29850 Gouesnou
France
ABM
aperçu du projet abm
Secteur d'activité | En gros/au détail - Solutions de caisse et pesage |
Solution installée | |
Nombre d'employés | 11 - 50 employés |
Nombre de licences Odoo | 42 |
Année d'installation | 2025 |
Intégrateur ERP | CAPTIVEA France, Europe - Partenaire Odoo |
Lien Odoo | ABM Ouest |
qui est ABM ?
Depuis près de 50 ans, ABM accompagne les professionnels du Grand Ouest avec des solutions d’encaissement et de pesage adaptées à chaque métier.
Spécialiste des caisses enregistreuses, caisses tactiles, balances, caméras de surveillance et robots de service, ABM propose également des logiciels d’encaissement certifiés par l’AFNOR et le LNE, conformes à la réglementation en vigueur depuis 2018.
Forte d’une expertise de terrain acquise depuis près d’un demi-siècle, ABM met son savoir-faire au service de tous les secteurs d’activité, pour accompagner ses clients dans chacun de leurs projets.
leurs besoins
ABM Ouest recherchait une solution centralisée et évolutive pour mieux structurer son activité commerciale et renforcer le suivi client. Avec l’implémentation d’Odoo ERP, il souhaitait fluidifier la gestion des contacts, optimiser son processus de vente et de location, automatiser les campagnes marketing et simplifier la gestion des abonnements et des interventions sur site.
En choisissant Captivea, il visait un accompagnement expert pour adapter Odoo à leurs besoins métiers et gagner en efficacité sur l’ensemble de son cycle commercial.
LA SOLUTION PROPOSEE
La première étape de ce projet consiste à effectuer une analyse complète de l'environnement Odoo du client.
Objectifs d'analyse
- Être rassuré sur la faisabilité
- Montrer que nous comprenons leur activité
- Confirmer un budget
- Savoir et confirmer comment nous allons procéder
- Connaître le planning prévisionnel
Processus d'analyse
- Découverte de l'entreprise
- Ateliers par thème / groupe de personnes / domaines
- Créer les documents relatifs aux livrables
- Présenter le rapport d'analyse
- Prendre en considération les feedbacks
Modules Odoo installés
Ressources Humaines
Employés
Personnalisation
Odoo Studio
AVANTAGES & RETOURS SUR INVESTISSEMENTS
Gain de temps
- Organisation centralisée des documents financiers
- Centralisation des informations clients
- Automatisation des devis et des factures
- Automatisation des ajustements et des modifications d’abonnement
- Automatisation des contrats de location
- Réduction des tâches manuelles
- Planification automatisée des interventions
- Suivi des commandes optimisé
Gain de productivité
- Traitement des transactions plus rapide grâce à la centralisation des données financières
- Suivi des opportunités renforcé grâce à des actions plus ciblées pour améliorer les taux de conversion
- Traitement des commandes plus fluide avec un suivi des stocks en temps réel
- Planification des retours et de la maintenance plus fluide et mieux organisée
- Automatisation des campagnes marketing multicanal
- Planification efficace des interventions
Augmentation des ventes
- Optimisation de la rentabilité
- Analyse des performances commerciales
- Automatisation de la gestion des devis, réduisant les erreurs et les délais
- Collecte optimisée des données des abonnés
- Maximisation de l’utilisation du matériel
- Engagement client renforcé grâce à des interactions multicanal
- Maximisation des ressources affectées aux interventions