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CONDICIONES GENERALES DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS

Captivea LLC - Versión 4 - Última actualización 23/07/2024

Condiciones generales de Captivea LLC relativas a services (las “Condiciones”)

CAPTIVEA presta servicios de consultoría, integración de software, formación y desarrollo de software a medida para profesionales del ámbito del software de gestión y de los sistemas de información corporativos. El objeto de estas Condiciones Generales es definir los términos y condiciones de la prestación y ejecución de los servicios, de la concesión de licencias de software, de los módulos adicionales y de la Solución Software que se pone a disposición del Cliente.

1. APLICABILIDAD

Estas condiciones de prestación de servicios (las “Condiciones”) son las únicas condiciones que rigen la prestación de servicios por parte de Captivea, LLC (el “Proveedor de Servicios”) al cliente (el “Cliente”) (Proveedor de Servicios y Cliente, conjuntamente las “Partes”).

La confirmación de pedido adjunta (la “Confirmación de Pedido”) y estas Condiciones (conjuntamente, el “Contrato”) constituyen el acuerdo íntegro entre las Partes y dejan sin efecto y sustituyen cualquier entendimiento, acuerdo, negociación, manifestación y garantía, y comunicación previa o simultánea, tanto escrita como verbal. En caso de conflicto entre estas Condiciones y la Confirmación de Pedido, prevalecerán las Condiciones, salvo que la Confirmación de Pedido establezca expresamente que la propia Confirmación de Pedido prevalece, con referencia a la sección de las Condiciones que modifica. Las Partes no se basan en ningún otro elemento distinto de lo establecido en este Contrato.

Estos Términos prevalecerán sobre cualesquiera términos y condiciones generales del Cliente, con independencia de si el Cliente ha presentado o cuándo haya presentado su solicitud de propuesta, pedido u otros términos. La prestación de servicios al Cliente no constituirá aceptación de ninguno de los términos y condiciones del Cliente ni servirá para modificar o enmendar estos Términos.

2. SERVICIOS

El Proveedor de Servicios prestará los Servicios al Cliente según se describe en la Confirmación de Pedido (los “Servicios”) de conformidad con estos Términos. 

3. FECHAS DE EJECUCIÓN

El Proveedor de Servicios empleará esfuerzos razonables para cumplir cualesquiera fechas de ejecución especificadas en la Confirmación de Pedido, entendiéndose que dichas fechas serán meramente estimativas.

4. OBLIGACIONES DEL CLIENTE

El Cliente deberá:

1. cooperar con el Proveedor de Servicios en todos los asuntos relacionados con los Servicios y proporcionar el acceso a las instalaciones del Cliente, así como el alojamiento y demás medios que el Proveedor de Servicios pueda solicitar razonablemente, a efectos de la prestación de los Servicios; 
2. responder con prontitud a cualquier solicitud del Proveedor de Servicios para aportar instrucciones, información, aprobaciones, autorizaciones o decisiones que sean razonablemente necesarias para que el Proveedor de Servicios preste los Servicios de conformidad con los requisitos del presente Contrato;
3. proporcionar los materiales o la información del cliente que el Proveedor de Servicios pueda solicitar para llevar a cabo los Servicios en tiempo y forma, y asegurarse de que dichos materiales o información del cliente sean completos y exactos en todos sus aspectos relevantes; y 
4. obtener y mantener en vigor todas las licencias y consentimientos necesarios y cumplir toda la normativa aplicable en relación con los Servicios antes de la fecha en que deba iniciarse la prestación de los Servicios.

5. ACTOS U OMISIONES DEL CLIENTE

Si la prestación por parte del Proveedor de Servicios de sus obligaciones en virtud del presente Contrato se ve impedida o retrasada por cualquier acto u omisión del Cliente o de sus agentes, subcontratistas, consultores o empleados, el Proveedor de Servicios no se considerará que ha incumplido sus obligaciones en virtud del presente Contrato ni será responsable, en ningún otro caso, de los costes, cargos o pérdidas sufridos o incurridos por el Cliente, en cada caso, en la medida en que se deriven directa o indirectamente de dicha imposibilidad o retraso. 

6. HONORARIOS Y GASTOS; CONDICIONES DE PAGO; INTERESES POR PAGOS ATRASADOS; DEPÓSITO DE GARANTÍA

En contraprestación por la prestación de los Servicios por parte del Proveedor de Servicios y por los derechos otorgados al Cliente en virtud del presente Contrato, el Cliente abonará los honorarios establecidos en la Confirmación de Pedido. 

