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Référence client

Editions T.I

Les Éditions Techniques de l'Ingénieur (ETI), également connues sous le nom d'Éditions TI, sont une maison d'édition française spécialisée dans l'information à destination des professionnels techniques et scientifiques. Fondées en 1946, les ETI font partie du groupe d'édition WEKA depuis 1995. L'entreprise est surtout connue pour sa publication phare, Techniques de l'Ingénieur, une vaste collection de bases de données techniques et scientifiques disponibles aux formats papier et en ligne.

Secteur d'activité

Other Services

Localisation

Saint-Denis, France

Mis en œuvre par

Contexte

Optimiser les opérations d'édition technique avec l'ERP Odoo

Les Éditions Techniques de l'Ingénieur (ETI), également connues sous le nom d'Éditions TI, sont une maison d'édition française dédiée à l'information pour les professionnels techniques et scientifiques, surtout connue pour ses publications et bases de données de référence Techniques de l'Ingénieur.

Avant le projet, la gestion des abonnements, des ventes et de la facturation était devenue de plus en plus complexe, et l’organisation existante ne permettait plus d’atteindre le niveau d’efficacité opérationnelle et de contrôle dont les Éditions T.I. avaient besoin pour soutenir leurs activités d’édition technique et scientifique.

Les enjeux étaient de sécuriser la faisabilité de la transformation, de maîtriser le budget et le planning du projet, et de fournir à l’entreprise des informations fiables et structurées pour piloter son activité en toute confiance.

Leurs besoins

Clarifier et sécuriser leur transformation Odoo ERP

Editions T.I. souhaitait optimiser la gestion de ses opérations en sélectionnant un ERP et en confiant à Captivea la gestion de projet de son environnement Odoo, avec une vision claire de la faisabilité, du budget, de la méthodologie et des délais.

  • Être rassurés quant à la faisabilité du projet Odoo ERP.
  • Collaborer avec un partenaire comprenant clairement leur activité d’édition technique et scientifique.
  • Confirmer le budget global du projet et en valider le périmètre.
  • Clarifier la manière dont l’environnement Odoo serait mis en œuvre et connaître le calendrier associé.

La solution proposée

Une analyse complète de l’environnement Odoo et une feuille de route d’amélioration

Captivea a d’abord réalisé une analyse complète de l’environnement Odoo du client, combinant découverte métier, ateliers thématiques par groupe et par domaine, création et présentation de livrables détaillés, ainsi qu’un traitement structuré des retours. Ce travail a fourni à Editions T.I. une feuille de route claire et partagée pour tirer parti d’Odoo CRM, Ventes, Abonnements, Facturation, Documents et Tableaux de bord afin de gagner du temps, d’automatiser la facturation et les processus métier, de générer des devis en quelques clics et de piloter l’entreprise grâce à des tableaux de bord et des rapports précis en temps réel.

La première étape de ce projet consiste à réaliser une analyse complète de l’environnement Odoo du client.

Objectifs de l’analyse

  • To be reassured on the faisability
  • Démontrer que nous avons compris leur métier
  • Confirmer un budget
  • Savoir et confirmer comment nous allons procéder
  • Connaître le calendrier

Processus d’analyse

  1. Business discovery
  2. Workshops By theme / group of people / domains
  3. Create the deliverables documents
  4. Présentez-la
  5. Gérez les retours

Apps Odoo déployées

La suite Odoo sur ce projet

Toutes les applications Odoo, activées au rythme des besoins du client.

Sales & CRM

Les résultats

Benefits & Returns on investment

Ce que le client a gagné, jour après jour, une fois la solution mise en production.

Gain de temps

  • Organisation centralisée des documents financiers
  • Generate Quotes in a Few Clicks
  • Partage rapide des documents
  • Gestion des approvisionnements simplifiée
  • Automatisation des plannings d’intervention

Gain de productivité

  • Gestion centralisée des leads et des clients, augmentant l’efficacité de l’équipe commerciale
  • Traitement des commandes plus fluide avec un suivi des stocks en temps réel
  • Visualisation claire des performances et des indicateurs clés
  • Accès rapide aux informations des salariés

Augmentation du chiffre d’affaires

  • Amélioration de la satisfaction client grâce à une livraison plus rapide des projets
  • Meilleure gestion du temps permettant d’allouer les ressources aux projets les plus rentables
  • Identification de besoins supplémentaires grâce à l’analyse des tickets

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