Referencia del cliente
Ediciones T.I.
Éditions Techniques de l'Ingénieur (ETI), también conocida como Éditions TI, es una editorial francesa especializada en información para profesionales técnicos y científicos. Fundada en 1946, ETI forma parte del grupo editorial WEKA desde 1995. La empresa es conocida principalmente por su publicación estrella, Techniques de l'Ingénieur, una completa colección de bases de datos técnicas y científicas disponible tanto en formato impreso como digital.
Sector
Ubicación
Saint Denis, Francia
Implementado por
Caso en Odoo
El contexto
Optimización de las operaciones de publicación técnica con Odoo ERP
Éditions Techniques de l'Ingénieur (ETI), también conocida como Éditions TI, es una editorial francesa especializada en información para profesionales técnicos y científicos, especialmente conocida por sus publicaciones y bases de datos de referencia Techniques de l'Ingénieur.
Antes del proyecto, la gestión de suscripciones, ventas y facturación se había vuelto cada vez más compleja, y la organización existente ya no proporcionaba el nivel de eficiencia operativa y control que Editions T.I. necesitaba para respaldar sus actividades de edición técnica y científica.
Los retos consistían en asegurar la viabilidad de la transformación, controlar el presupuesto y el calendario del proyecto y proporcionar a la empresa información fiable y estructurada para dirigir su actividad con confianza.
Sus necesidades
Aclarar y asegurar su transformación con Odoo ERP
Editions T.I. quería optimizar la gestión de sus operaciones seleccionando un ERP y confiando a Captivea la gestión del proyecto de su entorno Odoo, con una visión clara de la viabilidad, el presupuesto, la metodología y los plazos.
- Tenga la tranquilidad de que el proyecto ERP Odoo es totalmente viable.
- Colabore con un partner que comprende en profundidad su negocio de edición técnica y científica.
- Confirme el presupuesto global del proyecto y valide su alcance.
- Aclare cómo se implantará el entorno Odoo y conozca el calendario asociado.
La solución propuesta
Un análisis completo del entorno Odoo y una hoja de ruta de mejora
En primer lugar, Captivea llevó a cabo un análisis completo del entorno Odoo del cliente, combinando el descubrimiento del negocio, talleres temáticos por grupo y dominio, la elaboración y presentación de entregables detallados y una gestión estructurada del feedback. Este trabajo proporcionó a Editions T.I. una hoja de ruta clara y compartida para aprovechar Odoo CRM, Ventas, Suscripciones, Facturación, Documentos y Cuadro de mando, con el fin de ahorrar tiempo, automatizar la facturación y los procesos de negocio, generar presupuestos en unos pocos clics y dirigir la empresa gracias a cuadros de mando e informes precisos en tiempo real.
El primer paso de este proyecto consiste en realizar un análisis completo del entorno Odoo del cliente.
Objetivos de análisis
- Para tener la certeza de la viabilidad
- Demostramos que comprendíamos su negocio.
- Para confirmar un presupuesto
- Para saber y confirmar cómo lo haremos
- Conocer la línea de tiempo
Procesos de análisis
- descubrimiento de negocios
- Talleres por tema / grupo de personas / áreas de especialización
- Crea los documentos de entrega.
- Preséntalo
- Gestionar la retroalimentación
Los resultados
Beneficios y retorno de la inversión
Lo que el cliente gana, día tras día, desde la puesta en marcha de la solución.
Ahorro de tiempo
- Organización centralizada de los documentos financieros
- Genera presupuestos en pocos clics
- Compartición ágil de documentos
- Gestión simplificada del aprovisionamiento
- Automatización de los calendarios de intervenciones
Aumento de la productividad
- Gestión centralizada de leads y clientes, aumentando la eficacia del equipo comercial
- Tramitación más fluida de los pedidos con seguimiento del stock en tiempo real
- Visualización clara del rendimiento y de los indicadores clave
- Acceso rápido a la información de los empleados
Aumento de las ventas
- Mayor satisfacción del cliente gracias a una entrega de proyectos más rápida
- Mejor gestión del tiempo que ayuda a asignar recursos a los proyectos más rentables
- Identificación de necesidades adicionales mediante el análisis de tickets
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