El Cliente se compromete a reembolsar al Proveedor de Servicios todos los gastos razonables de viaje y los gastos en que incurra el Proveedor de Servicios en relación con la prestación de los Servicios. 

El Cliente abonará todos los importes facturados y vencidos al Proveedor de Servicios a la recepción de la factura del Proveedor de Servicios. El Cliente efectuará todos los pagos en virtud del presente en dólares estadounidenses mediante transferencia bancaria. 

En caso de que el Proveedor de Servicios no reciba los pagos dentro de los 10 días siguientes a su vencimiento, el Proveedor de Servicios podrá:

1. cobrar intereses sobre dichos importes impagados a un tipo del 18 % anual; y
2. suspender la prestación de todos los Servicios hasta que se haya efectuado el pago íntegro.

Cláusula de depósito de garantía para servicios facturados mensualmente con pago aplazado: 

1. Depósito de garantía para servicios facturados mensualmente:

Para los servicios facturados mensualmente, se exigirá al cliente un depósito de garantía.

El depósito de garantía deberá ser equivalente como mínimo al 100 % del importe total estimado para el mes.

El pago de la fianza se realizará mediante cualquiera de los medios de pago aceptados por la empresa.

2. Ajuste de la fianza:

Si el importe facturado durante el mes supera la fianza inicial, dicha fianza será revisada.

Esta revisión tiene por objeto garantizar que la fianza sea igual, como mínimo, al 100 % del importe total de la factura mensual.

3. Facturación de la fianza y facturación mensual ordinaria:

Al inicio del periodo de prestación del servicio, la fianza será facturada al cliente.

Posteriormente, entrará en vigor el sistema de facturación mensual.

4. Al final del contrato:

A la terminación del contrato, la devolución de la fianza se efectuará mediante la asignación de horas de servicio equivalentes al importe inicial de la garantía.

La solicitud de devolución de la garantía depositada deberá iniciarse dentro de los 12 meses siguientes a la terminación para que sea considerada válida. Transcurrido dicho plazo, la solicitud se considerará nula y no podrá ser aceptada.

Facturación del Servicio de Mantenimiento

Tras la prestación de los servicios, si se considerase necesario efectuar correcciones, CAPTIVEA emitirá una factura por el tiempo adicional requerido. El Cliente será informado previamente de las horas extra necesarias.

Garantía a Tarifa Plana

CAPTIVEA ofrece una opción de garantía a precio fijo que cubre las correcciones posteriores a la entrega. Para beneficiarse de este servicio, el Cliente puede suscribirse a él por un 25% adicional sobre el importe inicial del servicio. Esta opción de garantía debe ser expresamente contratada por el Cliente y no está incluida por defecto. En ausencia de suscripción a esta opción, cualquier corrección posterior a la entrega se facturará en función del tiempo empleado.

Revisión anual de precios para pay as you go

En el caso de la modalidad pay-as-you-go con facturación mensual en función del tiempo dedicado al proyecto, las tarifas del servicio se revisan anualmente en la fecha de aniversario del contrato.

Esta revisión de precios aplicará un aumento máximo del 5% sobre el precio inicial del contrato.

7. IMPUESTOS

El Cliente será responsable de todos los impuestos sobre ventas, uso y consumos específicos, así como de cualesquiera otros impuestos, tasas y gravámenes similares de cualquier tipo impuestos por cualquier entidad gubernamental federal, estatal o local sobre cualquier importe pagadero por el Cliente en virtud del presente.

8. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todos los derechos de propiedad intelectual, incluidos derechos de autor, patentes, divulgaciones de patentes e invenciones (sean o no patentables), marcas, marcas de servicio, secretos comerciales, know-how y demás información confidencial, imagen comercial, nombres comerciales, logotipos, denominaciones sociales y nombres de dominio, junto con todo el fondo de comercio asociado a los mismos, obras derivadas y todos los demás derechos (conjuntamente, los «Derechos de Propiedad Intelectual») sobre y respecto de todos los documentos, productos de trabajo y demás materiales que se entreguen al Cliente en virtud de este Contrato o que sean preparados por el Proveedor de Servicios o en su nombre en el curso de la prestación de los Servicios, incluidos los elementos identificados como tales en la Confirmación de Pedido (conjuntamente, las «Entregas»), pertenecerán al Proveedor de Servicios.

