Référence client
Scientia Natura Distribution SARL
Chez Scientia Natura, la nature est au cœur de tout ce que nous faisons. Depuis plus de 30 ans, nous mettons notre expertise au service de notre passion pour le bien-être, en créant des compléments alimentaires et des produits de soin certifiés bio, élaborés à partir d’ingrédients rigoureusement sélectionnés.
Fabricant français indépendant, nous sommes engagés dans une démarche responsable et authentique. Nos produits sont développés et conditionnés sur nos trois sites de production en Nouvelle-Aquitaine, dans le strict respect des cahiers des charges de l’Agriculture Biologique et du référentiel COSMOS.
Secteur d’activité
Fabrication (MRP)Localisation
Coutras, France
Implémenté par
Cas sur Odoo
Contexte
Un fabricant bio qui renforce sa présence digitale avec Odoo
Scientia Natura Distribution SARL fabrique des compléments alimentaires et des produits de soin certifiés bio sur trois sites de production en Nouvelle-Aquitaine, en France, dans le cadre d’une démarche responsable et authentique.
Avant le projet, Scientia Natura Distribution SARL utilisait Odoo mais avait besoin d’une intégration plus poussée entre son site e‑commerce et les différents réseaux sociaux. Les activités en ligne et les processus back‑office n’étaient pas pleinement connectés, ce qui limitait la visibilité sur les performances du site, nécessitait des actions manuelles pour gérer les contenus et les interactions, et laissait en suspens des questions sur la meilleure approche technique, le budget et le calendrier pour les prochaines étapes de leur transformation digitale.
L’enjeu était de renforcer leur présence en ligne, d’accompagner la croissance de leur activité e‑commerce, d’améliorer le parcours client depuis la découverte jusqu’à l’achat et de s’assurer que les futurs investissements dans leur environnement Odoo et leur site web seraient réalisables, bien cadrés et alignés avec leurs objectifs business.
Leurs besoins
Clarifier la feuille de route pour l’e‑commerce et l’intégration avec les réseaux sociaux
Scientia Natura Distribution SARL a sollicité Captivea pour les aider à intégrer des connecteurs entre leur site web et les plateformes de réseaux sociaux, améliorer leur site e‑commerce et réaliser une analyse complète de leur environnement Odoo afin de valider la faisabilité, le budget, l’approche et le planning du projet.
- Être rassurés sur la faisabilité de l’intégration du site web avec les plateformes de réseaux sociaux et les processus Odoo existants.
- Confirmer un budget clair et réaliste pour les évolutions envisagées.
- Savoir et valider concrètement comment l’intégration et les améliorations du site web seraient mises en œuvre.
- Définir et valider un planning fiable pour les phases d’analyse puis de mise en œuvre.
La solution proposée
Une analyse structurée de l’environnement Odoo pour préparer les connecteurs e‑commerce et réseaux sociaux
Captivea a démarré le projet par une analyse complète de l’environnement Odoo de Scientia Natura Distribution SARL, en organisant des ateliers de découverte métier par thématique et par profil d’intervenant afin de comprendre leurs processus et leurs attentes. Sur la base de ces échanges, Captivea a produit des livrables détaillés, présenté les conclusions, recueilli les retours et construit une feuille de route pour connecter leurs applications Odoo Accounting, Sales, Inventory, Manufacturing et PLM à leur site e‑commerce et à leurs réseaux sociaux, tout en optimisant l’expérience utilisateur et en préparant un suivi des performances en temps réel.
La première étape de ce projet consiste à effectuer une analyse complète de l'environnement Odoo du client.
Objectifs d'analyse
- Être rassuré sur la faisabilité
- Montrer que nous comprenons leur activité
- Confirmer un budget
- Savoir et confirmer comment nous allons procéder
- Connaître le planning prévisionnel
Processus d'analyse
- Découverte de l'entreprise
- Ateliers par thème / groupe de personnes / domaines
- Créer les documents relatifs aux livrables
- Présenter le rapport d'analyse
- Prendre en considération les feedbacks
Applications Odoo déployées
La suite Odoo sur ce projet
L’ensemble des applications Odoo, activées au rythme des besoins du client.
Ventes & CRM
Stock & Fabrication
Finance
Les résultats
AVANTAGES & RETOURS SUR INVESTISSEMENTS
Ce que le client a gagné, jour après jour, une fois la solution mise en production.
Gain de temps
- Organisation centralisée des documents financiers
- Générer des devis en quelques clics
- Partage rapide des documents
- Gestion simplifiée des approvisionnements
- Automatisation des plannings d’intervention
Gain de productivité
- Gestion centralisée des leads et des clients, pour une force de vente plus efficace
- Traitement des commandes plus fluide avec un suivi des stocks en temps réel
- Visualisation claire des performances et des indicateurs clés
- Accès rapide aux informations des collaborateurs
Augmentation des ventes
- Amélioration de la satisfaction client grâce à une livraison plus rapide des projets
- Meilleure gestion du temps permettant d’allouer les ressources aux projets les plus rentables
- Identification de besoins complémentaires grâce à l’analyse des tickets
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