Référence client
ADES Association pour le Dévelop. de l'Energie Solaire Suisse-Madagascar
ADES est une ONG suisse active à Madagascar depuis 2001, qui intervient autour de trois piliers : la cuisson propre, l’éducation à l’environnement et le reboisement. Plus de 95 % de son équipe est issue des communautés malgaches locales, ce qui garantit des solutions véritablement ancrées dans les réalités du terrain. Grâce à un modèle hybride combinant activités non lucratives et entrepreneuriat local, ADES vise à renforcer les moyens de subsistance des populations tout en préservant les forêts de Madagascar.
Secteur d’activité
Localisation
Madagascar
Mis en œuvre par
Le contexte
Passer à l’échelle pour l’énergie propre et l’éducation avec des processus ERP fiables et adaptés
ADES Association pour le Dévelop. de l'Energie Solaire Suisse-Madagascar est une ONG suisse active à Madagascar depuis 2001, qui agit autour de trois piliers : la cuisson propre, l’éducation à l’environnement et le reboisement, avec une équipe majoritairement locale malgache et un modèle hybride associatif et entrepreneurial.
Avant ce projet, ADES utilisait déjà l’ERP Odoo, mais avec des configurations standard qui ne reflétaient pas pleinement ses spécificités opérationnelles. Des processus clés comme la gestion des contacts, les flux de dépenses, la communication multilingue, la gestion des devises entre l’Ariary et le CHF, ainsi que la distribution des fiches de paie nécessitaient des contournements et des interventions manuelles, ce qui limitait l’efficacité et la cohérence entre les équipes.
Pour ADES, l’enjeu était de sécuriser une configuration Odoo robuste et fiable, alignée sur ses processus RH et financiers critiques, afin de réduire la charge administrative, améliorer la qualité des données, faciliter la collaboration multilingue et permettre à ses équipes de consacrer davantage de temps à l’impact sur le terrain et moins à des tâches manuelles répétitives.
Leurs besoins
Aligner Odoo sur les besoins RH, financiers et multilingues d’ADES
ADES avait besoin qu’Odoo ERP reflète davantage sa manière de travailler : personnaliser le formulaire de contact, gérer des statuts de notes de frais et des validations par tranche de montants, ajouter un bouton de conversion de devise de l’Ariary vers le CHF, offrir une option de traduction de l’affichage en allemand ou en anglais, et permettre un téléchargement simple des fiches de paie, et s’est associé à Captivea pour y parvenir.
- Personnaliser le formulaire de contact afin de collecter les informations pertinentes pour les parties prenantes et les projets d’ADES.
- Mettre en place des statuts de notes de frais détaillés et des règles de validation, y compris des circuits d’approbation basés sur des tranches de montants.
- Ajouter un bouton de conversion de devise de l’Ariary vers le CHF pour simplifier la gestion financière et le reporting.
- Proposer des options d’affichage multilingue en allemand et en anglais et permettre aux employés de télécharger facilement leurs fiches de paie.
La solution proposée
Un environnement Odoo sur mesure, fondé sur une analyse approfondie
Captivea a commencé par une analyse complète de l’environnement Odoo existant d’ADES afin de rassurer le client sur la faisabilité, confirmer le budget et le planning, et démontrer une compréhension claire de son activité. Sur base d’ateliers de découverte métier et de sessions dédiées par thème et par domaine, Captivea a produit des livrables détaillés, les a présentés à ADES puis affinés grâce aux retours avant de procéder à la configuration d’Odoo. Il en a résulté des formulaires de contact personnalisés, des statuts et validations de notes de frais structurés, un bouton dédié de conversion Ariary–CHF, des options d’affichage multilingue et un accès simplifié aux fiches de paie, contribuant tous à un gain de temps, une information centralisée et une prise de décision plus rapide et plus fiable.
La première étape de ce projet consiste à réaliser une analyse complète de l’environnement Odoo du client.
Objectifs de l’analyse
- To be reassured on the faisability
- Prouver que nous avons compris leur activité
- Confirmer un budget
- Pour connaître et valider la manière dont nous allons procéder
- Connaître le planning
Processus d’analyse
- Business discovery
- Workshops By theme / group of people / domains
- Create the deliverables documents
- Présenter la solution
- Gérer les retours
Apps Odoo déployées
La suite Odoo sur ce projet
Toutes les applications Odoo, activées au rythme des besoins du client.
Inventory & Manufacturing
Finance
Les résultats
Benefits & Returns on investment
Ce que le client a gagné, jour après jour, une fois la solution mise en production.
Gain de temps
- Organisation centralisée des documents financiers
- Générer des offres en quelques clics
- Partage rapide des documents
- Gestion simplifiée des approvisionnements
- Automatisation des plannings d’intervention
Gain de productivité
- Gestion centralisée des leads et des clients, augmentant l’efficacité de l’équipe commerciale
- Traitement des commandes plus fluide avec suivi des stocks en temps réel
- Visualisation claire des performances et des indicateurs clés
- Accès rapide aux informations des collaborateurs
Augmentation du chiffre d’affaires
- Amélioration de la satisfaction client grâce à une livraison plus rapide des projets
- Meilleure gestion du temps permettant d’allouer les ressources aux projets les plus rentables
- Identification de besoins complémentaires grâce à l’analyse des tickets
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