9. INFORMACIÓN CONFIDENCIAL

Toda la información no pública, confidencial o de propiedad exclusiva del Proveedor de Servicios, incluyendo, entre otros, secretos comerciales, tecnología, información relativa a las operaciones y estrategias empresariales, e información relativa a clientes, precios y marketing (en conjunto, la “Información Confidencial”), revelada por el Proveedor de Servicios al Cliente, ya sea divulgada verbalmente o revelada o a la que se acceda por escrito, por medios electrónicos o en cualquier otra forma o soporte, y esté o no marcada, designada o identificada de otro modo como “confidencial”, en relación con la prestación de los Servicios y el presente Contrato, tendrá carácter confidencial y no podrá ser revelada ni reproducida por el Cliente sin el previo consentimiento escrito del Proveedor de Servicios. La Información Confidencial no incluye la información que:

1. sea de dominio público;
2. sea conocida por el Cliente en el momento de su divulgación; o
3. haya sido obtenida legítimamente por el Cliente de un tercero sin obligación de confidencialidad.

El Cliente se compromete a utilizar la Información Confidencial únicamente para hacer uso de los Servicios y de los Entregables.

El Proveedor de Servicios tendrá derecho a solicitar medidas cautelares ante cualquier incumplimiento de la presente Sección.

10. MANIFESTACIONES Y GARANTÍAS

El Proveedor de Servicios manifiesta y garantiza al Cliente, a su leal saber y entender, que llevará a cabo los Servicios utilizando personal con las habilidades, experiencia y cualificaciones requeridas y de forma profesional y diligente, de conformidad con los estándares generalmente aceptados en el sector para servicios similares, y que dedicará los recursos adecuados para cumplir sus obligaciones en virtud del presente Contrato.

El Proveedor de Servicios no será responsable por el incumplimiento de la garantía establecida en la Sección 11(a) a menos que el Cliente notifique por escrito al Proveedor de Servicios los Servicios defectuosos, describiéndolos de forma razonable, dentro de los cinco días siguientes al momento en que el Cliente descubra, o debiera haber descubierto, que los Servicios eran defectuosos.

Sin perjuicio de lo dispuesto en la Sección 11(b), el Proveedor de Servicios, a su entera discreción, deberá:

1. reparar o volver a prestar dichos Servicios (o la parte defectuosa); o
2. abonar en cuenta o reembolsar el precio de dichos servicios a prorrata de la tarifa contractual.

Los recursos establecidos en la Sección 11(c) constituirán el único y exclusivo recurso del Cliente y la responsabilidad total del Proveedor de Servicios por cualquier incumplimiento de la garantía limitada establecida en la Sección 11(a).

11. EXENCIÓN DE GARANTÍAS

Salvo por la garantía limitada establecida en la Sección 11(a) anterior, el Proveedor de Servicios no otorga garantía alguna respecto de los Servicios, incluyendo (a) garantía de comerciabilidad; o (b) garantía de adecuación para un fin concreto; o (c) garantía de titularidad; o (d) garantía frente a la infracción de derechos de propiedad intelectual de terceros; ya sea expresa o implícita por ley, por los tratos habidos entre las partes, por la práctica en la ejecución, por los usos del comercio o de cualquier otra forma.

12. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

En ningún caso el Proveedor de Servicios será responsable frente al Cliente ni frente a ningún tercero por la pérdida de uso, de ingresos o de beneficios, ni por la pérdida de datos o disminución de valor, ni por daños consecuenciales, incidentales, indirectos, ejemplares, especiales o punitivos, ya se deriven de incumplimiento contractual, de responsabilidad extracontractual (incluida la negligencia) o de otro modo, con independencia de que dichos daños fueran previsibles y de que el Proveedor de Servicios haya sido o no advertido de la posibilidad de tales daños, y sin perjuicio del fracaso de cualquier recurso pactado u otro recurso respecto de su finalidad esencial.

En ningún caso la responsabilidad total del Proveedor de Servicios derivada de o relacionada con este Contrato, ya sea por incumplimiento contractual, responsabilidad extracontractual (incluida la negligencia) o por cualquier otro motivo, EXCEDERÁ EL DOBLE de los importes totales pagados o pagaderos al Proveedor de Servicios en virtud de este Contrato durante el período de tres meses anterior al hecho que dio origen a la reclamación.

La limitación de responsabilidad establecida en la Sección 13(b) anterior no se aplicará a:

1. la responsabilidad derivada de la negligencia grave o conducta dolosa del Proveedor de Servicios y
2. el fallecimiento o los daños corporales resultantes de actos u omisiones negligentes del Proveedor de Servicios.

