Référence client
Scientia Natura Distribution SARL
Chez Scientia Natura, la nature est au cœur de tout ce que nous faisons. Depuis plus de 30 ans, nous conjuguons notre savoir-faire avec une passion pour le bien-être, en créant des compléments alimentaires et des produits de soin certifiés bio, élaborés à partir d’ingrédients rigoureusement sélectionnés.
Fabricant français indépendant, nous sommes engagés dans une démarche responsable et authentique. Nos produits sont développés et conditionnés sur nos trois sites de production en Nouvelle-Aquitaine, dans le strict respect des cahiers des charges de l’Agriculture Biologique et du référentiel COSMOS.
Secteur d’activité
ManufacturingLocalisation
Coutras, France
Mise en œuvre par
Étude de cas sur Odoo
Le contexte
Un fabricant bio qui renforce sa présence digitale avec Odoo
Scientia Natura Distribution SARL fabrique des compléments alimentaires et des produits de soin certifiés bio sur trois sites de production en Nouvelle-Aquitaine, en France, dans le cadre d’une démarche responsable et authentique.
Avant le projet, Scientia Natura Distribution SARL utilisait Odoo mais avait besoin d’une intégration plus poussée entre son site e‑commerce et les différentes plateformes de réseaux sociaux. Les activités en ligne et les processus back‑office n’étaient pas entièrement connectés, ce qui limitait la visibilité sur les performances du site, imposait des actions manuelles pour gérer le contenu et les interactions, et laissait en suspens des questions sur la meilleure approche technique, le budget et le calendrier pour les prochaines étapes de leur transformation digitale.
L’enjeu était de renforcer leur présence en ligne, de soutenir le développement de leur activité e‑commerce, d’améliorer le parcours client depuis la découverte jusqu’à l’achat et de s’assurer que les futurs investissements dans leur environnement Odoo et leur site internet seraient réalisables, bien cadrés et alignés sur leurs objectifs business.
Leurs besoins
Clarifier la feuille de route pour l’intégration e‑commerce et réseaux sociaux
Scientia Natura Distribution SARL a sollicité Captivea pour les aider à intégrer des connecteurs entre leur site internet et les plateformes de réseaux sociaux, optimiser leur site e‑commerce et réaliser une analyse complète de leur environnement Odoo afin de valider la faisabilité, le budget, l’approche et le planning du projet.
- Être rassurés sur la faisabilité de l’intégration du site internet avec les plateformes de réseaux sociaux et les processus Odoo existants.
- Confirmer un budget clair et réaliste pour les évolutions envisagées.
- Savoir et valider concrètement comment l’intégration et les améliorations du site seraient mises en œuvre.
- Définir et valider un planning fiable pour les phases d’analyse puis de mise en œuvre.
La solution proposée
Une analyse structurée d’Odoo pour préparer les connecteurs e‑commerce et réseaux sociaux
Captivea a démarré le projet par une analyse complète de l’environnement Odoo de Scientia Natura Distribution SARL, en organisant des ateliers de découverte métier par thématique et par type de parties prenantes afin de comprendre leurs processus et leurs attentes. Sur base de ces échanges, Captivea a produit des documents livrables détaillés, présenté les conclusions, traité les retours et construit une feuille de route pour connecter leurs applications Odoo Comptabilité, Ventes, Inventaire, Production et PLM à leur site e-commerce et à leurs réseaux sociaux, tout en optimisant l’expérience utilisateur et en préparant un suivi des performances en temps réel.
La première étape de ce projet consiste à réaliser une analyse complète de l’environnement Odoo du client.
Objectifs de l’analyse
- To be reassured on the faisability
- Démontrer que nous avons compris leur activité
- Valider un budget
- Savoir et confirmer comment nous allons procéder
- Connaître le planning
Processus d’analyse
- Découverte de l’entreprise
- Workshops By theme / group of people / domains
- Create the deliverables documents
- Le présenter
- Gérer les retours
Applications Odoo déployées
La suite Odoo sur ce projet
L’ensemble des applications Odoo, activées au rythme des besoins du client.
Ventes & CRM
Inventaire & Production
Finance
Les résultats
Benefits & Returns on investment
Ce que le client a gagné, jour après jour, une fois la solution mise en production.
Gain de temps
- Organisation centralisée des documents financiers
- Générer des devis en quelques clics
- Partage rapide des documents
- Gestion simplifiée des approvisionnements
- Automatisation des plannings d’interventions
Gain de productivité
- Gestion centralisée des leads et des clients, augmentant l’efficacité de l’équipe commerciale
- Traitement plus fluide des commandes avec suivi des stocks en temps réel
- Visualisation claire des performances et des indicateurs clés
- Accès rapide aux informations sur les collaborateurs
Augmentation des ventes
- Amélioration de la satisfaction client grâce à une livraison plus rapide des projets
- Meilleure gestion du temps permettant d’allouer les ressources aux projets les plus rentables
- Identification de besoins supplémentaires grâce à l’analyse des tickets
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