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Référence client

Schirrer Schons Tritschler - SST

Schirrer Schons Tritschler, a Luxembourg-based law firm, stands out for its commitment to understanding clients' unique needs. With a significant presence, their dedicated legal teams work actively towards efficient resolution, positioning themselves as strategic partners. The firm is dedicated to delivering high-quality legal services and ensuring ongoing client satisfaction.

Secteur d’activité

Administratifs

Lieu

Luxembourg

Implémenté par

Étude de cas sur Odoo

Contexte

Un cabinet d’avocats luxembourgeois prêt à numériser ses opérations

Schirrer Schons Tritschler - SST est un cabinet d’avocats basé au Luxembourg qui se distingue par son engagement à comprendre les besoins et les défis particuliers de sa clientèle et à se positionner comme un partenaire stratégique pour la résolution efficace de questions juridiques.

Avant le projet, SST s’appuyait sur des procédures et des outils qui n’étaient pas entièrement numérisés ni intégrés, ce qui compliquait la gestion des activités comptables et la supervision de services comme les mandats juridiques, les services sur place et les rendez-vous, de façon fluide et centralisée.

Les enjeux étaient d’accompagner la croissance du cabinet avec des opérations efficaces et numérisées, d’assurer une gestion fiable des services juridiques et de la comptabilité, d’améliorer la visibilité sur les dossiers en cours et de maintenir un haut niveau de satisfaction de la clientèle grâce à une meilleure organisation des activités quotidiennes.

Leurs besoins

Numériser les opérations juridiques, de la comptabilité aux services sur le terrain

Dans le cadre de sa transformation numérique, le client vise à numériser ses processus et à améliorer ses opérations au quotidien, de la comptabilité à la gestion de services comme les projets, les services sur place et les rendez-vous.

  • Numériser les procédures internes pour réduire le travail manuel et les tâches répétitives.
  • Améliorer et rationaliser les opérations quotidiennes, de la comptabilité à la prestation de services.
  • Obtenir une meilleure vue d’ensemble des projets, des interventions sur le terrain et des rendez-vous dans un seul et même système.
  • Centraliser l’information pour une meilleure visibilité, une planification plus claire et une prise de décision éclairée.

La solution proposée

Un socle ERP Odoo adapté aux services juridiques de SST

Captivea Luxembourg a lancé le projet par une analyse complète de l’environnement Odoo de SST, en menant une découverte d’affaires et des ateliers thématiques par groupe et par domaine afin de bien comprendre leurs activités. Sur cette base, l’ERP Odoo a été déployé avec des modules couvrant les services (Project, Timesheet, Field Service, Planning, Appointments), la finance (Accounting, Expenses), la productivité et la collaboration (Documents, Sign, Discuss, Knowledge), les ressources humaines (Employees, Time Off), les activités commerciales (Sales, Purchase, Surveys) ainsi que la personnalisation avec Odoo Studio, permettant des gains de temps, une information centralisée et des opérations quotidiennes simplifiées.

La première étape de ce projet consiste à réaliser une analyse complète de l’environnement Odoo du client.

Objectifs de l’analyse

  • To be reassured on the faisability
  • Démontrer notre compréhension de leurs activités
  • Confirmer un budget
  • Pour savoir et confirmer comment nous allons procéder
  • Connaître l’échéancier

Processus d’analyse

  1. Découverte d’affaires
  2. Workshops By theme / group of people / domains
  3. Create the deliverables documents
  4. Présenter la solution
  5. Gérer la rétroaction

Applications Odoo déployées

La suite Odoo dans ce projet

Toutes les applications Odoo, activées au rythme des besoins du client.

Inventory & Manufacturing

Ressources humaines

Technique

Les résultats

Benefits & Returns on investment

Ce que le client a gagné, jour après jour, une fois la solution mise en production.

Gain de temps

  • Organisation centralisée des documents financiers
  • Générer des soumissions en quelques clics
  • Partage rapide des documents
  • Gestion simplifiée des approvisionnements
  • Automatisation des horaires d’intervention

Gain de productivité

  • Gestion centralisée des pistes et des clients, augmentant l’efficacité de l’équipe de vente
  • Traitement plus fluide des commandes avec suivi des stocks en temps réel
  • Visualisation claire de la performance et des indicateurs clés
  • Accès rapide à l’information sur les employés

Augmentation des ventes

  • Amélioration de la satisfaction de la clientèle grâce à une livraison plus rapide des projets
  • Meilleure gestion du temps permettant d’affecter les ressources aux projets les plus rentables
  • Identification de besoins additionnels grâce à l’analyse des billets

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