13. RESOLUCIÓN

Además de cualesquiera otros recursos que puedan corresponder en virtud de este Contrato, el Proveedor de Servicios podrá resolver este Contrato con efectos inmediatos mediante notificación escrita al Cliente, si el Cliente:

1. no paga cualquier importe a su vencimiento en virtud de este Contrato; 
2. no ha cumplido o no ha observado cualquiera de los términos de este Contrato, total o parcialmente; o
3. deviene insolvente, presenta una solicitud de declaración de concurso o inicia, o se inician contra él, procedimientos relativos a concurso, intervención judicial, reorganización o cesión en beneficio de los acreedores.

14. SEGURO

Durante la vigencia del presente Contrato y durante un periodo de un año adicional tras su terminación, el Cliente deberá, a su propia costa, mantener y tener en vigor un seguro que incluya, entre otros, un seguro de responsabilidad civil general empresarial (incluida la responsabilidad por productos) por un importe no inferior a 2.000.000 $ con aseguradoras solventes y de reconocida reputación. A petición del Proveedor de Servicios, el Cliente deberá facilitar al Proveedor de Servicios un certificado de seguro emitido por la aseguradora del Cliente que acredite la cobertura de seguro especificada en estas Condiciones. El certificado de seguro deberá incluir al Proveedor de Servicios como asegurado adicional. El Cliente deberá notificar por escrito al Proveedor de Servicios con un preaviso de 30 días en caso de cancelación o modificación sustancial de la póliza de seguro del Cliente. Salvo en los casos en que la ley lo prohíba, el Cliente exigirá a su aseguradora que renuncie a todos los derechos de subrogación frente a las aseguradoras del Proveedor de Servicios y frente al propio Proveedor de Servicios.

15. RENUNCIA

Ninguna renuncia del Proveedor de Servicios a cualquiera de las disposiciones del presente Contrato será efectiva a menos que conste expresamente por escrito y esté firmada por el Proveedor de Servicios. La falta de ejercicio o la demora en el ejercicio de cualquier derecho, acción, facultad o privilegio derivados del presente Contrato no operará ni se interpretará como una renuncia a los mismos. El ejercicio único o parcial de cualquier derecho, acción, facultad o privilegio en virtud del presente Contrato no impedirá ningún otro ejercicio adicional de los mismos ni el ejercicio de cualquier otro derecho, acción, facultad o privilegio.

16. FUERZA MAYOR

El Proveedor de Servicios no será responsable ante el Cliente, ni se considerará que ha incumplido o vulnerado el presente Contrato, por ningún fallo o retraso en el cumplimiento o ejecución de cualquiera de los términos del mismo cuando, y en la medida en que, dicho fallo o retraso esté causado por o resulte de actos o circunstancias ajenos a su control razonable, incluyendo, sin carácter limitativo, caso fortuito o fuerza mayor, inundación, incendio, terremoto, explosión, actuaciones gubernamentales, guerra, invasión u hostilidades (haya o no declaración formal de guerra), amenazas o actos de terrorismo, disturbios o cualquier otra alteración del orden público, emergencia nacional, revolución, insurrección, epidemia, cierres patronales, huelgas u otros conflictos laborales (guarden o no relación con la plantilla de cualquiera de las partes), o restricciones o retrasos que afecten a transportistas, o la imposibilidad o retraso en la obtención de suministros de materiales adecuados o apropiados, averías de materiales o de las telecomunicaciones o cortes de suministro eléctrico.

17. CESIÓN

El Cliente no podrá ceder ninguno de sus derechos ni subrogar ni delegar ninguna de sus obligaciones en virtud del presente Contrato sin el consentimiento previo y por escrito del Proveedor de Servicios. Cualquier cesión o delegación que infrinja lo dispuesto en la presente Cláusula será nula y sin efecto. Ninguna cesión ni delegación exonerará al Cliente de ninguna de sus obligaciones en virtud del presente Contrato. El Proveedor de Servicios podrá ceder cualquiera de sus derechos o subrogar o delegar cualquiera de sus obligaciones a cualquier entidad afiliada o a cualquier persona que adquiera la totalidad o prácticamente la totalidad de los activos del Proveedor de Servicios sin necesidad del consentimiento del Cliente.

18. RELACIÓN ENTRE LAS PARTES

La relación entre las partes es la de contratistas independientes. Nada de lo contenido en el presente Contrato se interpretará en el sentido de que se crea entre las partes una relación de agencia, sociedad, empresa conjunta u otra forma de empresa común, relación laboral o fiduciaria, y ninguna de las partes tendrá autoridad para contratar en nombre de la otra parte ni para vincularla en modo alguno.

