Référence client
KAHGO GROUP, INC.
KAHGO Truck Parts soutient les propriétaires de flottes, les techniciens et les chauffeurs routiers afin de garder leurs camions en parfait état. L’entreprise offre un accès fluide à un vaste stock de pièces détachées neuves pour poids lourds, d’origine constructeur (OEM) ou adaptables, ainsi qu’à des accessoires et à tout le nécessaire pour l’entretien préventif. Cet engagement s’appuie sur plus de 40 ans d’expérience dans le secteur de la maison mère, K&G Laterovian Inc.
Secteur d’activité
Localisation
Sun Valley, États Unis
Mis en œuvre par
Étude de cas sur Odoo
Contexte
Optimiser la logistique et la gestion des stocks avec Odoo ERP
KAHGO GROUP, INC. exploite KAHGO Truck Parts, un spécialiste des pièces et accessoires pour poids lourds qui accompagne les propriétaires de flottes, les techniciens et les routiers en leur donnant accès à un vaste inventaire de composants neufs d’origine (OEM) et adaptables, ainsi qu’à des produits d’entretien préventif.
Avant le projet, les flux logistiques et les expéditions n’étaient pas entièrement centralisés, et le traitement des commandes reposait sur des étapes manuelles qui ralentissaient les opérations et augmentaient le risque d’erreurs entre les stocks, les expéditions et les commandes clients.
L’enjeu était de sécuriser une logistique fiable et efficace, de réduire la manipulation manuelle des commandes et des expéditions, et d’améliorer la visibilité sur les stocks et les opérations afin de fournir aux clients les pièces dont ils ont besoin, au moment où ils en ont besoin.
Leurs besoins
Logistique centralisée et traitement des commandes simplifié
KAHGO Truck Parts souhaitait une solution Odoo ERP adaptée à ses activités de gros et de détail, qui centralise les flux logistiques, automatise les expéditions et simplifie le traitement des commandes, de l’achat à la livraison.
- Centraliser les flux logistiques dans un seul environnement Odoo ERP.
- Automatiser les expéditions et réduire les étapes manuelles dans le traitement des commandes.
- Être rassurés quant à la faisabilité du projet, à l’approche retenue et au planning de mise en œuvre.
- Confirmer un budget clair et une méthodologie définie, tout en s’assurant que leurs processus métier soient pleinement compris.
La solution proposée
Une analyse complète de l’environnement Odoo et des flux logistiques optimisés
Captivea USA a commencé par une analyse complète de l’environnement Odoo de KAHGO Truck Parts, en organisant des ateliers de découverte métier par thématique et par groupe d’utilisateurs afin de comprendre leurs processus, confirmer la faisabilité, s’aligner sur le budget et le planning, et fournir une documentation structurée. Sur cette base, Captivea a optimisé la gestion logistique en centralisant les flux dans Odoo et en automatisant les expéditions, ce qui a simplifié le traitement des commandes et relié la finance, la chaîne d’approvisionnement, les ventes et les ressources humaines au travers des applications Odoo installées.
La première étape de ce projet consiste à réaliser une analyse complète de l’environnement Odoo du client.
Objectifs de l’analyse
- Être rassurés quant à la faisabilité
- Montrer que nous avons compris leur activité
- Confirmer un budget
- Savoir et confirmer comment nous allons procéder
- Connaître le calendrier
Processus d’analyse
- Analyse métier
- Ateliers par thématique / groupe de personnes / domaine
- Créer les livrables
- Les présenter
- Gérer les retours
Apps Odoo déployées
La suite Odoo dans ce projet
Toutes les applications Odoo, activées au rythme des besoins du client.
Ventes & CRM
Stock & Production
Finance
Ressources humaines
Productivity
Technique
Les résultats
Bénéfices & retour sur investissement
Ce que le client a gagné, jour après jour, une fois la solution mise en production.
Gain de temps
- Organisation centralisée des documents financiers
- Génération de devis en quelques clics
- Partage rapide des documents
- Gestion simplifiée des approvisionnements
- Automatisation des plannings d’interventions
Gain de productivité
- Gestion centralisée des leads et des clients, augmentant l’efficacité de l’équipe commerciale
- Traitement des commandes plus fluide avec un suivi des stocks en temps réel
- Visualisation claire des performances et des indicateurs clés
- Accès rapide aux informations sur les salariés
Augmentation du chiffre d’affaires
- Amélioration de la satisfaction client grâce à une livraison plus rapide des projets
- Meilleure gestion du temps permettant d’allouer les ressources aux projets les plus rentables
- Identification de besoins supplémentaires grâce à l’analyse des tickets
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