Betterbee

El contexto

Un comercio en crecimiento de suministros para apicultura que moderniza sus operaciones

Betterbee es una empresa especializada en apicultura con sede en Greenwich, Nueva York, que suministra kits de colmenas, herramientas, ropa de protección y equipos para la extracción de miel tanto a apicultores principiantes como experimentados de todo Estados Unidos.

Antes del proyecto, Betterbee gestionaba una gama de productos y clientes de apicultura en rápido crecimiento con herramientas y procesos que complicaban las operaciones diarias. La información sobre productos, niveles de stock, pedidos y clientes estaba dispersa, lo que daba lugar a un trabajo manual que consumía mucho tiempo y a una visibilidad limitada del conjunto de sus actividades.

La empresa necesitaba garantizar la disponibilidad de productos, proteger la calidad del servicio y seguir creciendo sin añadir una complejidad innecesaria, de modo que cada apicultor al que atienden pudiera contar con un acceso constante y fiable al equipo y los suministros de los que depende.

Sus necesidades

Una única columna vertebral de ERP para respaldar el comercio especializado en apicultura

Betterbee quería estructurar y centralizar sus operaciones en un único sistema ERP coherente que reflejara las particularidades de la venta de equipos y suministros de apicultura, simplificara el trabajo diario de sus equipos y ofreciera una visibilidad más clara sobre productos, inventario y pedidos de clientes.

• Una visión unificada de los productos y del inventario de todos los suministros y equipos de apicultura.
• Información de pedidos y clientes que puede seguirse desde la compra inicial hasta la entrega final.
• Operaciones diarias más fluidas para que el personal pueda centrarse más en apoyar a los apicultores.
• Visibilidad directiva sobre las actividades clave para orientar el crecimiento continuo del negocio.