19. AUSENCIA DE BENEFICIARIOS TERCEROS

El presente Contrato es en beneficio exclusivo de las partes que lo suscriben y de sus respectivos sucesores y cesionarios autorizados y nada de lo aquí contenido, ya sea de forma expresa o implícita, pretende ni supondrá otorgar a ninguna otra persona o entidad ningún derecho, beneficio o recurso, legal o de equidad, de ninguna clase en virtud de o por razón de estos Términos.

20. LEY APLICABLE

Todas las cuestiones que se deriven de este Contrato o guarden relación con el mismo se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes internas del Estado de Florida, sin que surtan efecto las disposiciones o normas sobre elección o conflicto de leyes (ya sean del Estado de Florida o de cualquier otra jurisdicción) que pudieran dar lugar a la aplicación de las leyes de una jurisdicción distinta de la del Estado de Florida.

21. SUMISIÓN A JURISDICCIÓN 

Cualquier demanda, acción o procedimiento judicial que se derive de este Contrato o guarde relación con el mismo deberá interponerse únicamente ante los tribunales federales de los Estados Unidos de América o los tribunales del Estado de Florida, situados en todos los casos en la ciudad de Orlando y el condado de Orange, y cada parte se somete irrevocablemente a la jurisdicción exclusiva de dichos tribunales para cualquier demanda, acción o procedimiento de este tipo.

22. NOTIFICACIONES

Todos los avisos, solicitudes, consentimientos, reclamaciones, requerimientos, renuncias y demás comunicaciones realizadas en virtud del presente (cada uno, un «Aviso») deberán formularse por escrito y dirigirse a las partes en las direcciones indicadas en la Confirmación de Pedido o en cualquier otra dirección que la parte receptora designe por escrito. Todos los Avisos deberán entregarse en mano, mediante un servicio de mensajería urgente de ámbito nacional reconocido (con todos los gastos pagados por anticipado), por fax (con confirmación de transmisión) o por correo certificado o registrado (en todos los casos, con acuse de recibo y franqueo pagado). Salvo que en este Contrato se disponga lo contrario, un Aviso solo surtirá efecto (a) cuando sea recibido por la parte receptora y (b) si la parte que lo envía ha cumplido los requisitos establecidos en la presente Sección.

23. DIVISIBILIDAD

Cada disposición de este Contrato tiene carácter autónomo e independiente. Si cualquier tribunal con jurisdicción competente determina que una o varias de las disposiciones de este Contrato, o cualquier parte o porción de las mismas, es o son inválidas, ilegales o inexigibles, únicamente dicha disposición, término o cláusula se verá afectada, y tal invalidez, ilegalidad o inexigibilidad no afectará ni menoscabará ninguna otra disposición de este Contrato, que seguirá siendo plenamente válido y eficaz, interpretándose como si dicha disposición inválida, ilegal o inexigible no se hubiera incluido en él. En la medida de lo posible, cualquier cláusula inexigible o inválida de este Contrato se modificará para reflejar la intención original de las partes.

24. PERMANENCIA DE LAS OBLIGACIONES

Las disposiciones de estos Términos que, por su naturaleza, deban aplicarse más allá de su vigencia seguirán en vigor tras cualquier resolución o expiración de este Contrato, incluidas, entre otras, las siguientes disposiciones: Cumplimiento de la legislación, Confidencialidad, Ley aplicable, Seguro, Sumisión a jurisdicción, Supervivencia, Limitación de responsabilidad, Renuncia, Relación entre las Partes, Ausencia de terceros beneficiarios y Notificaciones.

25. MODIFICACIÓN Y ENMIENDA

Este Contrato solo podrá modificarse o enmendarse mediante un documento escrito que indique expresamente que modifica este Contrato y que esté firmado por un representante autorizado de cada parte.

26. COSTAS Y GASTOS DEL PROCEDIMIENTO

En caso de controversia derivada de, en virtud de o relacionada con este Contrato, se inicie o no una demanda u otro procedimiento, la parte que resulte vencedora tendrá derecho a recuperar sus costas y gastos del procedimiento. Los gastos a los que tendrá derecho la parte vencedora incluirán los gastos que sean imponibles conforme a cualquier ley, norma o directriz aplicable, así como los no imponibles, incluidos, entre otros, los gastos de investigación, gastos de reproducción de documentos, gastos de búsqueda y tratamiento electrónico de documentación, gastos telefónicos, gastos de envío y mensajería, gastos de soporte de tecnologías de la información, honorarios de consultores y peritos, gastos de viaje, honorarios de taquígrafos judiciales y honorarios de mediadores, con independencia de que dichos gastos sean o no legalmente imponibles.

