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Référence client

Quintus

Quintus s’inspire du mot « quintessence », qui désigne l’essence la plus pure. Nous incarnons ce concept en associant des matériaux d’exception, un design unique et un savoir‑faire expert pour créer du mobilier, des luminaires et des accessoires intemporels. Portés par un service client irréprochable, nous collaborons avec des architectes d’intérieur et des architectes pour offrir une expérience fluide, des créations sur mesure aux collections soigneusement sélectionnées. Notre objectif ultime ? Des intérieurs extraordinaires, à la fois sophistiqués et discrets.

Secteur d’activité

Households

Localisation

Los Angeles, Californie (États‑Unis), États‑Unis

Mis en œuvre par

Cas client sur Odoo

Contexte

L’excellence du mobilier de luxe exige des opérations tout aussi raffinées

Quintus est un créateur de mobilier, luminaires et accessoires de luxe basé à Los Angeles, qui collabore étroitement avec des architectes d’intérieur et des architectes pour donner vie à des intérieurs sophistiqués et discrets.

Avant le projet, Quintus utilisait déjà Odoo mais devait s’assurer que sa configuration ERP soutenait réellement la croissance de son activité, des créations sur mesure aux collections sélectionnées, et que les opérations quotidiennes étaient aussi fluides et fiables que l’expérience promise à ses clients.

L’enjeu était d’optimiser les opérations avec un ERP robuste, de sécuriser une feuille de route claire pour leur environnement Odoo et de gagner la certitude que leurs systèmes pourraient monter en charge avec la demande tout en préservant un service et un savoir-faire d’exception.

Leurs besoins

Clarté et confiance autour d’un ERP Odoo robuste

Quintus s’est tournée vers Captivea, spécialiste de l’implémentation Odoo, pour optimiser ses opérations avec un ERP robuste et obtenir une vision claire et validée de la manière dont Odoo devait soutenir son activité.

  • Être rassurés sur la faisabilité de leur transformation basée sur Odoo.
  • S’assurer que Captivea comprenait parfaitement leur activité de mobilier de luxe et de design.
  • Confirmer un budget réaliste et savoir exactement comment le projet serait mené.
  • Définir un calendrier clair et un plan de déploiement sécurisé et documenté pour leur environnement Odoo.

La solution proposée

Une analyse structurée de l’environnement Odoo existant

Captivea a commencé par réaliser une analyse complète de l’environnement Odoo de Quintus, en combinant découverte métier et ateliers thématiques pour documenter les processus, valider la faisabilité et préparer les livrables qui guideraient l’optimisation de la Comptabilité, de la Facturation, d’Odoo Studio, de l’Inventaire, de la Production, des Achats, du CRM et des Ventes afin d’obtenir des gains opérationnels durables.

La première étape de ce projet consiste à réaliser une analyse complète de l’environnement Odoo du client.

Objectifs de l’analyse

  • To be reassured on the faisability
  • Démontrer que nous avons compris leur activité
  • Confirmer un budget
  • Pour savoir et confirmer comment nous allons procéder
  • Découvrir le planning

Processus d’analyse

  1. Analyse métier
  2. Workshops By theme / group of people / domains
  3. Create the deliverables documents
  4. Présentation de la solution
  5. Gestion du feedback

Apps Odoo déployées

La suite Odoo pour ce projet

Toutes les applications Odoo, activées au rythme des besoins du client.

Ventes & CRM

Stock & Production

Technique

Les résultats

Benefits & Returns on investment

Ce que le client a gagné, jour après jour, dès la mise en production de la solution.

Gain de temps

  • Centralisation des documents financiers
  • Generate Quotes in a Few Clicks
  • Partage rapide des documents
  • Gestion des approvisionnements simplifiée
  • Automatisation des plannings d’intervention

Gain de productivité

  • Gestion centralisée des leads et des clients, augmentant l’efficacité de l’équipe commerciale
  • Traitement des commandes plus fluide avec un suivi des stocks en temps réel
  • Visualisation claire des performances et des indicateurs clés
  • Accès rapide aux informations sur les collaborateurs

Augmentation du chiffre d’affaires

  • Amélioration de la satisfaction client grâce à une livraison des projets plus rapide
  • Meilleure gestion du temps permettant d’allouer les ressources aux projets les plus rentables
  • Identification de besoins complémentaires grâce à l’analyse des tickets

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