Référence client
LUkraine asbl
LUkraine asbl est une organisation sans but lucratif basée au Luxembourg, reconnue d’utilité publique, qui fédère la communauté ukrainienne dans le Grand-Duché de Luxembourg afin de sensibiliser à la situation de l’Ukraine au Luxembourg et de contribuer à l’aide humanitaire en Ukraine.
Contexte
Redimensionner les missions humanitaires entre le Luxembourg et l’Ukraine
LUkraine asbl est une association sans but lucratif basée au Luxembourg qui rassemble la communauté ukrainienne dans le Grand-Duché afin de sensibiliser à l’Ukraine, de soutenir l’aide humanitaire et de renforcer les liens économiques, culturels et sociaux entre le Luxembourg et l’Ukraine.
Au fur et à mesure que ses missions entre le Luxembourg et l’Ukraine se développaient, LUkraine a été confrontée à une complexité croissante dans la gestion des projets et des dons, en raison d’outils et de processus fragmentés. Les informations n’étaient pas entièrement centralisées, ce qui compliquait le suivi des activités, la garantie de la transparence et le maintien d’une vision claire des opérations sur l’ensemble des initiatives.
Les enjeux consistaient à suivre le rythme de l’essor des projets humanitaires et communautaires, à assurer un suivi transparent et fiable des dons, et à obtenir une visibilité consolidée sur les activités afin de permettre à l’organisation de prendre des décisions en temps utile et de continuer à renforcer les liens entre le Luxembourg et l’Ukraine.
Leurs besoins
Gestion centralisée des projets, des dons et des activités
LUkraine avait besoin de centraliser la gestion de ses projets et de ses dons dans un système unique capable de soutenir la montée en puissance de ses missions entre le Luxembourg et l’Ukraine et de fournir une information claire et fiable sur ses activités.
- Centraliser la gestion des projets et des dons dans un seul système.
- Disposer d’une vue consolidée des activités pour faciliter la prise de décision et le reporting.
- Réduisez le travail administratif manuel lié au suivi des projets et des dons.
- Soutenez le développement des missions entre le Luxembourg et l’Ukraine avec des outils évolutifs.
La solution proposée
Une base structurée Odoo ERP, construite sur une analyse approfondie
Captivea Luxembourg a accompagné LUkraine en mettant en place Odoo ERP comme plateforme centrale pour la gestion des projets, des dons et des processus opérationnels, en commençant par une analyse complète de l’environnement Odoo existant. Grâce à des ateliers de découverte métier, des sessions thématiques et des livrables détaillés, le projet a permis de clarifier les objectifs, de confirmer la faisabilité, le budget et le planning, et d’aboutir au déploiement des applications Odoo pour le marketing, le CRM, les ventes, le point de vente, la comptabilité, les notes de frais, les employés, les congés, les projets et les feuilles de temps, offrant à LUkraine un environnement unifié pour piloter et développer ses activités.
La première étape de ce projet consiste à réaliser une analyse complète de l’environnement Odoo du client.
Objectifs de l’analyse
- To be reassured on the faisability
- Montrer que nous avons compris leur activité
- Confirmer un budget
- Savoir et confirmer comment nous allons procéder
- Connaître le planning
Processus d’analyse
- Business discovery
- Workshops By theme / group of people / domains
- Create the deliverables documents
- La présenter
- Gérer les retours
Applications Odoo déployées
La suite Odoo sur ce projet
Toutes les applications Odoo, activées au rythme des besoins du client.
Sales & CRM
Website
Finance
Marketing
Productivité
Les résultats
Benefits & Returns on investment
Les gains pour le client, jour après jour, une fois la solution mise en production.
Gain de temps
- Organisation centralisée des documents financiers
- Génération de devis en quelques clics
- Partage rapide des documents
- Gestion des approvisionnements simplifiée
- Automatisation des plannings d’interventions
Gain de productivité
- Gestion centralisée des leads et des clients, pour une équipe commerciale plus efficace
- Traitement des commandes plus fluide avec un suivi des stocks en temps réel
- Visualisation claire des performances et des indicateurs clés
- Accès rapide aux informations sur les collaborateurs
Augmentation du chiffre d’affaires
- Satisfaction client améliorée grâce à une réalisation plus rapide des projets
- Meilleure gestion du temps permettant d’orienter les ressources vers les projets les plus rentables
- Identification de besoins complémentaires grâce à l’analyse des tickets
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