Référence client
LUkraine asbl
LUkraine asbl est une organisation à but non lucratif basée au Luxembourg et dotée d'un statut d'intérêt public qui fédère la communauté ukrainienne du Grand-Duché de Luxembourg pour accroître la sensibilisation à l'Ukraine au Luxembourg et contribuer aux secours humanitaires en Ukraine.
Contexte
Intensifier les missions humanitaires entre le Luxembourg et l’Ukraine
LUkraine asbl est une association à but non lucratif basée au Luxembourg qui fédère la communauté ukrainienne du Grand-Duché afin de sensibiliser à l’Ukraine, de soutenir l’aide humanitaire et de renforcer les liens économiques, culturels et sociaux entre le Luxembourg et l’Ukraine.
Au fur et à mesure que ses missions entre le Luxembourg et l’Ukraine se développaient, LUkraine a été confrontée à une complexité croissante dans la gestion des projets et des dons, avec des outils et des processus fragmentés. Les informations n’étaient pas entièrement centralisées, ce qui compliquait le suivi des activités, la garantie de la transparence et le maintien d’une vision claire des opérations sur l’ensemble des initiatives.
L’enjeu était de suivre le rythme de la montée en puissance des projets humanitaires et communautaires, de garantir un suivi transparent et fiable des dons et d’obtenir une visibilité consolidée sur les activités, afin que l’organisation puisse prendre des décisions en temps utile et continuer à renforcer les liens entre le Luxembourg et l’Ukraine.
Leurs besoins
Gestion centralisée des projets, des dons et des activités
LUkraine devait centraliser la gestion de ses projets et de ses dons dans un système unique capable d’accompagner le développement de ses missions entre le Luxembourg et l’Ukraine et de fournir une information claire et fiable sur ses activités.
- Centraliser la gestion des projets et des dons au sein d’un même système.
- Obtenir une vue consolidée des activités pour faciliter la prise de décision et le reporting.
- Réduire le travail administratif manuel lié au suivi des projets et des dons.
- Soutenir le développement des missions entre le Luxembourg et l’Ukraine avec des outils évolutifs.
La solution proposée
Une base ERP Odoo structurée, bâtie sur une analyse approfondie
Captivea Luxembourg a accompagné LUkraine en déployant Odoo ERP comme plateforme centrale de gestion des projets, des dons et des processus opérationnels, en commençant par une analyse complète de l’environnement Odoo existant. Grâce à des ateliers de découverte métier, des sessions thématiques et des livrables détaillés, le projet a permis de clarifier les objectifs, de confirmer la faisabilité, le budget et le planning, et de déployer les applications Odoo pour le marketing, le CRM, les ventes, le point de vente, la comptabilité, les notes de frais, les employés, les congés, les projets et les feuilles de temps, offrant à LUkraine un environnement unifié pour piloter et développer ses activités.
La première étape de ce projet consiste à effectuer une analyse complète de l'environnement Odoo du client.
Objectifs d'analyse
- Être rassuré sur la faisabilité
- Montrer que nous comprenons leur activité
- Confirmer un budget
- Savoir et confirmer comment nous allons procéder
- Connaître le planning prévisionnel
Processus d'analyse
- Découverte de l'entreprise
- Ateliers par thème / groupe de personnes / domaines
- Créer les documents relatifs aux livrables
- Présenter le rapport d'analyse
- Prendre en considération les feedbacks
Applications Odoo déployées
La suite Odoo sur ce projet
L’ensemble des applications Odoo, activées au rythme des besoins du client.
Sales & CRM
Website
Finance
Marketing
Productivité
Les résultats
AVANTAGES & RETOURS SUR INVESTISSEMENTS
Ce que le client a gagné, jour après jour, une fois la solution mise en production.
Gain de temps
- Organisation centralisée des documents financiers
- Générer des devis en quelques clics
- Partage rapide des documents
- Gestion des approvisionnements simplifiée
- Automatisation des plannings d’intervention
Gain de productivité
- Gestion centralisée des leads et des clients, augmentant l’efficacité de l’équipe commerciale
- Traitement des commandes plus fluide avec suivi des stocks en temps réel
- Visualisation claire des performances et des indicateurs clés
- Accès rapide aux informations sur les employés
Augmentation des ventes
- Satisfaction client améliorée grâce à une livraison plus rapide des projets
- Meilleure gestion du temps permettant d’allouer les ressources aux projets les plus rentables
- Identification de besoins supplémentaires grâce à l’analyse des tickets
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