Référence client
LVIP DISTRIBUTION
Plus de 20 ans d’expérience dans la production d’extraits de plantes et d’arômes naturels, ainsi qu’une solide expérience en ventes et en logistique à l’international, ont permis à notre entreprise d’acquérir un savoir‑faire unique pour toujours trouver les meilleurs produits et solutions pour nos clients partout dans le monde. Constatant l’énorme potentiel de l’industrie de la cigarette électronique et notre capacité à offrir des produits de grande qualité dans ce domaine, nous avons décidé en 2017 de lancer la production de liquides électroniques et d’autres produits de vapotage.
Secteur d’activité
Localisation
VERSAILLES, France
Mis en œuvre par
Étude de cas sur Odoo
Contexte
Sécuriser et optimiser un ERP Odoo existant pour une entreprise de saveurs et de liquides électroniques en forte croissance
LVIP DISTRIBUTION est une entreprise de gros et de détail basée à VERSAILLES, en France, spécialisée dans les extraits de plantes, les arômes naturels, ainsi que dans la production et la distribution de liquides électroniques et de produits de vapotage à l’échelle mondiale.
Avant le projet avec Captivea, LVIP DISTRIBUTION utilisait déjà Odoo, mais sans approche structurée pour gérer et faire évoluer le système. Les flux opérationnels s’appuyaient sur un mélange de fonctionnalités Odoo et de solutions manuelles, ce qui rendait plus difficile l’exploitation complète des capacités de l’ERP's et la garantie que les processus pourraient suivre la croissance internationale de l’entreprise's.
L’enjeu pour LVIP DISTRIBUTION était d’assurer des opérations fiables et efficaces, de la production jusqu’à la livraison partout dans le monde, afin de soutenir la poursuite de leur expansion internationale et de s’assurer que leur environnement Odoo puisse suivre leurs ambitions sans ajouter de complexité ni créer de goulots d’étranglement.
Leurs besoins
Préciser les attentes et aligner Odoo sur la stratégie de croissance de LVIP DISTRIBUTION's
To improve operational efficiency and simplify business workflows, the client collaborated with Captivea to manage their Odoo environment, maximizing the software's capabilities.
- Être rassurés quant à la faisabilité de leur projet d’évolution et d’optimisation d’Odoo.
- S’assurer que Captivea comprenait en profondeur leur modèle d’affaires, de la production d’arômes jusqu’à la distribution internationale.
- Confirmer un budget et un échéancier réalistes pour les prochaines phases de leur projet ERP Odoo.
- Définir clairement comment le projet serait mené et comment Odoo soutiendrait leur croissance future.
La solution proposée
Une analyse complète de l’environnement Odoo existant comme base à l’optimisation
Captivea a amorcé la collaboration par une analyse approfondie de l’environnement Odoo de LVIP DISTRIBUTION's, en mettant l’accent sur l’obtention rapide de gains concrets en efficacité. Grâce à une découverte d’affaires, des ateliers thématiques par groupes et par domaines, la création et la présentation de livrables détaillés, ainsi qu’un processus structuré de traitement de la rétroaction, Captivea a établi une feuille de route claire pour optimiser l’utilisation de CRM, Ventes, Live Chat, Social Marketing, Email Marketing, Comptabilité et Inventaire au sein d’un seul ERP Odoo cohérent.
La première étape de ce projet consiste à réaliser une analyse complète de l’environnement Odoo du client.
Objectifs de l’analyse
- To be reassured on the faisability
- Montrer que nous avons compris leur modèle d’affaires
- Confirmer un budget
- Savoir et confirmer comment nous allons procéder
- Connaître l’échéancier
Processus d’analyse
- Découverte d’affaires
- Workshops By theme / group of people / domains
- Create the deliverables documents
- Le présenter
- Gérer la rétroaction
Apps Odoo déployées
La suite Odoo sur ce projet
Toutes les applications Odoo, activées au rythme des besoins du client.
Websites
Inventaire & fabrication
Finance
Marketing
Les résultats
Benefits & Returns on investment
Ce que le client a gagné, jour après jour, une fois la solution en production.
Gain de temps
- Organisation centralisée des documents financiers
- Générez des soumissions en quelques clics
- Partage rapide de documents
- Gestion simplifiée des approvisionnements
- Automatisation des horaires d’intervention
Gain de productivité
- Gestion centralisée des leads et des clients, augmentant l’efficacité de l’équipe de vente
- Traitement des commandes plus fluide avec suivi des stocks en temps réel
- Visualisation claire de la performance et des indicateurs clés
- Accès rapide à l’information sur les employés
Augmentation des ventes
- Amélioration de la satisfaction client grâce à une livraison de projets plus rapide
- Meilleure gestion du temps permettant d’allouer les ressources aux projets les plus rentables
- Identification de besoins additionnels grâce à l’analyse des billets de support
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