Dans le monde des ERP, il existe une poignée de logiciels et encore plus d’intégrateurs, mais ils ne se valent pas tous. Il y a les intégrateurs « ordinaires », que nous allons comparer à des humains pour les besoins de cette métaphore, et il y a ceux qui sont carrément d’une autre planète en termes de niveau de service et d’expertise. Ceux-là, on va les appeler des superhéros! Mais même parmi les héros, il y a différents niveaux et plusieurs facteurs à considérer pour choisir le vôtre. Ont‑ils les bons outils? Les bonnes connaissances? Un dossier solide et réputé? Dans ce billet de blogue, nous allons parler de tout ça et plus encore!

Si vous cherchez un ERP et que vous n’avez pas encore trouvé la qualité que vous recherchez, Captivea pourrait bien avoir la solution pour vous. L’ERP open source Odoo offre toutes les fonctionnalités attendues d’un ERP, et bien plus encore. Il va au‑delà des ERP habituels et propose un module pour répondre à tous les besoins d’affaires : gestion des ressources humaines, CRM, systèmes de point de vente, création de sites web, centre d’assistance, commerce électronique et plus encore. Le meilleur dans tout ça? Toutes ces applis sont centralisées et interconnectées dans Odoo! Lisez le billet de blogue au complet pour en savoir plus sur tous les avantages de l’ERP Odoo.

Il existe des dizaines de logiciels de gestion des tâches offerts aux entreprises sur le marché, mais plusieurs manquent souvent de flexibilité. Ce n’est pas étonnant : le défi en gestion de projet a toujours été de trouver le bon équilibre entre liberté et structure, autant pour les éditeurs de logiciels que pour les organisations. Nous sommes d’avis qu’Odoo propose la solution la plus complète en matière de gestion de projet. En clair, le module de gestion de projet d’Odoo offre le juste milieu entre organisation et agilité. Grâce au haut niveau de personnalisation d’Odoo, vous pouvez conserver le flux de travail propre à votre organisation tout en mettant en place de bonnes pratiques pour augmenter votre productivité. Et l’un des plus grands avantages d’Odoo réside sans doute dans sa capacité à faire le lien entre votre logiciel de gestion des tâches et le reste de votre écosystème. Lisez l’article complet pour en savoir plus.

Captivea, partenaire Gold Odoo, sera présent à l’Odoo Roadshow à New York le 20 février 2020 et prendra la parole lors du panel des partenaires. L’Odoo Roadshow est l’endroit idéal pour rencontrer des experts Odoo et des partenaires locaux afin de discuter de l’implantation d’Odoo, de la méthodologie et des perspectives. Les éditions précédentes ont rassemblé plus de 1000 participants. Pendant cet événement, Odoo et ses partenaires expliqueront comment Odoo peut répondre aux besoins des entreprises de services financiers, notamment comment l’utiliser pour maximiser l’efficacité et réduire les tâches répétitives qui demandent beaucoup de temps.

Vous avez lu nos billets précédents et vous êtes maintenant convaincu. Vous voulez améliorer la performance, l’organisation et la production de votre entreprise et passer d’un CRM à un ERP complet et libre (open source). Si vous avez décidé de déployer un logiciel ERP, lequel choisir parmi les nombreuses options offertes sur le marché? Et il se peut que vous deviez embaucher un intégrateur. À ce moment-là, la question devient : « qui choisir? » Dans ce billet, nous vous proposerons quelques repères pour faire les deux de façon à assurer une transition tout en douceur.

Les logiciels CRM se sont bâti une solide réputation au fil des ans. Et même si la gestion de la relation client est essentielle pour toute entreprise, est‑ce vraiment aussi efficace qu’une solution plus complète comme un ERP? Si votre entreprise est entièrement axée sur les utilisateurs, vous n’avez peut‑être besoin de rien d’autre qu’un CRM. Mais si vous avez aussi besoin de fonctionnalités comme la gestion des stocks ou la comptabilité, vous pourriez envisager de laisser tomber le CRM dédié pour passer à une solution plus complète comme l’ERP Odoo. On peut même soutenir qu’un ERP intégrant un module CRM offre une meilleure connaissance de la clientèle qu’un CRM autonome. Alors, pouvez‑vous vraiment vous passer de votre CRM?

