Référence client
KAHGO GROUP, INC.
KAHGO Truck Parts accompagne les propriétaires de flottes, les techniciens et les routiers pour garder leurs camions en parfait état. L’entreprise offre un accès fluide à un vaste stock de pièces de poids lourds neuves, OEM et de rechange, ainsi qu’à des accessoires et des produits pour la maintenance préventive. Cet engagement s’appuie sur plus de 40 ans d’expérience dans le secteur de la part de sa société mère, K&G Laterovian Inc.
Secteur d’activité
Localisation
Sun Valley, États Unis
Mis en œuvre par
Étude de cas sur Odoo
Contexte
Optimiser la logistique et la gestion des stocks avec l’ERP Odoo
KAHGO GROUP, INC. exploite KAHGO Truck Parts, un spécialiste des pièces détachées et accessoires pour camions poids lourds qui accompagne les propriétaires de flottes, les techniciens et les chauffeurs routiers en leur donnant accès à un vaste stock de composants neufs, OEM et aftermarket, ainsi qu’à des produits de maintenance préventive.
Avant le projet, les flux logistiques et les expéditions n’étaient pas entièrement centralisés, et le traitement des commandes reposait sur des étapes manuelles qui ralentissaient les opérations et augmentaient le risque d’erreurs entre les stocks, les expéditions et les commandes clients.
Les enjeux étaient de sécuriser une logistique fiable et performante, de réduire la gestion manuelle des commandes et des expéditions, et d’obtenir une meilleure visibilité sur les stocks et les opérations afin de fournir aux clients les pièces dont ils ont besoin, au moment où ils en ont besoin.
Leurs besoins
Logistique centralisée et traitement des commandes rationalisé
KAHGO Truck Parts souhaitait une solution Odoo ERP adaptée à ses activités de gros et de détail, qui centralise les flux logistiques, automatise les expéditions et simplifie le traitement des commandes, de l’achat à la livraison.
- Centraliser les flux logistiques au sein d’un seul environnement Odoo ERP.
- Automatiser les expéditions et réduire les interventions manuelles dans le traitement des commandes.
- Être rassuré sur la faisabilité du projet, l’approche retenue et le calendrier de déploiement.
- Valider un budget et une méthodologie clairs tout en s’assurant que leurs processus métier étaient pleinement compris.
La solution proposée
Une analyse complète de l’environnement Odoo et des flux logistiques optimisés
Captivea USA a commencé par une analyse complète de l’environnement Odoo de KAHGO Truck Parts, en organisant des ateliers de découverte métier par thème et par groupe d’utilisateurs afin de comprendre leurs processus, confirmer la faisabilité, s’aligner sur le budget et le planning, et produire une documentation structurée. Sur cette base, Captivea a optimisé la gestion logistique en centralisant les flux dans Odoo et en automatisant les expéditions, ce qui a simplifié le traitement des commandes et connecté la finance, la supply chain, les ventes et les ressources humaines via les applications Odoo déployées.
La première étape de ce projet consiste à réaliser une analyse complète de l’environnement Odoo du client.
Objectifs de l’analyse
- Être rassuré sur la faisabilité
- Démontrer que nous avons compris leur métier
- Confirmer un budget
- Savoir et valider comment nous allons procéder
- Connaître le calendrier
Processus d’analyse
- Analyse métier
- Ateliers par thème / groupe de personnes / domaines
- Créer les livrables
- Les présenter
- Gérer les retours
Apps Odoo déployées
La suite Odoo sur ce projet
Toutes les applications Odoo, activées au rythme des besoins du client.
Ventes & CRM
Stocks & Production
Finance
Ressources humaines
Productivity
Technique
Les résultats
Bénéfices & retour sur investissement
Ce que le client a gagné, jour après jour, une fois la solution mise en production.
Gain de temps
- Organisation centralisée des documents financiers
- Générer des devis en quelques clics
- Partage rapide des documents
- Gestion des approvisionnements simplifiée
- Automatisation des plannings d’intervention
Gain de productivité
- Gestion centralisée des leads et des clients, augmentant l’efficacité de l’équipe commerciale
- Traitement des commandes plus fluide avec suivi des stocks en temps réel
- Visualisation claire des performances et des indicateurs clés
- Accès rapide aux informations des employés
Augmentation du chiffre d’affaires
- Amélioration de la satisfaction client grâce à une livraison plus rapide des projets
- Meilleure gestion du temps permettant d’allouer les ressources aux projets les plus rentables
- Identification de besoins supplémentaires grâce à l’analyse des tickets
Votre projet ressemble-t-il à celui-ci ?
Échangeons sur vos enjeux avec un expert de votre secteur.