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Référence client

LUkraine asbl

LUkraine asbl est un organisme à but non lucratif basé au Luxembourg, reconnu d’utilité publique, qui rassemble la communauté ukrainienne du Grand-Duché de Luxembourg afin de sensibiliser la population à la réalité de l’Ukraine et de contribuer à l’aide humanitaire en Ukraine.

Secteur d’activité

Health/Social

Emplacement

Luxembourg

Mis en œuvre par

Contexte

Intensifier les missions humanitaires entre le Luxembourg et l’Ukraine

LUkraine asbl est un organisme à but non lucratif basé au Luxembourg qui rassemble la communauté ukrainienne du Grand-Duché afin de sensibiliser la population à la réalité de l’Ukraine, de soutenir l’aide humanitaire et de renforcer les liens économiques, culturels et sociaux entre le Luxembourg et l’Ukraine.

À mesure que ses missions entre le Luxembourg et l’Ukraine prenaient de l’ampleur, LUkraine faisait face à une complexité croissante dans la gestion des projets et des dons en raison d’outils et de processus fragmentés. L’information n’était pas entièrement centralisée, ce qui rendait plus difficile le suivi des activités, l’assurance de la transparence et le maintien d’un portrait clair des opérations pour l’ensemble des initiatives.

Les enjeux consistaient à suivre le rythme de la croissance des projets humanitaires et communautaires, à assurer un suivi transparent et fiable des dons, et à obtenir une visibilité consolidée sur les activités afin que l’organisme puisse prendre des décisions en temps opportun et continuer de renforcer les liens entre le Luxembourg et l’Ukraine.

Leurs besoins

Gestion centralisée des projets, des dons et des activités

LUkraine devait centraliser la gestion de ses projets et de ses dons dans un seul système capable de soutenir la croissance de ses missions entre le Luxembourg et l’Ukraine et de fournir une information claire et fiable sur ses activités.

  • Centraliser la gestion des projets et des dons dans un seul système.
  • Obtenir une vue d’ensemble consolidée des activités pour soutenir la prise de décision et la production de rapports.
  • Réduisez le travail administratif manuel lié au suivi des projets et des dons.
  • Appuyez la croissance des missions entre le Luxembourg et l’Ukraine avec des outils évolutifs.

La solution proposée

Une fondation ERP Odoo structurée, bâtie sur une analyse approfondie

Captivea Luxembourg a soutenu LUkraine en implantant Odoo ERP comme plateforme centrale pour la gestion des projets, des dons et des processus opérationnels, en commençant par une analyse complète de l’environnement Odoo existant. Grâce à des ateliers de découverte d’affaires, des séances thématiques et des livrables détaillés, le projet a permis de clarifier les objectifs, de confirmer la faisabilité, le budget et l’échéancier, et de déployer des applications Odoo pour le marketing, le CRM, les ventes, le point de vente, la comptabilité, les dépenses, les employés, les congés, les projets et les feuilles de temps, offrant à LUkraine un environnement unifié pour gérer et faire croître ses activités.

La première étape de ce projet consiste à réaliser une analyse complète de l’environnement Odoo du client.

Objectifs de l’analyse

  • To be reassured on the faisability
  • Démontrer que nous avons compris leurs activités
  • Confirmer un budget
  • Savoir et confirmer comment nous allons procéder
  • Connaître l’échéancier

Processus d’analyse

  1. Découverte d’affaires
  2. Workshops By theme / group of people / domains
  3. Create the deliverables documents
  4. Le présenter
  5. Gérer la rétroaction

Applications Odoo déployées

La suite Odoo dans ce projet

Toutes les applications Odoo, activées au rythme des besoins du client.

Website

Ressources humaines

Les résultats

Benefits & Returns on investment

Ce que le client a gagné, jour après jour, une fois la solution en production.

Gain de temps

  • Organisation centralisée des documents financiers
  • Générer des soumissions en quelques clics
  • Partage rapide des documents
  • Gestion des approvisionnements simplifiée
  • Automatisation des horaires d’intervention

Gain de productivité

  • Gestion centralisée des leads et des clients, augmentant l’efficacité de l’équipe de vente
  • Traitement des commandes plus fluide avec le suivi de l’inventaire en temps réel
  • Visualisation claire du rendement et des indicateurs clés
  • Accès rapide à l’information sur les employés

Hausse des ventes

  • Amélioration de la satisfaction de la clientèle grâce à une livraison de projets plus rapide
  • Meilleure gestion du temps qui aide à affecter les ressources aux projets les plus rentables
  • Repérage de besoins additionnels grâce à l’analyse des billets de soutien

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