Faire accepter à votre entreprise la transition vers un nouveau logiciel peut représenter tout un défi. C’est d’ailleurs un des principaux enjeux de la transformation numérique. Chacun a son outil préféré et sa propre façon de s’adapter aux nouveaux logiciels et aux changements de pratiques. C’est particulièrement vrai pour la haute direction de votre organisation. Dans ce billet de blogue, nous vous présentons un exemple concret de la façon dont vous pouvez amener les dirigeant(e)s de votre entreprise à se rallier autour d’un même logiciel. Dans cette démonstration, nous avons une directrice (ou un directeur) des ventes et une (ou un) chef des finances (CFO), l’un(e) qui ne jure que par son CRM et l’autre qui ne peut se passer de son ERP. Lisez le billet au complet pour découvrir comment rassembler vos dirigeant(e)s, actuellement divisés, autour d’une solution commune : l’ERP Odoo.

Les logiciels ERP, pour « enterprise resource planning » (planification des ressources d’entreprise), ont été conçus pour être polyvalents, multifonctionnels et capables d’offrir une vue d’ensemble de votre organisation. Il serait donc logique qu’un tel logiciel serve de plaque tournante principale pour toutes les données de votre entreprise. Après tout, il couvre l’ensemble de l’organisation. Cependant, on constate depuis quelque temps que les gros CRM prennent la place des ERP en matière de gestion des données. Les leaders du marché des CRM commencent à élargir leurs services pour répondre à la demande des entreprises pour une solution plus complète. Mais croit-on que les CRM vont bientôt supplanter les logiciels ERP? Lisez l’article au complet pour déterminer qui devrait être responsable des données dans votre organisation.

ERP et CRM. Bien souvent, on remet en question la compatibilité entre ces deux types de logiciels et on les met en concurrence pour déterminer lequel sera l’outil central de gestion de votre entreprise. Mais si, plutôt, on parlait de les connecter? Il est probable que ceux qui hésitent entre un CRM et un ERP ne connaissent pas les avantages de les relier. Les bénéfices sont nombreux, comme une meilleure qualité des données et une visibilité accrue sur vos opérations. À la fin de cet article, vous aurez cinq bonnes raisons de connecter votre CRM et votre ERP.

Odoo vient d’annoncer un investissement de 90 millions $ de la part de Summit Partners afin de soutenir le développement continu et l’expansion de l’ERP open source Odoo. Odoo compte plus de 4,5 millions d’utilisateurs dans le monde et est actuellement le logiciel de gestion d’entreprise le plus largement installé à l’échelle mondiale. Le logiciel convient aux entreprises de toute taille et de tout secteur et propose une foule d’applications capables de répondre à un large éventail de besoins d’affaires.

Dans cette édition spéciale de l’Odoo Roadshow, Captivea sera à Denver alors qu’Odoo présentera la toute nouvelle mise à jour de son progiciel, Odoo V13! Odoo y fera découvrir sa solution à celles et ceux qui ne l’utilisent pas encore et démontrera les nouveautés aux utilisateurs actuels. L’Odoo Roadshow est l’endroit idéal pour rencontrer des experts Odoo et des partenaires locaux afin de discuter de la mise en place d’Odoo, de la méthodologie et des perspectives. Les éditions précédentes ont réuni plus de 1 000 participantes et participants. Pendant et à la fin de la présentation, les personnes présentes pourront poser toutes leurs questions sur le progiciel Odoo et obtenir des réponses sur place.

La version 13 du logiciel Odoo s’en vient! Chaque année, Odoo organise plusieurs tournées de présentation partout dans le monde pour faire connaître son logiciel. Gratuites, les étapes du roadshow Odoo sont une excellente occasion de découvrir les dernières mises à jour du logiciel et ses façons d’utilisation. Cet événement aura lieu le 16 janvier 2020 à San Diego, et Captivea y sera comme partenaire commanditaire. Lors de ce roadshow, Odoo présentera la version 13 d’Odoo. Odoo est un logiciel de type ERP qui aide à gérer votre entreprise. Il se déploie rapidement et se personnalise facilement pour répondre à un large éventail de besoins d’affaires.