Référence client
LVIP DISTRIBUTION
Plus de 20 ans d’expérience dans la production d’extraits de plantes et d’arômes naturels, ainsi qu’une solide expérience en vente et logistique à l’international, ont permis à notre entreprise d’acquérir un savoir‑faire unique pour toujours trouver les meilleurs produits et solutions pour nos clients dans le monde entier. Constatant l’énorme potentiel du secteur de la cigarette électronique et notre capacité à proposer des produits de haute qualité dans ce domaine, la décision a été prise en 2017 de lancer la production de e‑liquides et d’autres produits de vapotage.
Secteur d’activité
Localisation
VERSAILLES, France
Implémenté par
Étude de cas sur Odoo
Contexte
Sécuriser et optimiser un ERP Odoo existant pour une entreprise de saveurs et de e‑liquides en forte croissance
LVIP DISTRIBUTION est une entreprise de gros et de détail basée à VERSAILLES, en France, spécialisée dans les extraits de plantes, les arômes naturels, ainsi que la production et la distribution de e‑liquides et de produits de vapotage dans le monde entier.
Avant le projet avec Captivea, LVIP DISTRIBUTION utilisait déjà Odoo, mais sans approche structurée pour gérer et faire évoluer le système. Les flux métier reposaient sur un mélange de fonctionnalités Odoo et de solutions manuelles, ce qui rendait plus difficile l’exploitation complète des capacités de l’ERP' et la garantie que les processus puissent évoluer au rythme de la croissance internationale de l’entreprise.
Les enjeux pour LVIP DISTRIBUTION étaient d’assurer des opérations fiables et efficaces, de la production jusqu’à la livraison partout dans le monde, afin de soutenir leur expansion internationale continue, et de s’assurer que leur environnement Odoo puisse suivre leurs ambitions sans créer de complexité ni de goulots d’étranglement.
Leurs besoins
Clarifier les attentes et aligner Odoo sur la stratégie de croissance de LVIP DISTRIBUTION's
To improve operational efficiency and simplify business workflows, the client collaborated with Captivea to manage their Odoo environment, maximizing the software's capabilities.
- Être rassurés sur la faisabilité de leur projet d’évolution et d’optimisation Odoo.
- S’assurer que Captivea possède une compréhension approfondie de leur activité, de la production d’arômes jusqu’à la distribution internationale.
- Confirmer un budget et un calendrier réalistes pour les prochaines phases de leur projet Odoo ERP.
- Définir clairement comment le projet sera mené et comment Odoo soutiendra leur croissance future.
La solution proposée
Une analyse complète de l’environnement Odoo existant comme base pour l’optimisation
Captivea a démarré la collaboration par une analyse approfondie de l’environnement Odoo de LVIP DISTRIBUTION's, avec pour objectif d’obtenir rapidement des gains d’efficacité concrets. Grâce à une phase de découverte métier, à des ateliers thématiques par groupes et par domaines, à la création et la présentation de livrables détaillés, ainsi qu’à une gestion structurée des retours, Captivea a construit une feuille de route claire pour optimiser l’usage de CRM, Ventes, Live Chat, Social Marketing, Email Marketing, Comptabilité et Stock au sein d’un seul et même ERP Odoo cohérent.
La première étape de ce projet consiste à réaliser une analyse complète de l’environnement Odoo du client.
Objectifs de l’analyse
- To be reassured on the faisability
- Montrer que nous avons compris leur activité
- Confirmer un budget
- Savoir et confirmer comment nous allons procéder
- Connaître le calendrier
Processus d’analyse
- Analyse des besoins métier
- Workshops By theme / group of people / domains
- Create the deliverables documents
- Le présenter
- Gérer les retours
Apps Odoo déployées
La suite Odoo sur ce projet
Toutes les applications Odoo, activées au rythme des besoins du client.
Websites
Stock & Production
Finance
Marketing
Les résultats
Benefits & Returns on investment
Ce que le client a gagné, jour après jour, une fois la solution mise en production.
Gain de temps
- Organisation centralisée des documents financiers
- Générer des offres en quelques clics
- Partage rapide des documents
- Gestion des approvisionnements simplifiée
- Automatisation des plannings d’intervention
Gain de productivité
- Gestion centralisée des leads et des clients, pour une équipe de vente plus efficace
- Traitement des commandes plus fluide avec un suivi des stocks en temps réel
- Visualisation claire des performances et des indicateurs clés
- Accès rapide aux informations sur les salariés
Augmentation du chiffre d’affaires
- Satisfaction client améliorée grâce à une livraison de projet plus rapide
- Meilleure gestion du temps permettant d’allouer les ressources aux projets les plus rentables
- Identification de besoins supplémentaires grâce à l’analyse des tickets
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