Referencia de cliente
ECORIS SAS
Como escuela de negocios, el Grupo ECORIS (con campus en Chambéry, Annecy, Annemasse, Lyon y Ginebra) ofrece 10 programas de formación, desde bachillerato hasta máster (BAC+5), en el sector servicios. Con más de 40 años de experiencia, el grupo ha desarrollado un enfoque pedagógico centrado en el alumno y orientado a la empleabilidad.
El contexto
Modernizar las operaciones de una escuela de negocios con varios campus
ECORIS SAS es un grupo de educación superior especializado en programas de formación orientados a la empresa, con campus en Chambéry, Annecy, Annemasse, Lyon y Ginebra, y más de 40 años de experiencia en una enseñanza centrada en el alumnado.
Antes del proyecto, ECORIS gestionaba sus distintos campus y programas formativos con procesos que dificultaban disponer de una visión unificada y en tiempo real de la actividad, lo que limitaba la capacidad de coordinar equipos y optimizar las operaciones en todo el grupo.
Los retos para ECORIS eran garantizar información fiable y consolidada para todos los campus, mejorar la colaboración entre equipos y ofrecer una experiencia fluida al alumnado, manteniendo al mismo tiempo el crecimiento y una enseñanza orientada a la empleabilidad.
Sus necesidades
Un ERP unificado para agilizar las operaciones en todos los campus de ECORIS
ECORIS quería implantar Odoo ERP con Captivea para optimizar la gestión de todas sus operaciones y obtener una visión clara y compartida de la actividad en todos sus campus.
- Tener garantías sobre la viabilidad del proyecto y la solución elegida.
- Para asegurarse de que sus procesos de negocio específicos y su modelo educativo se entendieran con total claridad.
- Para confirmar un presupuesto realista y una forma concreta y detallada de llevar a cabo el proyecto.
- Para conocer el calendario del proyecto y asegurar visibilidad sobre cada fase del despliegue.
La solución propuesta
Un análisis integral de Odoo como base para un despliegue ERP exitoso
Captivea comenzó realizando un análisis completo del entorno Odoo de ECORIS, organizando talleres de descubrimiento de negocio por temática, grupos de personas y ámbito, para comprender a fondo sus operaciones. A partir de estos intercambios, Captivea creó entregables estructurados, se los presentó a ECORIS y gestionó los comentarios para afinar la solución objetivo. Sobre esta base, se implantaron Odoo CRM, Sales, Sign y Email Marketing para centralizar la información, automatizar los procesos de venta y las firmas electrónicas, y optimizar la comunicación segmentada y el seguimiento en todos los campus.
El primer paso de este proyecto consiste en realizar un análisis completo del entorno Odoo del cliente.
Objetivos de análisis
- Para tener la certeza de la viabilidad
- Demostramos que comprendíamos su negocio.
- Para confirmar un presupuesto
- Para saber y confirmar cómo lo haremos
- Conocer la línea de tiempo
Procesos de análisis
- descubrimiento de negocios
- Talleres por tema / grupo de personas / áreas de especialización
- Crea los documentos de entrega.
- Preséntalo
- Gestionar la retroalimentación
Aplicaciones Odoo desplegadas
La suite Odoo en este proyecto
Todas las aplicaciones de Odoo, activadas al ritmo de las necesidades del cliente.
Finanzas
Marketing
Los resultados
Beneficios y retorno de la inversión
Lo que el cliente fue ganando, día tras día, desde la puesta en marcha de la solución.
Ahorro de tiempo
- Organización centralizada de los documentos financieros
- Generar presupuestos en unos pocos clics
- Compartición rápida de documentos
- Gestión simplificada del aprovisionamiento
- Automatización de los calendarios de intervenciones
Aumento de la productividad
- Gestión centralizada de leads y clientes, aumentando la eficiencia del equipo comercial
- Tramitación de pedidos más fluida con seguimiento de stock en tiempo real
- Visualización clara del rendimiento y de los indicadores clave
- Acceso rápido a la información de los empleados
Aumento de las ventas
- Mejora de la satisfacción del cliente gracias a una entrega de proyectos más rápida
- Mejor gestión del tiempo que ayuda a asignar recursos a los proyectos más rentables
- Identificación de necesidades adicionales mediante el análisis de tickets
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