Référence client
Nº 15
Numéro 15 est une agence de marketing numérique et de production audiovisuelle fondée par Valentine TSCHAEN-BLAISE, qui allie 10 ans d’expérience en journalisme télévisé à une solide expertise en marketing numérique. L’agence se spécialise dans l’élaboration de stratégies marketing globales et accompagne entreprises, marques et personnes publiques dans l’optimisation de leur image et l’augmentation de leur visibilité. À taille humaine, Numéro 15 se distingue par sa créativité, sa liberté de ton et son approche personnalisée, ce qui lui vaut la confiance de grandes figures du sport, de petites et moyennes entreprises ainsi que de spécialistes du loisir.
Secteur d’activité
Emplacement
Metz, France
Implémenté par
Étude de cas sur Odoo
Contexte
Une agence en croissance qui cherche à structurer ses opérations quotidiennes
Numéro 15 est une agence de marketing numérique et de production audiovisuelle établie à Metz, en France, fondée et dirigée par Valentine TSCHAEN-BLAISE après 10 ans passés dans le journalisme télévisé.
À mesure que l’agence développait ses activités et élargissait sa clientèle, les projets et les opérations quotidiennes étaient gérés avec des outils épars et des processus manuels, ce qui rendait de plus en plus difficile d’avoir une vue claire et consolidée des charges de travail, des finances et des engagements envers les clients.
L’enjeu était d’assurer une croissance durable pour l’agence en reprenant la maîtrise du suivi de projet, des finances et de l’organisation interne, tout en préservant l’approche à taille humaine, créative et personnalisée qui fait la marque de Numéro 15.
Leurs besoins
Structurer l’agence avec un outil de gestion intégré
Valentine voulait un logiciel de gestion qui simplifie l’administration de son agence, centralise l’information et l’aide à gérer le nombre croissant de clients et de projets qu’elle traite chaque jour.
- Centraliser l’information d’affaires clé dans un seul système fiable.
- Simplifier la création de devis et de factures et réduire la ressaisie manuelle.
- Obtenir une meilleure visibilité sur les projets, les feuilles de temps des employés et la facturation associée.
- Soutenir la croissance de l’agence avec un outil de gestion structuré mais flexible.
La solution proposée
Une base Odoo ERP adaptée à une agence de services et de marketing
Captivea Luxembourg a réalisé une analyse complète de l’environnement Odoo de Numéro 15, puis a déployé Odoo ERP avec les applications finances, RH, ventes, CRM, projet et feuilles de temps afin de centraliser l’information, automatiser les processus clés comme la facturation et la création de devis, et offrir à l’agence une visibilité claire sur ses activités, ses ressources et sa performance.
La première étape de ce projet consiste à réaliser une analyse complète de l’environnement Odoo du client.
Objectifs de l’analyse
- Pour être rassuré quant à la faisabilité
- Démontrer que nous avons bien compris leurs activités
- Confirmer un budget
- Savoir et confirmer comment nous allons procéder
- Connaître l’échéancier
Processus d’analyse
- Découverte d’affaires
- Ateliers par thème / groupe de personnes / domaines
- Créer les documents livrables
- La présenter
- Gérer la rétroaction
Applications Odoo déployées
La suite Odoo dans ce projet
Toutes les applications Odoo, activées au rythme des besoins du client.
Ressources humaines
Productivité
Les résultats
Avantages & retour sur investissement
Ce que le client a gagné, jour après jour, une fois la solution déployée.
Gain de temps
- Organisation centralisée des documents financiers
- Générez des soumissions en quelques clics
- Partage rapide des documents
- Gestion des approvisionnements simplifiée
- Automatisation des horaires d’intervention
Augmentation de la productivité
- Gestion centralisée des prospects et des clients, augmentant l’efficacité de l’équipe des ventes
- Traitement des commandes plus fluide avec suivi des stocks en temps réel
- Visualisation claire de la performance et des indicateurs clés
- Accès rapide à l’information sur les employés
Augmentation des ventes
- Amélioration de la satisfaction client grâce à une livraison plus rapide des projets
- Meilleure gestion du temps qui permet d’allouer les ressources aux projets les plus rentables
- Identification des besoins supplémentaires grâce à l’analyse des billets de service
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