Referencia de cliente
ACTION-NDT
Action NDT es su socio de confianza para todas sus necesidades de ensayos no destructivos (NDT). Nuestra experiencia abarca desde la distribución y el diseño de equipos NDT de última generación hasta la fabricación a medida y los servicios asociados, como el servicio posventa, las calibraciones anuales y la consultoría.
Sector
Ubicación
St Etienne De Tulmont, Francia
Implantado por
Caso en Odoo
Contexto
Un especialista NDT en crecimiento que diversifica equipos y servicios
ACTION-NDT es una empresa francesa especializada en ensayos no destructivos (NDT), que combina la distribución, el diseño y la fabricación a medida de equipos NDT avanzados con una amplia gama de servicios asociados.
Antes del proyecto de implantación del ERP Odoo, ACTION-NDT tenía que gestionar sus actividades de distribución, diseño, fabricación a medida y servicios con herramientas y procesos separados, lo que dificultaba la optimización de las operaciones, la coherencia de la información y una visibilidad clara de la actividad diaria.
El reto consistía en acompañar el crecimiento de la empresa en equipos de ensayos no destructivos, garantizar unas operaciones fiables desde el pedido hasta el servicio posventa y ofrecer a los equipos una visión compartida y actualizada de su actividad.
Sus necesidades
Estructurar las operaciones NDT en torno a un único ERP como columna vertebral
ACTION-NDT buscaba un sistema ERP robusto para consolidar la gestión de sus equipos NDT distribuidos, la fabricación a medida y los servicios de valor añadido en una única plataforma coherente.
- Centralizar actividades clave como la distribución, el diseño, la fabricación y los servicios en un único sistema integrado.
- Reducir la duplicación de introducción de datos entre herramientas y mantener la información de clientes, productos y servicios coherente.
- Mejorar la coordinación de pedidos, la disponibilidad de equipos y las intervenciones posventa para los clientes NDT.
- Obtener una visión más clara de la actividad operativa para apoyar la toma de decisiones y el crecimiento futuro.
La solución propuesta
Un ERP Odoo adaptado a un especialista en equipos NDT
Captivea France implantó Odoo ERP para ACTION-NDT como sistema central para respaldar la distribución de equipos NDT, el diseño, la fabricación a medida y los servicios asociados, proporcionando un entorno estructurado y unificado para la gestión de sus operaciones.
La primera fase de este proyecto consiste en realizar un análisis completo del entorno Odoo del cliente.
Objetivos del análisis
- Obtener garantías sobre la viabilidad
- Demostrar que comprendemos su negocio
- Confirmar un presupuesto
- Saber y confirmar cómo lo vamos a hacer
- Conocer el calendario
Procesos de análisis
- Descubrimiento del negocio
- Talleres por tema / grupo de personas / ámbitos
- Crear los documentos entregables
- Presentarlos
- Gestionar el feedback
Los resultados
Ventajas y retorno de la inversión
Lo que el cliente fue ganando, día tras día, una vez que la solución entró en producción.
Ahorro de tiempo
- Organización centralizada de los documentos financieros
- Generar presupuestos en unos pocos clics
- Compartir documentos rápidamente
- Gestión de suministros simplificada
- Automatización de los calendarios de intervenciones
Aumento de la productividad
- Gestión centralizada de leads y clientes, aumentando la eficiencia del equipo comercial
- Tramitación de pedidos más fluida con seguimiento de stock en tiempo real
- Visualización clara del rendimiento y de los indicadores clave
- Acceso rápido a la información de los empleados
Incremento de las ventas
- Mayor satisfacción del cliente gracias a una entrega más rápida de los proyectos
- Mejor gestión del tiempo que ayuda a asignar recursos a los proyectos más rentables
- Identificación de necesidades adicionales mediante el análisis de tickets
¿Tu proyecto se parece a este?
Hablemos de tus retos con una persona experta en tu sector.