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Référence client

LVIP DISTRIBUTION

Fortes de plus de 20 ans d’expérience dans la production d’extraits de plantes et d’arômes naturels, ainsi que dans la vente et la logistique à l’international, nos équipes ont acquis un savoir‑faire unique qui nous permet de toujours trouver les meilleurs produits et les solutions les plus adaptées pour nos clients dans le monde entier. Constatant l’énorme potentiel du secteur de la cigarette électronique et notre capacité à proposer des produits de haute qualité dans ce domaine, nous avons pris en 2017 la décision de lancer la production de e‑liquides et d’autres produits de vape.

Secteur d’activité

En gros/au détail

Localisation

VERSAILLES, France

Mis en œuvre par

Cas sur Odoo

Le contexte

Sécuriser et optimiser un ERP Odoo existant pour une entreprise de saveurs et de e‑liquides en forte croissance

LVIP DISTRIBUTION est une société de gros/détail basée à VERSAILLES, France, spécialisée dans les extraits de plantes, les arômes naturels ainsi que dans la production et la distribution de e‑liquides et de produits de vape dans le monde entier.

Avant le projet mené avec Captivea, LVIP DISTRIBUTION utilisait déjà Odoo, mais sans approche structurée pour la gestion et l’évolution du système. Les flux métiers reposaient sur un mélange de fonctionnalités Odoo et de contournements manuels, ce qui rendait plus difficile l’exploitation complète des capacités de l’ERP et ne garantissait pas que les processus puissent suivre la croissance internationale de l’entreprise.

Les enjeux pour LVIP DISTRIBUTION étaient de sécuriser des opérations fiables et performantes, de la production jusqu’à la livraison dans le monde entier, afin de soutenir la poursuite de leur expansion internationale et de s’assurer que leur environnement Odoo puisse accompagner leurs ambitions sans créer de complexité ni de goulets d’étranglement.

Leurs besoins

Clarifier les attentes et aligner Odoo sur la stratégie de croissance de LVIP DISTRIBUTION's

Afin d'améliorer l'efficacité opérationnelle et de simplifier les processus métier, le client collabore avec Captivea pour la gestion de son environnement Odoo, optimisant ainsi l'utilisation du logiciel.

  • Être rassurés sur la faisabilité de leur projet d’évolution et d’optimisation Odoo.
  • S’assurer que Captivea ait une compréhension approfondie de leur activité, de la production des arômes jusqu’à la distribution internationale.
  • Confirmer un budget réaliste et un calendrier fiable pour les prochaines phases de leur projet Odoo ERP.
  • Définir clairement comment le projet serait mené et comment Odoo soutiendrait leur future croissance.

La solution proposée

Une analyse complète de l’environnement Odoo existant comme base pour l’optimisation

Captivea a démarré la collaboration par une analyse approfondie de l’environnement Odoo de LVIP DISTRIBUTION's, en se concentrant sur la sécurisation de gains rapides et concrets en efficacité. Grâce à la découverte métier, à des ateliers thématiques par groupes et par domaines, à la création et à la présentation de livrables détaillés, ainsi qu’à un traitement structuré des retours, Captivea a construit une feuille de route claire pour optimiser l’utilisation de CRM, Ventes, Live Chat, Social Marketing, Email Marketing, Comptabilité et Inventaire au sein d’un ERP Odoo unique et cohérent.

La première étape de ce projet consiste à effectuer une analyse complète de l'environnement Odoo du client.

Objectifs d'analyse

  • Être rassuré sur la faisabilité
  • Montrer que nous comprenons leur activité
  • Confirmer un budget
  • Savoir et confirmer comment nous allons procéder
  • Connaître le planning prévisionnel

Processus d'analyse

  1. Découverte de l'entreprise
  2. Ateliers par thème / groupe de personnes / domaines
  3. Créer les documents relatifs aux livrables
  4. Présenter le rapport d'analyse
  5. Prendre en considération les feedbacks

Applications Odoo déployées

La suite Odoo sur ce projet

L’ensemble des applications Odoo, activées au rythme des besoins du client.

Ventes & CRM

Site Web

Stock & Fabrication

Les résultats

AVANTAGES ET RETOURS SUR INVESTISSEMENTS

Ce que le client a gagné, jour après jour, une fois la solution mise en production.

Gain de temps

  • Organisation centralisée des documents financiers
  • Générer des devis en quelques clics
  • Partage rapide des documents
  • Gestion des approvisionnements simplifiée
  • Automatisation des plannings d’intervention

Gain de productivité

  • Gestion centralisée des leads et des clients, pour une équipe commerciale plus efficace
  • Traitement des commandes plus fluide avec suivi des stocks en temps réel
  • Visualisation claire des performances et des indicateurs clés
  • Accès rapide aux informations sur les collaborateurs

Augmentation des ventes

  • Satisfaction client améliorée grâce à une livraison des projets plus rapide
  • Meilleure gestion du temps pour allouer les ressources aux projets les plus rentables
  • Identification de besoins complémentaires grâce à l’analyse des tickets

Votre projet ressemble-t-il à celui-ci ?

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