Le business, c’est des clients, et des clients, c’est des données. Soyons honnêtes : aujourd’hui, vous ne pouvez pas aller bien loin sans un logiciel CRM dans votre entreprise, surtout si vous voulez réellement piloter la performance de votre équipe commerciale. Il ne fait aucun doute qu’un tel logiciel est indispensable ; en revanche, le choix du bon outil peut prêter à discussion (du moins jusqu’à ce que vous essayiez Odoo, évidemment). Ce choix est encore compliqué par le nombre d’options disponibles sur le marché. Dans cet article, nous passons en revue quelques CRM actuellement proposés afin d’aider votre entreprise à choisir la solution qui lui convient le mieux.
