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Referencia de cliente

EPDM

EPDM Solutions, fundada en 2007, es una empresa con sede en Onnaing, cerca de Valenciennes. La empresa comercializa soluciones de impermeabilización en el Gran Norte de Francia, desde Estrasburgo hasta Ruan pasando por Lille, Lens, Valenciennes y en toda la región de Alta Francia.

Sector

Construcción

Ubicación

Onnaing, Francia

Implementado por

Caso en Odoo

Contexto

Especialista en impermeabilización con una red en expansión de centros y centros de formación

EPDM Solutions, fundada en 2007 y con sede en Onnaing, cerca de Valenciennes, comercializa soluciones de impermeabilización en todo el Gran Norte de Francia, desde Estrasburgo hasta Ruan pasando por Lille, Lens, Valenciennes y en toda la región de Alta Francia.

Antes del proyecto ERP de Odoo, EPDM Solutions ya operaba desde su sede de Onnaing, que alberga oficinas, un almacén de más de 1.500 m² y un Centro de Formación, y al mismo tiempo gestionaba centros adicionales en Ruan y Estrasburgo para mantener existencias y actividades de formación cerca de los clientes a lo largo de una amplia zona geográfica.

EPDM Solutions se jugaba poder suministrar de forma fiable materiales de impermeabilización, organizar formaciones para constructores, cubridores y profesionales de la impermeabilización, y coordinar el stock y las operaciones en varios emplazamientos para seguir atendiendo a sus clientes con eficacia en todo el Gran Norte de Francia.

Sus necesidades

Estructurar las operaciones multisede y la formación con un único ERP

EPDM Solutions necesitaba una solución de gestión integrada que diera soporte a su actividad de impermeabilización, centralizara la información entre su sede central y los centros regionales, y ayudara a coordinar la logística y las actividades de formación para profesionales en el Gran Norte de Francia.

  • Centralizar la información clave del negocio relativa a productos, stock y servicios de impermeabilización.
  • Impulsar la colaboración entre la sede central, el almacén, el Centro de Formación y los centros regionales.
  • Facilitar la organización y el seguimiento de las formaciones para constructores, cubridores y profesionales de la impermeabilización.
  • Obtener una visión consolidada de la actividad en todo el Gran Norte de Francia para apoyar la toma de decisiones y las operaciones del día a día.

La solución propuesta

Un ERP Odoo como columna vertebral para impulsar la actividad regional de EPDM Solutions

Captivea France North implantó Odoo ERP para EPDM Solutions como plataforma central para estructurar sus operaciones, armonizar los datos entre la sede de Onnaing y los centros de Rouen y Estrasburgo, y reforzar las actividades de impermeabilización y formación de la empresa en todo el Gran Norte de Francia.

La primera fase de este proyecto consiste en realizar un análisis completo del entorno Odoo del cliente.

Objetivos del análisis

  • Obtener garantías sobre la viabilidad
  • Demostrar que comprendemos su negocio
  • Confirmar un presupuesto
  • Saber y confirmar cómo lo vamos a hacer
  • Conocer el calendario

Procesos de análisis

  1. Análisis del negocio
  2. Talleres por temática / grupo de personas / áreas
  3. Creación de los documentos entregables
  4. Presentación
  5. Gestión del feedback

Resultados

Beneficios y retorno de la inversión

Qué obtuvo el cliente, día tras día, desde que la solución se puso en producción.

Ahorro de tiempo

  • Organización centralizada de los documentos financieros
  • Generación de presupuestos en unos pocos clics
  • Compartición rápida de documentos
  • Gestión de suministros simplificada
  • Automatización de los calendarios de intervenciones

Aumento de la productividad

  • Gestión centralizada de leads y clientes, aumentando la eficacia del equipo comercial
  • Tramitación de pedidos más fluida con seguimiento de stock en tiempo real
  • Visualización clara del rendimiento y de los indicadores clave
  • Acceso rápido a la información de los empleados

Incremento de las ventas

  • Mejora de la satisfacción del cliente gracias a una entrega de proyectos más rápida
  • Mejor gestión del tiempo que permite asignar recursos a los proyectos más rentables
  • Identificación de necesidades adicionales mediante el análisis de tickets

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