Referencia de cliente
Luxonat
Luxonat es una agencia de marketing progresista, única e innovadora con sede en Luxemburgo. Sus compromisos: calidad, fiabilidad y cumplimiento de los estándares. Son expertos en marketing multicanal con amplia experiencia en intermediación de listas, venta de directorios e inserciones publicitarias, planificación y compra de medios, marketing online, procesamiento y gestión de datos, servicios de correo directo y producción.
Sector
Ubicación
Esch-Sur-Alzette, Luxemburgo
Implementado por
Caso en Odoo
Contexto
De procesos fragmentados a una columna vertebral ERP integrada con Odoo
Luxonat es una agencia de marketing progresista, única e innovadora con sede en Luxemburgo, que opera en el sector de comercio mayorista/minorista y comercio electrónico, y ofrece a sus clientes servicios de marketing crossmedia y basados en datos.
Antes del proyecto, Luxonat buscaba una forma de estructurar y conectar sus distintos procesos de negocio, desde ventas y marketing hasta compras, inventario, proyectos, helpdesk, finanzas y RR. HH., sin depender de herramientas aisladas ni de soluciones manuales.
El objetivo era contar con un sistema flexible y sostenible que garantizara un flujo de datos fluido, mejorara el control de las operaciones diarias y ofreciera a Luxonat una visibilidad fiable de su actividad, desde las ventas hasta las finanzas y los recursos humanos.
Sus necesidades
Un ERP flexible e integrado para respaldar el crecimiento de una agencia de marketing
El cliente busca una solución de software flexible para sus procesos empresariales, con una integración fluida que garantice un flujo de datos eficiente. Ha elegido Odoo, integrado con Captivea, para disponer de un software a medida, formación y soporte continuo, asegurando así la sostenibilidad del sistema.
- Implanta un ERP flexible que pueda dar soporte a todos los procesos clave de tu negocio en un único entorno.
- Garantiza una integración fluida de los datos entre ventas, compras, inventario, proyectos, helpdesk, finanzas y RR. HH.
- Aprovecha un software a medida, formación y soporte continuo para asegurar la sostenibilidad del sistema a largo plazo.
- Obtén información fiable y consolidada para gestionar las operaciones y tomar decisiones con confianza.
La solución propuesta
Análisis en profundidad de Odoo para una implantación a medida y sostenible
Captivea Luxembourg inició el proyecto con un análisis completo del entorno Odoo de Luxonat, combinando talleres de descubrimiento del negocio por temática, grupo de personas y área, la creación y presentación de entregables detallados y una gestión estructurada del feedback. A partir de ello, se desplegó Odoo ERP con las apps Sales, CRM, Inventory, Purchase, Project, Helpdesk, Accounting y Employees para automatizar tareas repetitivas, centralizar la información, optimizar la gestión de compras e inventario y apoyar el aumento de las ventas mediante procesos ágiles basados en datos.
El primer paso de este proyecto consiste en realizar un análisis completo del entorno Odoo del cliente.
Objetivos de análisis
- Para tener la certeza de la viabilidad
- Demostramos que comprendíamos su negocio.
- Para confirmar un presupuesto
- Para saber y confirmar cómo lo haremos
- Conocer la línea de tiempo
Procesos de análisis
- descubrimiento de negocios
- Talleres por tema / grupo de personas / áreas de especialización
- Crea los documentos de entrega.
- Preséntalo
- Gestionar la retroalimentación
Los resultados
Beneficios y retorno de la inversión
Lo que el cliente fue ganando, día tras día, desde la puesta en marcha de la solución.
Ahorro de tiempo
- Organización centralizada de los documentos financieros
- Genera presupuestos en unos pocos clics
- Intercambio rápido de documentos
- Gestión de aprovisionamiento simplificada
- Automatización de los calendarios de intervenciones
Aumento de la productividad
- Gestión centralizada de leads y clientes, aumentando la eficiencia del equipo comercial
- Tramitación de pedidos más fluida con seguimiento de stock en tiempo real
- Visualización clara del rendimiento y de los indicadores clave
- Acceso rápido a la información de los empleados
Aumento de las ventas
- Mayor satisfacción de tus clientes gracias a una entrega de proyectos más rápida
- Mejor gestión del tiempo que te permite asignar recursos a los proyectos más rentables
- Detección de necesidades adicionales mediante el análisis de tickets
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