de permis bateau pour voiliers.
Avant le projet, Force 5 ne disposait pas d’un logiciel de gestion intégré et devait s’appuyer sur des outils distincts et des processus manuels pour gérer les opérations quotidiennes, les membres et les activités de formation.
Les enjeux étaient de piloter l’entreprise efficacement au quotidien, de maintenir une qualité de service élevée pour les membres et de conserver une visibilité claire sur les activités, les finances et les opportunités de croissance.
Leurs besoins
Un système tout-en-un pour gérer les formations à la voile et les membres
Le client souhaite disposer d'un logiciel de gestion pour gérer son entreprise au quotidien et offrir des services de qualité à ses membres.
- Centraliser dans un seul système les informations sur les membres, les formations et les activités.
- Automatiser les devis, la facturation et l’encaissement pour gagner du temps et réduire les erreurs.
- Proposer un portail client en ligne où les membres peuvent s’inscrire et suivre leur formation.
- Disposer d’une visibilité claire sur les opérations et les plannings pour organiser les ressources et les prestations.
La solution proposée
Un ERP Odoo adapté aux formations à la voile et aux services aux membres
Captivea Luxembourg a déployé Odoo ERP comme outil central pour Force 5, en configurant les modules Accounting, Invoicing, Sign, eLearning, Sales et Events afin que l’entreprise puisse gagner du temps, centraliser l’information, automatiser ses processus et proposer des services en ligne à ses membres.
La première étape de ce projet consiste à effectuer une analyse complète de l'environnement Odoo du client.
Objectifs d'analyse
- Être rassuré sur la faisabilité
- Montrer que nous comprenons leur activité
- Confirmer un budget
- Savoir et confirmer comment nous allons procéder
- Connaître le planning prévisionnel
Processus d'analyse
- Découverte de l'entreprise
- Ateliers par thème / groupe de personnes / domaines
- Créer les documents relatifs aux livrables
- Présenter le rapport d'analyse
- Prendre en considération les feedbacks
Les résultats
AVANTAGES & RETOURS SUR INVESTISSEMENTS
Les bénéfices pour le client, jour après jour, une fois la solution mise en production.
Gain de temps
- Organisation centralisée des documents financiers
- Générer des devis en quelques clics
- Partage rapide des documents
- Gestion des approvisionnements simplifiée
- Automatisation des plannings d’intervention
Gain de productivité
- Gestion centralisée des leads et des clients, pour une force de vente plus efficace
- Traitement des commandes plus fluide avec suivi des stocks en temps réel
- Visualisation claire des performances et des indicateurs clés
- Accès rapide aux informations des collaborateurs
Augmentation des ventes
- Satisfaction client améliorée grâce à des projets livrés plus rapidement
- Meilleure gestion du temps permettant d’allouer les ressources aux projets les plus rentables
- Identification de besoins complémentaires grâce à l’analyse des tickets
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