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Référence client

ACTION-NDT

Action NDT est votre partenaire de confiance pour tous vos besoins en essais non destructifs (END). Son expertise couvre la distribution et la conception d’équipements END de pointe, la fabrication sur mesure, ainsi que les services associés comme le service après-vente, les calibrations annuelles et le conseil.

Secteur d’activité

Vente en gros / au détail

Emplacement

St Etienne De Tulmont, France

Implémenté par

Étude de cas sur Odoo

Contexte

Un spécialiste en END en pleine croissance qui diversifie ses équipements et ses services

ACTION-NDT est un spécialiste français des essais non destructifs (END), qui combine distribution, conception et fabrication sur mesure d’équipements END avancés avec une large gamme de services associés.

Avant le projet d’implantation de l’ERP Odoo, ACTION-NDT devait gérer ses activités de distribution, de conception, de fabrication sur mesure et de services à l’aide d’outils et de processus distincts, ce qui compliquait la rationalisation des opérations, la cohérence de l’information et la visibilité claire sur les activités quotidiennes.

L’enjeu était d’appuyer la croissance de l’entreprise dans les équipements d’essais non destructifs, d’assurer la fiabilité des opérations de la commande au service après-vente, et d’offrir aux équipes une vue partagée et à jour de leurs activités.

Leurs besoins

Structurer les opérations END autour d’une seule plateforme ERP centrale

ACTION-NDT souhaitait un ERP robuste pour regrouper la gestion de son équipement CND distribué, de sa fabrication sur mesure et de ses services à valeur ajoutée au sein d’une plateforme unique et cohérente.

  • Centraliser les activités clés comme la distribution, la conception, la fabrication et les services dans un seul système intégré.
  • Réduire la double saisie de données entre les outils et garder des informations cohérentes sur les clients, les produits et les services.
  • Améliorer la coordination des commandes, de la disponibilité des équipements et des interventions après-vente pour les clients CND.
  • Obtenir une meilleure visibilité sur les activités opérationnelles afin de soutenir la prise de décision et la croissance future.

La solution proposée

Un ERP Odoo adapté à un spécialiste de l’équipement CND

Captivea France a mis en place l’ERP Odoo pour ACTION-NDT comme système central pour soutenir la distribution, la conception, la fabrication sur mesure d’équipements CND ainsi que les services associés, offrant un environnement structuré et unifié pour la gestion de ses opérations.

La première étape de ce projet consiste à effectuer une analyse complète de l’environnement Odoo du client.

Objectifs de l’analyse

  • Être rassuré quant à la faisabilité
  • Démontrer que nous avons compris leurs activités
  • Confirmer un budget
  • Savoir et confirmer comment nous allons procéder
  • Connaître l’échéancier

Processus d’analyse

  1. Découverte d’affaires
  2. Ateliers par thème / groupe de personnes / domaines
  3. Créer les documents livrables
  4. Les présenter
  5. Gérer la rétroaction

Les résultats

Bénéfices et retour sur investissement

Ce que le client a gagné, jour après jour, une fois la solution mise en production.

Gain de temps

  • Organisation centralisée des documents financiers
  • Générer des soumissions en quelques clics
  • Partage rapide des documents
  • Gestion des approvisionnements simplifiée
  • Automatisation des calendriers d’interventions

Gain de productivité

  • Gestion centralisée des prospects et des clients, augmentant l’efficacité de l’équipe des ventes
  • Traitement des commandes plus fluide avec suivi des stocks en temps réel
  • Visualisation claire de la performance et des indicateurs clés
  • Accès rapide à l’information sur les employés

Augmentation des ventes

  • Satisfaction de la clientèle améliorée grâce à une livraison de projets plus rapide
  • Meilleure gestion du temps qui aide à allouer les ressources aux projets les plus rentables
  • Identification de besoins supplémentaires grâce à l’analyse des billets

Votre projet ressemble-t-il à celui-ci?

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