Betterbee

Contexte

Un distributeur de matériel apicole en forte croissance qui modernise ses opérations

Betterbee est un spécialiste de l’apiculture basé à Greenwich, dans l’État de New York, qui fournit des ruches complètes, des outils, des vêtements de protection et des équipements d’extraction du miel aux apiculteurs débutants comme confirmés dans l’ensemble des États-Unis.

Avant le projet, Betterbee gérait une gamme de produits apicoles et une clientèle en plein essor avec des outils et des processus qui compliquaient les opérations au quotidien. Les informations sur les produits, les niveaux de stock, les commandes et les clients étaient dispersées, ce qui entraînait un travail manuel chronophage et une visibilité limitée sur l’activité globale.

L’entreprise devait sécuriser la disponibilité des produits, préserver la qualité de service et poursuivre sa croissance sans ajouter de complexité inutile, afin que chaque apiculteur qu’elle sert puisse compter sur un accès fiable et régulier au matériel et aux fournitures dont il dépend.

Leurs besoins

Un socle ERP unique pour soutenir une activité de distribution spécialisée en apiculture

Betterbee souhaitait structurer et centraliser ses opérations dans un système ERP unique et cohérent, reflétant les spécificités de la vente de matériel et de fournitures apicoles, simplifiant le travail quotidien de ses équipes et apportant une meilleure visibilité sur les produits, les stocks et les commandes clients.

• Une vue unifiée des produits et des stocks pour l’ensemble du matériel et des fournitures d’apiculture.
• Des informations de commande et de client traçables depuis l’achat initial jusqu’à la livraison.
• Des opérations quotidiennes plus fluides pour que les équipes puissent se concentrer davantage sur l’accompagnement des apiculteurs.
• Une visibilité managériale sur les activités clés afin d’orienter la croissance continue de l’entreprise.