Référence client
Association N. Arend & C. Fischbach S.A.
Fondée en 1989 par Nico Arend et Carlo Fischbach, l’Association N. Arend & C. Fischbach développe des projets immobiliers résidentiels partout au Luxembourg. Basée à Mersch, l’entreprise emploie aujourd’hui une centaine de personnes. Le groupe a su s’adapter avec succès aux tendances du marché et aux besoins de ses clients. Depuis 2017, Laurent Fischbach a succédé à son père Carlo à la direction de l’entreprise.
Secteur d’activité
Localisation
Mersch, Luxembourg
Mis en œuvre par
Case on Odoo
Contexte
Un groupe immobilier en croissance qui prépare un ERP Odoo unifié
L’Association N. Arend & C. Fischbach SA développe des projets immobiliers résidentiels partout au Luxembourg via un groupe d’entités dont le siège se trouve à Mersch.
Avant le projet, chaque filiale gérait ses activités avec ses propres processus et outils, ce qui compliquait la consolidation des informations, la coordination des projets et l’alignement des données financières au niveau du groupe.
L’enjeu était de soutenir la croissance continue avec une visibilité financière et opérationnelle fiable, d’harmoniser les pratiques entre les filiales et de sécuriser la base pour les futurs projets digitaux.
Leurs besoins
Un socle ERP unique pour toutes les filiales et tous les projets digitaux
Le client s’est tourné vers Captivea pour l’intégration de l’ERP Odoo dans l’ensemble de ses filiales et s’est également appuyé sur son expertise d’agence web pour un projet web mené en parallèle.
- Déployer un ERP Odoo pouvant être partagé entre toutes les filiales.
- Être rassuré sur la faisabilité du projet et la démarche à suivre.
- Confirmer un budget réaliste et un calendrier de mise en œuvre clair.
- S’assurer que leur activité et leurs processus étaient bien compris avant le lancement des projets ERP et web.
La solution proposée
Une analyse Odoo approfondie pour sécuriser la feuille de route ERP et web
Captivea a d’abord réalisé une analyse complète de l’environnement Odoo du client, via des workshops de découverte métier, regroupés par thématiques, personnes et domaines, puis a produit des livrables détaillés pour confirmer le périmètre, le budget et le calendrier de l’intégration ERP et du projet web mené en parallèle dans l’ensemble des filiales.
La première étape de ce projet consiste à réaliser une analyse complète de l’environnement Odoo du client.
Objectifs de l’analyse
- To be reassured on the faisability
- Montrer que nous avons compris leur activité
- Confirmer un budget
- Savoir et confirmer comment nous allons procéder
- Connaître le calendrier
Processus d’analyse
- Business discovery
- Workshops By theme / group of people / domains
- Create the deliverables documents
- Le présenter
- Gérer les retours
Les résultats
Benefits & Returns on investment
Ce que le client a gagné, jour après jour, une fois la solution mise en production.
Gain de temps
- Organisation centralisée des documents financiers
- Générer des devis en quelques clics
- Partage rapide des documents
- Gestion des approvisionnements simplifiée
- Automatisation des plannings d’interventions
Gain de productivité
- Gestion centralisée des leads et des clients, pour augmenter l’efficacité de l’équipe commerciale
- Traitement des commandes plus fluide avec suivi des stocks en temps réel
- Visualisation claire des performances et des indicateurs clés
- Accès rapide aux informations sur les employés
Augmentation du chiffre d’affaires
- Satisfaction client améliorée grâce à une livraison de projet plus rapide
- Meilleure gestion du temps permettant d’allouer les ressources aux projets les plus rentables
- Identification de besoins supplémentaires grâce à l’analyse des tickets
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