Las costas y gastos del procedimiento incluyen también, sin carácter exhaustivo, honorarios de abogados, gastos de recobro, honorarios notariales, tasas y gastos judiciales, etc. La parte vencedora podrá dirigirse contra la parte vencida y recuperar la totalidad del importe de las costas y gastos del procedimiento.

27. RENUNCIA AL JUICIO CON JURADO

Las partes renuncian y, por el presente, renuncian expresamente a cualquier derecho a juicio con jurado en cualquier acción, procedimiento o reconvención que una de ellas interponga contra la otra en relación con cualquier cuestión que se derive de este contrato, guarde relación con él o esté de cualquier modo vinculada con el mismo o con su objeto.

28. ARBITRAJE

Todos los casos y controversias que se deriven de este contrato o guarden relación con el mismo se resolverán de forma definitiva y exclusiva mediante arbitraje administrado por la American Arbitration Association de conformidad con la Ley de Arbitraje de los Estados Unidos y que se llevará a cabo en Orlando, Florida, de acuerdo con el reglamento de arbitraje aplicable. La sentencia sobre el laudo dictado podrá ser presentada para su homologación ante cualquier tribunal que tenga jurisdicción, o podrá solicitarse a dicho tribunal el reconocimiento judicial del laudo o una orden para su ejecución, según proceda. Las partes podrán interponer acciones judiciales para ejecutar cualquier laudo otorgado en virtud de la presente cláusula.

29. NO CAPTACIÓN DE EMPLEADOS/CONTRATISTAS DE LA EMPRESA

El Cliente reconoce que el Proveedor de Servicios se dedica al negocio de soluciones de planificación de recursos empresariales (Enterprise Resource Planning), y soluciones de planificación de recursos empresariales mediante Odoo y Acumatica, en Florida, en todo Estados Unidos y a nivel internacional para empresas, un sector altamente competitivo. Durante toda la vigencia del Contrato entre el Proveedor de Servicios y el Cliente, y durante los 12 meses posteriores a la finalización del mismo, el Cliente no podrá, directa ni indirectamente, en ninguna condición o cargo, ni en colaboración con ninguna otra persona, sociedad u otra entidad, contratar o captar, reclutar, intentar reclutar, inducir, solicitar, influir o intentar inducir o influir a ningún empleado ni contratista del Proveedor de Servicios para que termine su relación laboral o contractual con el Proveedor de Servicios. El Cliente reconoce que una infracción de esta cláusula causaría un perjuicio inmediato e irreparable al Proveedor de Servicios. En consecuencia, el Cliente reconoce y acepta que, si incumple esta disposición, se presumirá de manera concluyente que se produciría un daño irreparable al Proveedor de Servicios para el cual no existiría un remedio adecuado en Derecho. Por ello, el Cliente acepta que el Proveedor de Servicios tendrá derecho a obtener cualquier medida cautelar adecuada, incluidas, entre otras, medidas cautelares temporales, provisionales o definitivas, órdenes de alejamiento temporales y/o órdenes de protección temporal, sin fianza ni garantía, para hacer cumplir esta cláusula y el Contrato en caso de incumplimiento o amenaza de incumplimiento por parte del Cliente, sin perjuicio de cualesquiera otros recursos de los que disponga el Proveedor de Servicios, tanto en Derecho como en equidad. El Cliente reconoce que la restricción del Proveedor de Servicios protege sus intereses comerciales legítimos y que las restricciones son justas y razonables. Esta restricción es independiente de cualquier otra obligación entre el Proveedor de Servicios y el Cliente. Sin perjuicio de lo anterior, en caso de incumplimiento de esta cláusula, el Proveedor de Servicios tendrá además derecho a reclamar al Cliente daños y perjuicios liquidados por el importe pactado equivalente al salario de un año por cada empleado del Proveedor de Servicios al que el Cliente haya captado. Los daños y perjuicios liquidados no tienen carácter de penalización, sino que tienen por objeto:

1. para reflejar el hecho de que los daños reales pueden ser difíciles e impracticables de determinar,
2. para repartir el riesgo entre las partes, y
3. permitirnos llevar a cabo el trabajo.