Référence client
LEVEST
Levest est une marque française du groupe Dasteli, spécialisée dans la fabrication et la commercialisation d’e‑liquides pour cigarettes électroniques. Reconnue pour son expertise, l’entreprise conçoit ses produits en France en respectant les normes de qualité les plus exigeantes. Levest se distingue par la diversité de ses gammes — proposant des saveurs classiques, fruitées ou gourmandes — et par son engagement à créer des recettes innovantes, développées en interne par ses laboratoires. Avec une production locale et un contrôle strict des ingrédients, la marque allie qualité, traçabilité et créativité pour offrir une expérience de vape fiable et riche en saveurs.
Secteur d’activité
Localisation
Paris, France
Implémenté par
Case on Odoo
Le contexte
D’une marque d’e‑liquides en forte croissance à une colonne vertébrale digitale unifiée
LEVEST est une marque française d’e‑liquides du groupe Dasteli, qui fabrique et commercialise une large gamme de saveurs classiques, fruitées et gourmandes, conçues dans ses propres laboratoires et distribuées via des canaux de gros et de détail.
Avant le projet, LEVEST développait son activité autour de sa plateforme e-commerce PrestaShop tout en gérant le suivi des commandes et les processus de back-office avec des outils séparés et beaucoup de travail manuel. Avec l’augmentation des volumes, cette organisation fragmentée rendait plus difficile le suivi des commandes de bout en bout, la consolidation des informations et une communication fluide entre les équipes commerciales, logistiques et financières.
Les enjeux étaient d’assurer un suivi de commande fiable depuis le site web jusqu’à la livraison, de garantir un service de haute qualité pour les distributeurs et les détaillants, et de doter l’entreprise d’un environnement évolutif et intégré, capable de soutenir la croissance continue et des exigences strictes en matière de traçabilité.
Leurs besoins
Un environnement Odoo connecté pour un e-commerce et un suivi de commandes sans couture
Client depuis 2016, LEVEST souhaitait connecter sa boutique PrestaShop à Odoo et structurer le suivi de ses commandes dans un environnement unique et fiable, tout en étant rassurée sur la faisabilité, le budget, l’approche projet et le chemin de migration vers la dernière version d’Odoo.
- Connecter PrestaShop à Odoo pour supprimer les ressaisies et sécuriser les flux de données entre l’e-commerce et l’ERP.
- Structurer et centraliser le suivi des commandes afin que chaque équipe puisse suivre les commandes clients du devis jusqu’à la livraison.
- Être rassuré sur la faisabilité, les coûts et le planning du projet avant de s’engager dans la migration.
- Clarifier la manière dont le projet serait mené, avec une compréhension partagée des processus et des livrables attendus.
La solution proposée
Un projet ERP Odoo mené par étapes, débutant par une analyse approfondie de l’environnement
Captivea France North a commencé par une analyse complète de l’environnement Odoo existant de LEVEST, en animant des ateliers de découverte métier par thématique et par équipe afin de comprendre les processus et les contraintes. À partir de là, ils ont produit des livrables détaillés décrivant comment connecter PrestaShop à Odoo et comment structurer le suivi des commandes, puis les ont présentés au client et affinés avec lui. Sur cette base, Captivea a déployé Odoo CRM, Ventes, Abonnements, Comptabilité, Sign, Achats et Planification, ainsi que le connecteur PrestaShop, pour centraliser les informations clients, automatiser les flux de ventes et d’achats, optimiser la planification et offrir un accès plus rapide et plus fiable aux données financières et contractuelles.
La première étape de ce projet consiste à réaliser une analyse complète de l’environnement Odoo du client.
Objectifs de l’analyse
- To be reassured on the faisability
- Prouver que nous avons compris leur activité
- Valider un budget
- Savoir et confirmer comment nous allons procéder
- Connaître le planning
Processus d’analyse
- Business discovery
- Workshops By theme / group of people / domains
- Create the deliverables documents
- Présenter l’analyse
- Gérer les retours
Applications Odoo déployées
La suite Odoo sur ce projet
Toutes les applications Odoo, activées au rythme des besoins du client.
Inventory & Manufacturing
Finance
Les résultats
Benefits & Returns on investment
Ce que le client a gagné, jour après jour, une fois la solution mise en production.
Gain de temps
- Organisation centralisée des documents financiers
- Générer des devis en quelques clics
- Partage rapide des documents
- Gestion simplifiée des approvisionnements
- Automatisation des plannings d’intervention
Gain de productivité
- Gestion centralisée des leads et des clients, augmentant l’efficacité de l’équipe commerciale
- Traitement plus fluide des commandes avec suivi des stocks en temps réel
- Visualisation claire des performances et des indicateurs clés
- Accès rapide aux informations sur les collaborateurs
Augmentation du chiffre d’affaires
- Satisfaction client améliorée grâce à une livraison plus rapide des projets
- Meilleure gestion du temps permettant d’affecter les ressources aux projets les plus rentables
- Identification de besoins supplémentaires grâce à l’analyse des tickets
Votre projet ressemble-t-il à celui-ci ?
Parlons de vos défis avec un expert de votre secteur.