VOUS CHERCHEZ DES SERVICES DE support ODOO?


Vous êtes au bon endroit !


Captivea offre une assistance pour vos besoins ERP Odoo. Nous sommes un partenaire Odoo Gold situé aux Etats-Unis avec une équipe de consultants dédiée à votre succès.


Optimisez votre utilisation et vos fonctionnalités ERP Odoo avec les services de soutien Odoo de haut niveau de Captivea

Ayez l’esprit tranquille avec un partenaire Odoo de premier plan et profitez de tout ce que ce logiciel a à offrir! 


ERP Process Consulting 

Data + Database Migration

Développements personnalisés

Établissement et mise en œuvre

Réunion quotidienne et mises à jour


Support Odoo Enterprise

Quel que soit le type d’hébergement choisi, en tant que partenaire Odoo Gold, nous pouvons fournir un support technique pour votre Odoo hébergé sur Odoo Online, Odoo.sh ou sur votre propre serveur.

Support Odoo Community

Captivea n’offre actuellement aucun support aux utilisateurs de la communauté Odoo. Toutefois, nous fournissons des ressources qui peuvent vous aider à répondre à vos questions. Veuillez consulter notre Odoo Guide Page

NOS SERVICES DE SOUTIEN ODOO

SUPPORT DE BASE D’ODOO

Chaque abonnement Odoo Online est fourni avec un accès gratuit au support en ligne d’Odoo.

Cela comprend

  • Accès au matériel source Odoo, y compris les lignes directrices, la documentation produit et plus encore

  • Réponses aux problèmes que vous pourriez rencontrer dans la base de données standard d’Odoo

  • Facturation Questions sur votre compte ou abonnement

  • Résolution des bogues mineurs liés aux erreurs système pendant la personnalisation

  • Environnement d’essai et problèmes connexes mis à jour

Captivea offre tous ces services et plus encore pour s’assurer que votre ERP Odoo est optimisé pour votre entreprise.

Odoo Technical Support Services

En tant que partenaire Odoo Gold, Captivea offre un soutien de haut niveau à votre entreprise ou organisation. Nos services de support technique comprennent les éléments suivants :

  • Découverte et analyse de votre entreprise pour vous aider à identifier les défis, définir vos besoins et mettre en œuvre stratégiquement votre logiciel Odoo.

  • Soutenir ou créer des développements ou des personnalisations spécifiques dans votre base de données

  • Formation utilisateur

  • Migration des bases de données depuis d’autres plateformes et versions précédentes d’Odoo

  • Importation de documents dans votre nouvelle base de données

  • Consultation sur les configurations à appliquer à l’intérieur d’un module ou de votre base de données Odoo

  • Mises à niveau vers la dernière version d’Odoo avec sauvegardes sécurisées de votre base de données

  • Soutien et assistance quotidiens avec Odoo, poser des questions et obtenir des réponses directement de l’équipe de consultants désignée de votre entreprise

  • Suivi du projet Odoo

  • Personnalisation du code

NOS VERSIONS SUPPORTÉES D’ODOO

  • Odoo Version 14
  • Odoo Version 13
  • Odoo Version 12
  •  Odoo  Version 11
  • Odoo Version 10
  • Odoo Version 9*
  • Odoo Version 8*

Si vous lancez une ancienne version d’Odoo...

Odoo a toujours été un logiciel puissantet a connu une croissance exponentielle au fil des ans en termes de fonctionnalités. Si vous utilisez une ancienne version d’Odoo ou de ses anciennes versions OpenERP ou Tiny ERP. Nous suggérons de mettre à niveau pour profiter pleinement de ce qu’Odoo a à offrir. 

Odoo est actuellement sur la version 14, c’est la dernière et la plus grande version d’Odoo à ce jour. Nos consultants sont déjà certifiés sur Odoo 14 et sont prêts à aider. Pour en savoir plus sur Odoo 14 visitez notre page d’information Odoo.

Plus de 50 000 entreprises dirigent Odoo pour faire croître leurs activités. run Odoo to grow their businesses.

Collaborez avec nous et tirez le meilleur parti de votre ERP Odoo