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Referencia de cliente

ENLAPS

Enlaps diseña y comercializa las soluciones de timelapse Tikee para profesionales de la imagen y empresas que buscan crear y compartir contenido digital innovador. Creemos que la imagen digital es un medio único para preservar el tiempo, los recuerdos y las emociones. Esto impulsa nuestro compromiso con el desarrollo de soluciones y tecnologías innovadoras que permiten que cada imagen cuente una historia digna de ser compartida, analizada y recordada.

Sector

Venta al por mayor/Venta al por menor

Ubicación

MONTBONNOT-SAINT-MARTIN, Francia

Implementado por

Caso en Odoo

Contexto

Escalar las operaciones de timelapse con un ERP integrado

ENLAPS diseña y comercializa las soluciones de timelapse Tikee para profesionales de la imagen y empresas que desean crear y compartir contenido digital innovador, con un fuerte enfoque en lograr que cada imagen cuente una historia que merezca la pena conservar y compartir.

Antes del proyecto, ENLAPS necesitaba una forma más estructurada de apoyar el crecimiento de sus soluciones de timelapse Tikee, con procesos e información capaces de seguir el ritmo del aumento de la demanda por parte de profesionales de la imagen y clientes empresariales.

El reto para ENLAPS era mantener la innovación en tecnología de timelapse garantizando al mismo tiempo unas operaciones diarias fiables, desde la distribución de producto hasta las relaciones con los clientes, de modo que pudieran seguir ofreciendo soluciones de imagen digital de alta calidad a largo plazo.

Sus necesidades

Aclarar y estructurar los procesos de un negocio de timelapse en crecimiento

ENLAPS buscaba una solución de ERP que ayudara a estructurar y centralizar su actividad, de manera que la información sobre productos, operaciones y clientes fuera más fácil de compartir, seguir y gestionar a medida que la empresa continuara creciendo.

  • Una forma estructurada de gestionar la actividad mayorista y minorista en torno a las soluciones de timelapse Tikee.
  • Información centralizada que pueda compartirse con fiabilidad entre los equipos implicados en ventas, distribución y atención al cliente.
  • Procesos que permitan impulsar la innovación en tecnología timelapse sin comprometer la fiabilidad operativa del día a día.
  • Una base de gestión empresarial escalable que pueda evolucionar al mismo ritmo que los nuevos productos, servicios y mercados.

La solución propuesta

Odoo ERP como columna vertebral de las operaciones de ENLAPS

Captivea France implantó Odoo ERP como solución central de gestión de ENLAPS, proporcionando una base unificada para respaldar su actividad mayorista/minorista en torno a los sistemas de timelapse Tikee y ayudando a la empresa a alinear sus operaciones con sus innovadoras soluciones de imagen digital.

El primer paso de este proyecto es realizar un análisis completo del entorno Odoo del cliente.

Objetivos del análisis

  • Tener garantías sobre la viabilidad
  • Demostrar que comprendemos su negocio
  • Confirmar un presupuesto
  • Saber y confirmar cómo lo vamos a hacer
  • Conocer el calendario

Procesos de análisis

  1. Descubrimiento del negocio
  2. Talleres por temática / grupo de personas / ámbitos
  3. Crear la documentación entregable
  4. Presentarla
  5. Gestionar el feedback

Los resultados

Beneficios y retorno de la inversión

Lo que el cliente fue ganando, día tras día, una vez que la solución entró en producción.

Ahorro de tiempo

  • Organización centralizada de los documentos financieros
  • Generar presupuestos en unos pocos clics
  • Compartir documentos de forma rápida
  • Gestión de aprovisionamiento simplificada
  • Automatización de los calendarios de intervenciones

Aumento de la productividad

  • Gestión centralizada de leads y clientes, aumentando la eficiencia del equipo de ventas
  • Tramitación de pedidos más fluida con seguimiento de stock en tiempo real
  • Visualización clara del rendimiento y de los indicadores clave
  • Acceso rápido a la información de los empleados

Aumento de las ventas

  • Mejora de la satisfacción del cliente gracias a una entrega de proyectos más rápida
  • Mejor gestión del tiempo que ayuda a asignar recursos a los proyectos más rentables
  • Identificación de necesidades adicionales mediante el análisis de los tickets

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