Référence client
Quintus
Quintus draws inspiration from the word "quintessence," meaning the purest essence. We embody this concept by uniting exquisite materials, unique design, and expert craftsmanship to create timeless furniture, lighting, and accessories. Backed by unwavering customer care, we collaborate with interior designers and architects to deliver a seamless experience, from custom creations to curated collections. Our ultimate goal? Extraordinary interiors that are both sophisticated and understated.
Secteur d’activité
Emplacement
Los Angeles, California (US), États Unis
Implémenté par
Étude de cas sur Odoo
Contexte
L’excellence du mobilier de luxe exigeant des opérations tout aussi raffinées
Quintus est un créateur de mobilier, de luminaires et d’accessoires de luxe établi à Los Angeles, qui collabore étroitement avec des designers d’intérieur et des architectes afin de donner vie à des intérieurs sophistiqués et tout en subtilité.
Avant le projet, Quintus utilisait déjà Odoo, mais devait s’assurer que sa configuration ERP soutenait réellement la croissance de ses activités, allant des créations sur mesure aux collections sélectionnées, et que les opérations quotidiennes étaient aussi fluides et fiables que l’expérience promise à sa clientèle.
L’enjeu était d’optimiser les opérations avec un ERP robuste, de sécuriser une feuille de route claire pour leur environnement Odoo et d’avoir l’assurance que leurs systèmes pourraient suivre la hausse de la demande tout en préservant un service et un savoir-faire d’exception.
Leurs besoins
Clarté et confiance autour d’un ERP Odoo robuste
Quintus s’est tourné vers Captivea, spécialiste de l’implantation d’Odoo, pour optimiser ses opérations avec un ERP robuste et obtenir une vision claire et validée de la façon dont Odoo devait soutenir ses activités.
- Être rassurés quant à la faisabilité de leur transformation basée sur Odoo.
- S’assurer que Captivea comprenait parfaitement leur modèle d’affaires axé sur le mobilier de luxe et le design.
- Confirmer un budget réaliste et savoir précisément comment le projet allait se dérouler.
- Définir un échéancier clair ainsi qu’un plan d’implantation sécurisé et documenté pour leur environnement Odoo.
La solution proposée
Une analyse structurée de l’environnement Odoo existant
Captivea a commencé par réaliser une analyse complète de l’environnement Odoo de Quintus, combinant une phase de découverte d’affaires et des ateliers thématiques afin de documenter les processus, valider la faisabilité et préparer les livrables qui allaient guider l’optimisation de Comptabilité, Facturation, Odoo Studio, Inventaire, Fabrication, Achats, CRM et Ventes pour des gains opérationnels durables.
La première étape de ce projet est de réaliser une analyse complète de l’environnement Odoo du client.
Objectifs de l’analyse
- Être rassurés quant à la faisabilité
- Démontrer que nous avions bien compris leurs activités
- Confirmer un budget
- Pour savoir et confirmer comment nous allons procéder
- Connaître l’échéancier
Processus d’analyse
- Découverte d’affaires
- Ateliers par thème / groupe de personnes / domaines
- Créer les livrables
- Les présenter
- Gérer la rétroaction
Apps Odoo déployées
La suite Odoo dans ce projet
Toutes les applications Odoo, activées au rythme des besoins du client.
Inventaire et fabrication
Finances
Technique
Les résultats
Avantages et retour sur investissement
Ce que le client a gagné, au quotidien, une fois la solution en production.
Gain de temps
- Organisation centralisée des documents financiers
- Générer des soumissions en quelques clics
- Partage rapide de documents
- Gestion des approvisionnements simplifiée
- Automatisation des horaires d’intervention
Gain de productivité
- Gestion centralisée des pistes de vente et des clients, augmentant l’efficacité de l’équipe des ventes
- Traitement des commandes plus fluide avec suivi des stocks en temps réel
- Visualisation claire de la performance et des indicateurs clés
- Accès rapide à l’information sur les employés
Augmentation des ventes
- Amélioration de la satisfaction de la clientèle grâce à une livraison plus rapide des projets
- Meilleure gestion du temps qui permet d’allouer les ressources aux projets les plus rentables
- Identification de besoins additionnels grâce à l’analyse des billets de soutien
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