Référence client
ECORIS SAS
École orientée vers le monde de l’entreprise, le Groupe ECORIS (présent à Chambéry, Annecy, Annemasse, Lyon et Genève) propose 10 formations, du post-bac au niveau master (BAC+5), dans le secteur des services. Avec plus de 40 ans d’expérience, le groupe a développé une pédagogie centrée sur l’étudiant et orientée vers l’employabilité.
Secteur d’activité
Localisation
Chambéry, France
Mis en œuvre par
Cas sur Odoo
Contexte
Moderniser les opérations d’une école de commerce multi-campus
ECORIS SAS est un groupe d’enseignement supérieur spécialisé dans les formations orientées business, avec des campus à Chambéry, Annecy, Annemasse, Lyon et Genève, et plus de 40 ans d’expérience dans une pédagogie centrée sur l’étudiant.
Avant le projet, ECORIS gérait ses différents campus et ses formations avec des processus qui rendaient difficile une vision unifiée et en temps réel de l’activité, ce qui limitait la capacité à coordonner les équipes et à harmoniser les opérations à l’échelle du groupe.
Les enjeux pour ECORIS étaient de sécuriser une information fiable et consolidée pour tous les campus, d’améliorer la collaboration entre les équipes et de garantir un parcours fluide pour les étudiants, tout en soutenant la croissance et une pédagogie axée sur l’employabilité.
Leurs besoins
Un ERP unifié pour rationaliser les opérations sur l’ensemble des campus ECORIS
ECORIS souhaitait déployer l’ERP Odoo avec Captivea afin d’optimiser la gestion de l’ensemble de ses opérations et de disposer d’une vision claire et partagée des activités sur tous ses campus.
- Être rassurés sur la faisabilité du projet et la solution retenue.
- S’assurer que leurs processus métiers spécifiques et leur modèle pédagogique étaient bien compris.
- Valider un budget réaliste et une démarche concrète et détaillée pour mener le projet.
- Connaître le planning du projet et sécuriser la visibilité sur chaque phase du déploiement.
La solution proposée
Une analyse Odoo complète comme socle d’un déploiement ERP réussi
Captivea a commencé par réaliser une analyse complète de l’environnement Odoo d’ECORIS, en animant des ateliers de découverte métier par thématique, groupe d’utilisateurs et domaine afin de comprendre en profondeur leur fonctionnement. À partir de ces échanges, Captivea a produit des livrables structurés, les a présentés à ECORIS et a piloté les retours pour affiner la solution cible. Sur cette base, Odoo CRM, Sales, Sign et Email Marketing ont été déployés afin de centraliser l’information, automatiser les processus de vente et les signatures électroniques, et optimiser la communication ciblée ainsi que le suivi sur l’ensemble des campus.
La première étape de ce projet consiste à réaliser une analyse complète de l’environnement Odoo du client.
Objectifs de l’analyse
- Être rassuré sur la faisabilité
- Prouver que nous avons compris leur métier
- Confirmer un budget
- Connaître et valider la manière dont nous allons procéder
- Connaître le calendrier
Processus d’analyse
- Analyse des besoins
- Ateliers par thématique / groupe de personnes / domaine
- Créer les livrables
- Le présenter
- Gérer les retours
Applications Odoo déployées
La suite Odoo dans ce projet
L’ensemble des applications Odoo, activées au rythme des besoins du client.
Finance
Marketing
Les résultats
Bénéfices et retour sur investissement
Ce que le client a gagné, jour après jour, une fois la solution mise en production.
Gain de temps
- Organisation centralisée des documents financiers
- Générez des devis en quelques clics
- Partage rapide des documents
- Gestion des approvisionnements simplifiée
- Automatisation des plannings d’interventions
Gain de productivité
- Gestion centralisée des leads et des clients, augmentant l’efficacité de l’équipe commerciale
- Traitement des commandes plus fluide avec un suivi des stocks en temps réel
- Visualisation claire de la performance et des indicateurs clés
- Accès rapide aux informations sur les employés
Augmentation du chiffre d’affaires
- Satisfaction client améliorée grâce à une livraison plus rapide des projets
- Meilleure gestion du temps permettant d’allouer les ressources aux projets les plus rentables
- Identification de besoins supplémentaires grâce à l’analyse des tickets
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