Référence client
FORGACOM
Nous aidons les dirigeants de PME à exploiter pleinement le potentiel de leur entreprise. En nous concentrant sur l’organisation, le management et la stratégie, nous les aidons à se recentrer sur les tâches où ils sont les plus efficaces et les plus rentables. Ce sont souvent aussi celles qu’ils apprécient le plus ! L’approche de notre cabinet de conseil est pragmatique, orientée résultats et fondée sur nos valeurs : 3P et 3R.
Secteur d’activité
Localisation
MOUXY, France
Mise en œuvre par
Cas sur Odoo
Contexte
Un cabinet de conseil qui structure son environnement Odoo pour soutenir sa croissance
FORGACOM est un cabinet de conseil en gestion d’entreprise basé à MOUXY, en France, qui accompagne les dirigeants de PME avec une approche pragmatique, orientée résultats et ancrée dans ses valeurs 3P et 3R.
Avant de travailler avec Captivea, FORGACOM utilisait déjà Odoo, mais souhaitait un accompagnement d’experts pour structurer pleinement son environnement, sécuriser le passage à une nouvelle version et s’assurer que le système soutenait réellement ses activités de conseil au quotidien.
Les enjeux consistaient à sécuriser une migration fluide, confirmer qu’Odoo restait la bonne colonne vertébrale pour le cabinet, et disposer d’outils fiables au quotidien qui font gagner du temps et permettent aux dirigeants de PME de se concentrer sur le travail où ils apportent le plus de valeur.
Leurs besoins
Clarifier la configuration Odoo et sécuriser une migration fluide
FORGACOM s’est tournée vers Captivea pour bénéficier d’une formation Odoo de confiance, d’un support quotidien et d’une migration réussie vers la V17, avec une vision claire des impacts, du budget et de la feuille de route du projet.
- Être rassuré sur la faisabilité de l’évolution et de la migration Odoo.
- S’assurer que Captivea avait bien compris l’activité de conseil de FORGACOM et sa manière de travailler.
- Valider un budget, un planning et une approche de mise en œuvre clairs avant de s’engager.
- Savoir exactement comment le projet se déroulerait, de l’analyse jusqu’à la livraison et au support après mise en production.
La solution proposée
Une analyse structurée d’Odoo débouchant sur une migration accompagnée vers la V17
Captivea a commencé par une analyse complète de l’environnement Odoo existant de FORGACOM, en animant des ateliers de découverte métier par thème et par équipe, puis en produisant des livrables détaillés qui ont été présentés et affinés grâce aux retours reçus. En s’appuyant sur cette compréhension partagée, Captivea a déployé et accompagné une migration vers Odoo V17 et activé des applications clés telles que CRM, Ventes, Comptabilité, Facturation, Documents, Signature, Projet, Connaissance, Tableau de bord, Marketing social, Email Marketing, Événements, Marketing Automation, Enquêtes, Live Chat et eLearning, afin que le cabinet puisse automatiser les tâches répétitives, centraliser l’information, facturer plus vite et suivre l’activité en temps réel.
La première étape de ce projet consiste à effectuer une analyse complète de l'environnement Odoo du client.
Objectifs d'analyse
- Être rassuré sur la faisabilité
- Montrer que nous comprenons leur activité
- Confirmer un budget
- Savoir et confirmer comment nous allons procéder
- Connaître le planning prévisionnel
Processus d'analyse
- Découverte de l'entreprise
- Ateliers par thème / groupe de personnes / domaines
- Créer les documents relatifs aux livrables
- Présenter le rapport d'analyse
- Prendre en considération les feedbacks
« Je suis passé directement à Odoo lorsque la version 16 est sortie et j’utilise maintenant la V17. Pendant les tests recommandés par mon consultant, de chez Captivea, tout s’est déroulé sans accroc. J’ai simplement appuyé sur un bouton, pris le temps d’aller chercher un café et, en revenant, la migration était déjà terminée. J’ai été vraiment impressionné par une transition aussi fluide. »
Applications Odoo déployées
La suite Odoo sur ce projet
Toutes les applications Odoo, activées au rythme des besoins du client.
Site Web
Finance
Productivité
Les résultats
AVANTAGES ET RETOURS SUR INVESTISSEMENTS
Ce que le client a gagné, jour après jour, une fois la solution mise en production.
Gain de temps
- Organisation centralisée des documents financiers
- Générez des offres en quelques clics
- Partage rapide des documents
- Gestion des approvisionnements simplifiée
- Automatisation des plannings d’intervention
Gain de temps
- Gestion centralisée des leads et des clients, pour une force de vente plus efficace
- Traitement des commandes plus fluide avec suivi des stocks en temps réel
- Visualisation claire des performances et des indicateurs clés
- Accès rapide aux informations sur les salariés
Augmentation des ventes
- Satisfaction client renforcée grâce à une livraison plus rapide des projets
- Meilleure gestion du temps permettant d’allouer les ressources aux projets les plus rentables
- Identification de besoins complémentaires grâce à l’analyse des tickets
Votre projet ressemble-t-il à celui-ci ?
Parlons de vos enjeux avec un expert de votre secteur.