Référence client
ADES Association pour le Dévelop. de l'Energie Solaire Suisse-Madagascar
ADES est une ONG suisse active à Madagascar depuis 2001, qui œuvre autour de trois piliers : la cuisson améliorée (Clean Cooking), l'éducation environnementale et la reforestation. Plus de 95 % de son équipe est issue des communautés locales malgaches, ce qui ancre ses solutions dans les réalités du terrain. Son modèle hybride, entre ONG et entrepreneuriat local, vise à renforcer les moyens de subsistance des populations tout en préservant les forêts de Madagascar.
Secteur d’activité
Localisation
Madagascar
Mis en œuvre par
Contexte
Déployer à l’échelle les énergies propres et l’éducation grâce à des processus ERP fiables et sur mesure
ADES Association pour le Dévelop. de l'Energie Solaire Suisse-Madagascar est une ONG suisse active à Madagascar depuis 2001. Elle agit autour de trois piliers : cuisson propre, éducation à l’environnement et reboisement, avec une équipe majoritairement locale malgache et un modèle hybride, à la fois associatif et entrepreneurial.
Avant ce projet, ADES utilisait déjà l’ERP Odoo mais avec des configurations standard qui ne reflétaient pas pleinement ses spécificités opérationnelles. Des processus clés comme la gestion des contacts, les workflows de notes de frais, la communication multilingue, la gestion des devises entre l’Ariary et le CHF, ainsi que la distribution des bulletins de paie nécessitaient des contournements et des actions manuelles, ce qui limitait l’efficacité et la cohérence entre les équipes.
Pour ADES, l’enjeu était de sécuriser une configuration Odoo robuste et fiable, alignée sur ses processus RH et financiers critiques, afin de réduire la charge administrative, améliorer la fiabilité des données, faciliter la collaboration multilingue et permettre à ses équipes de consacrer davantage de temps à l’impact sur le terrain et moins à des tâches manuelles répétitives.
Leurs besoins
Aligner Odoo sur les besoins RH, financiers et multilingues d’ADES
ADES avait besoin qu’Odoo ERP reflète mieux sa façon de travailler : personnaliser le formulaire de contact, gérer les statuts de notes de frais et les validations par tranche de montant, ajouter un bouton de conversion de devise d’Ariary en CHF, proposer une option pour traduire le texte affiché en allemand ou en anglais, et permettre un téléchargement simple des bulletins de paie. L’association s’est donc associée à Captivea pour y parvenir.
- Personnaliser le formulaire de contact pour recueillir les informations pertinentes pour les parties prenantes et les projets d’ADES.
- Configurer des statuts et validations de notes de frais détaillés, y compris des workflows d’approbation basés sur des tranches de montants.
- Ajouter un bouton de conversion de devise d’Ariary vers CHF pour simplifier la gestion financière et le reporting.
- Proposer des options d’affichage multilingues en allemand et en anglais et permettre aux collaborateurs de télécharger facilement leurs bulletins de paie.
La solution proposée
Un environnement Odoo sur mesure, fondé sur une analyse approfondie
Captivea a commencé par une analyse complète de l’environnement Odoo existant d’ADES afin de rassurer le client sur la faisabilité, de confirmer le budget et le planning, et de démontrer une compréhension claire de son activité. Sur la base d’ateliers de découverte métier et de sessions dédiées par thème et par domaine, Captivea a produit des livrables détaillés, les a présentés à ADES, puis les a affinés grâce aux retours avant de configurer Odoo. Cela a abouti à des formulaires de contact personnalisés, des statuts et validations de notes de frais structurés, un bouton dédié de conversion Ariary vers CHF, des options d’affichage multilingues et un accès simplifié aux bulletins de paie, contribuant tous à un gain de temps, une information centralisée et une prise de décision plus rapide et plus fiable.
La première étape de ce projet consiste à effectuer une analyse complète de l'environnement Odoo du client.
Objectifs d'analyse
- Être rassuré sur la faisabilité
- Montrer que nous comprenons leur activité
- Confirmer un budget
- Savoir et confirmer comment nous allons procéder
- Connaître le planning prévisionnel
Processus d'analyse
- Découverte de l'entreprise
- Ateliers par thème / groupe de personnes / domaines
- Créer les documents relatifs aux livrables
- Présenter le rapport d'analyse
- Prendre en considération les feedbacks
Apps Odoo déployées
La suite Odoo sur ce projet
L’ensemble des applications Odoo, activées au rythme des besoins du client.
Inventory & Manufacturing
Finance
Les résultats
AVANTAGES & RETOURS SUR INVESTISSEMENTS
Ce que le client a gagné, jour après jour, une fois la solution mise en production.
Gain de temps
- Organisation centralisée des documents financiers
- Générer des devis en quelques clics
- Partage rapide des documents
- Gestion des approvisionnements simplifiée
- Automatisation des plannings d’intervention
Gain de productivité
- Gestion centralisée des leads et des clients, augmentant l’efficacité de l’équipe commerciale
- Traitement des commandes plus fluide avec suivi des stocks en temps réel
- Visualisation claire des performances et des indicateurs clés
- Accès rapide aux informations sur vos collaborateurs
Augmentation des ventes
- Amélioration de la satisfaction client grâce à une livraison de projet plus rapide
- Meilleure gestion du temps pour allouer les ressources aux projets les plus rentables
- Identification de besoins complémentaires grâce à l’analyse des tickets
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