Référence client
ASI
ASI est un important fournisseur de composants électriques et électroniques qui répond aux besoins des secteurs industriel et commercial. L’entreprise offre une vaste gamme de produits, incluant des disjoncteurs, des borniers, des modules d’interface, des capteurs, des relais, des solutions de câblage, des transformateurs, des dispositifs de protection contre les surtensions, et bien plus encore.
L’entreprise allie expertise technique et rapidité d’exécution pour offrir une expérience complète, allant du choix des composants au soutien après-vente, afin d’assurer la satisfaction et la confiance de sa clientèle.
Secteur d’activité
Emplacement
Mechanicsburg, Pennsylvanie (É.-U.), États-Unis
Mis en œuvre par
Étude de cas sur Odoo
Contexte
Optimiser les opérations liées aux composants industriels avec un ERP Odoo adapté
ASI est un important fournisseur de composants électriques et électroniques pour les secteurs industriel et commercial, offrant une vaste gamme de produits tels que des disjoncteurs, des borniers, des modules d’interface, des capteurs, des relais, des solutions de câblage, des transformateurs et des dispositifs de protection contre les surtensions, le tout soutenu par une solide expertise technique et un service à la clientèle réactif.
Avant ce projet, ASI utilisait déjà Odoo, mais avait besoin que le système reflète mieux les particularités de ses activités de gros et de détail en composantes d’automatisation industrielle. Les processus financiers et opérationnels n’étaient pas encore entièrement optimisés, les importations de données exigeaient une manipulation très rigoureuse et les structures clés des produits ainsi que des rapports devaient être personnalisées pour soutenir l’efficacité au quotidien et la prise de décision.
Pour ASI, l’enjeu était d’assurer une gestion financière et opérationnelle fiable, de réduire la saisie manuelle et les erreurs, d’améliorer la visibilité sur les produits et les stocks, et de s’assurer qu’Odoo puisse soutenir les opérations actuelles et la croissance future en fournissant une information exacte et à jour aux équipes et à la direction.
Leurs besoins
Un environnement Odoo personnalisé pour soutenir les finances et les opérations
Le client s’est tourné vers Captivea pour adapter Odoo à ses besoins, avec du soutien en comptabilité, de la formation, des importations de données et des personnalisations sur les produits et les rapports, afin d’optimiser la gestion financière et opérationnelle.
- Adapter Odoo à la structure spécifique des produits, des prix et des rapports d’ASI.
- Renforcer le soutien en comptabilité et la formation des utilisateurs afin que les équipes puissent utiliser Odoo de façon efficace et en toute confiance.
- Sécuriser et structurer les importations de données pour garantir la fiabilité de l’information dans le nouveau milieu.
- Préciser la portée du projet, le budget et l’échéancier tout en confirmant la faisabilité des changements demandés.
La solution proposée
Une analyse complète de l’environnement Odoo d’ASI et une refonte ciblée de l’ERP
Captivea USA a commencé par effectuer une analyse complète de l’environnement Odoo d’ASI, combinant une phase de découverte d’affaires et des ateliers thématiques avec différentes équipes pour comprendre leurs processus et leurs contraintes. À partir de là, ils ont produit des livrables détaillés confirmant la faisabilité, le budget et l’échéancier, puis ont configuré Odoo Comptabilité, Ventes et Inventaire pour refléter les opérations d’ASI. Grâce à des personnalisations ciblées sur les produits et les rapports, à des importations de données sécurisées et à la formation des utilisateurs, ASI a obtenu une gestion automatisée des ventes et des stocks, une information d’affaires centralisée et une visibilité en temps réel qui améliore la précision financière et la prise de décision opérationnelle.
La première étape de ce projet consiste à effectuer une analyse complète de l’environnement Odoo du client.
Objectifs de l’analyse
- To be reassured on the faisability
- Démontrer que nous avons bien compris leurs activités
- Confirmer un budget
- Savoir et confirmer comment nous allons procéder
- Connaître l’échéancier
Processus d’analyse
- Découverte d’affaires
- Workshops By theme / group of people / domains
- Create the deliverables documents
- Présenter les résultats
- Gérer la rétroaction
Applications Odoo déployées
La suite Odoo dans ce projet
Toutes les applications Odoo, activées au rythme des besoins du client.
Sales & CRM
Inventory & Manufacturing
Finance
Les résultats
Benefits & Returns on investment
Ce que le client a gagné, jour après jour, une fois la solution mise en production.
Gain de temps
- Organisation centralisée des documents financiers
- Générer des soumissions en quelques clics
- Partage rapide des documents
- Gestion simplifiée de l’approvisionnement
- Automatisation des horaires d’intervention
Gain de productivité
- Gestion centralisée des pistes et des clients, augmentant l’efficacité de l’équipe de vente
- Traitement plus fluide des commandes avec suivi des stocks en temps réel
- Visualisation claire de la performance et des indicateurs clés
- Accès rapide à l’information sur les employés
Hausse des ventes
- Amélioration de la satisfaction de la clientèle grâce à une livraison plus rapide des projets
- Meilleure gestion du temps qui permet d’allouer les ressources aux projets les plus rentables
- Détection de besoins supplémentaires grâce à l’analyse des billets de soutien
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