Referencia de cliente
ASI
ASI es un proveedor líder de componentes eléctricos y electrónicos, que atiende las necesidades de los sectores industrial y comercial. La empresa ofrece una amplia gama de productos, como interruptores automáticos, bornas, módulos de interfaz, sensores, relés, soluciones de cableado, transformadores, protección contra sobretensiones y mucho más.
La empresa combina su experiencia técnica con una gran capacidad de respuesta para ofrecer una experiencia integral, desde la selección de componentes hasta la asistencia posventa, garantizando la satisfacción y la confianza del cliente.
Sector
Ubicación
Mechanicsburg, Pensilvania (EE. UU.), Estados Unidos
Implementado por
Caso en Odoo
Contexto
Optimización de las operaciones de componentes industriales con un ERP Odoo a medida
ASI es un proveedor líder de componentes eléctricos y electrónicos para los sectores industrial y comercial, que ofrece una amplia gama de productos, como interruptores automáticos, bornas, módulos de interfaz, sensores, relés, soluciones de cableado, transformadores y protección contra sobretensiones, todo ello respaldado por una sólida experiencia técnica y un servicio de atención al cliente ágil.
Antes de este proyecto, ASI ya utilizaba Odoo, pero necesitaba que el sistema reflejara mejor las particularidades de su actividad mayorista y minorista en componentes de automatización industrial. Los procesos financieros y operativos aún no estaban totalmente optimizados, las importaciones de datos requerían un tratamiento muy cuidadoso y la estructura clave de productos e informes necesitaba personalizarse para apoyar la eficiencia diaria y la toma de decisiones.
Para ASI, el reto consistía en asegurar una gestión financiera y operativa fiable, reducir el trabajo manual y los errores, mejorar la visibilidad de productos y stock, y garantizar que Odoo pudiera respaldar tanto las operaciones actuales como el crecimiento futuro, proporcionando información precisa y oportuna a los equipos y a la dirección.
Sus necesidades
Un entorno Odoo a medida para dar soporte a finanzas y operaciones
El cliente recurrió a Captivea para adaptar Odoo a sus necesidades, con soporte contable, formación, importación de datos y personalizaciones de productos e informes, con el fin de optimizar la gestión financiera y operativa.
- Adaptar Odoo a la estructura específica de productos, precios e informes de ASI.
- Reforzar el soporte contable y la formación de usuarios para que los equipos pudieran utilizar Odoo de forma eficiente y con confianza.
- Asegurar y estructurar las importaciones de datos para garantizar información fiable en el nuevo entorno.
- Definir con claridad el alcance, el presupuesto y el calendario del proyecto, confirmando al mismo tiempo la viabilidad de los cambios solicitados.
La solución propuesta
Un análisis completo del entorno Odoo de ASI y un rediseño focalizado del ERP
Captivea USA comenzó realizando un análisis completo del entorno Odoo de ASI, combinando una fase de descubrimiento del negocio y talleres temáticos con diferentes equipos para comprender sus procesos y limitaciones. A partir de ahí, elaboraron entregables detallados que confirmaron la viabilidad, el presupuesto y el calendario, y después configuraron Odoo Accounting, Sales e Inventory para ajustarlos a las operaciones de ASI. Con personalizaciones específicas en productos e informes, importaciones de datos seguras y formación a los usuarios, ASI obtuvo una gestión automatizada de ventas y stock, la información del negocio centralizada y una visibilidad en tiempo real que mejora la precisión financiera y la toma de decisiones operativas.
El primer paso de este proyecto consiste en realizar un análisis completo del entorno Odoo del cliente.
Objetivos de análisis
- Para tener la certeza de la viabilidad
- Demostramos que comprendíamos su negocio.
- Para confirmar un presupuesto
- Para saber y confirmar cómo lo haremos
- Conocer la línea de tiempo
Procesos de análisis
- descubrimiento de negocios
- Talleres por tema / grupo de personas / áreas de especialización
- Crea los documentos de entrega.
- Preséntalo
- Gestionar la retroalimentación
Aplicaciones de Odoo implantadas
La suite de Odoo en este proyecto
Todas las aplicaciones de Odoo, activadas al ritmo de las necesidades del cliente.
Sales & CRM
Inventory & Manufacturing
Finanzas
Los resultados
Beneficios y retorno de la inversión
Lo que el cliente gana, día tras día, una vez que la solución está en producción.
Ahorro de tiempo
- Organización centralizada de los documentos financieros
- Generar presupuestos en pocos clics
- Compartir documentos rápidamente
- Gestión de suministros simplificada
- Automatización de los calendarios de intervenciones
Aumento de la productividad
- Gestión centralizada de leads y clientes, aumentando la eficiencia del equipo de ventas
- Tramitación de pedidos más fluida con seguimiento del stock en tiempo real
- Visualización clara del rendimiento y de los indicadores clave
- Acceso rápido a la información de los empleados
Aumento de las ventas
- Mayor satisfacción del cliente gracias a una entrega de proyectos más rápida
- Mejor gestión del tiempo que ayuda a asignar recursos a los proyectos más rentables
- Identificación de necesidades adicionales mediante el análisis de tickets
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