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Référence client

CTRL Systems

CTRL utilise une technologie ultrasonore acoustique de pointe, développée et fabriquée en interne depuis 1989. Associée à une formation complète et à un logiciel de gestion des données basé sur le cloud (SaaS), nous offrons à nos clients une solution globale pour garantir la fiabilité de la production et réduire la consommation d’énergie.

Secteur d’activité

Localisation

Westminster, Maryland (États-Unis), États-Unis

Mis en œuvre par

Cas client sur Odoo

Contexte

Gagner en visibilité opérationnelle avec un ERP Odoo unifié

CTRL Systems est un spécialiste des technologies acoustiques ultrasonores, qui conçoit et fabrique ses propres solutions, et propose des formations ainsi qu’un logiciel cloud de gestion des données pour aider ses clients à améliorer la fiabilité de leur production et à réduire leur consommation d’énergie.

Avant le projet, CTRL Systems ne disposait pas d’une visibilité complète sur ses opérations et souhaitait s’appuyer sur une plateforme de gestion unifiée. Un environnement Odoo était déjà en place, mais l’entreprise avait besoin d’un accompagnement d’experts pour le structurer, valider sa pertinence pour son activité et lever les incertitudes liées au périmètre, au budget et au calendrier.

Les enjeux pour CTRL Systems étaient de sécuriser une information fiable et consolidée entre les différents services, de s’assurer que leur environnement Odoo corresponde réellement aux spécificités de la fabrication acoustique ultrasonore, et d’obtenir une feuille de route claire et réaliste, avec un budget et un calendrier confirmés, pour soutenir la croissance et l’efficacité opérationnelle.

Leurs besoins

Clarifier les besoins et sécuriser une solution de gestion unifiée

Pour obtenir une visibilité complète sur ses opérations, le client a opté pour un logiciel de gestion unifié et a choisi Captivea pour piloter son environnement Odoo, avec l’attente claire de comprendre la faisabilité, les coûts et le planning avant d’aller plus loin.

  • Être rassuré sur la faisabilité de l’utilisation d’Odoo comme solution de gestion unifiée pour son activité.
  • S’assurer que Captivea comprenait parfaitement son activité dans les technologies acoustiques ultrasoniques et ses spécificités opérationnelles.
  • Confirmer un budget réaliste et un périmètre clairement défini pour son projet Odoo.
  • Savoir et confirmer comment le projet serait exécuté, avec un calendrier et une feuille de route précis.

La solution proposée

Une analyse structurée de l’environnement Odoo et une feuille de route pour CTRL Systems

Captivea a démarré le projet par une analyse complète de l’environnement Odoo de CTRL Systems, en combinant des ateliers de découverte métier par thème, groupe d’utilisateurs et domaine. À partir de ces sessions, Captivea a produit des livrables formalisés décrivant les processus, les besoins et les configurations proposées pour la Comptabilité, la Facturation, l’Inventaire, la Production, les Achats, les Ventes, le CRM et les personnalisations via Odoo Studio, puis a présenté les résultats et collecté les retours afin de valider la faisabilité, le budget, l’approche et le planning.

La première étape de ce projet consiste à effectuer une analyse complète de l'environnement Odoo du client.

Objectifs d'analyse

  • Être rassuré sur la faisabilité
  • Montrer que nous comprenons leur activité
  • Confirmer un budget
  • Savoir et confirmer comment nous allons procéder
  • Connaître le planning prévisionnel

Processus d'analyse

  1. Découverte de l'entreprise
  2. Ateliers par thème / groupe de personnes / domaines
  3. Créer les documents relatifs aux livrables
  4. Présenter le rapport d'analyse
  5. Prendre en considération les feedbacks

Applications Odoo déployées

La suite Odoo sur ce projet

L’ensemble des applications Odoo, activées au rythme des besoins du client.

Ventes & CRM

Stocks & Production

Technique

Les résultats

AVANTAGES ET RETOURS SUR INVESTISSEMENTS

Ce que le client a gagné, jour après jour, une fois la solution mise en production.

Gain de temps

  • Organisation centralisée des documents financiers
  • Générer des devis en quelques clics
  • Partage rapide des documents
  • Gestion simplifiée des approvisionnements
  • Automatisation des plannings d’intervention

Gain de productivité

  • Gestion centralisée des leads et des clients, pour gagner en efficacité commerciale
  • Traitement des commandes plus fluide avec un suivi des stocks en temps réel
  • Visualisation claire des performances et des indicateurs clés
  • Accès rapide aux informations sur les collaborateurs

Augmentation des ventes

  • Satisfaction client renforcée grâce à une livraison de projets plus rapide
  • Meilleure gestion du temps pour allouer les ressources aux projets les plus rentables
  • Identification de besoins complémentaires grâce à l’analyse des tickets

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