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Referencia de cliente

La Agencia Yurconic

Durante más de 30 años, la Agencia John Yurconic ha sido el socio de confianza del Valle de Lehigh para seguros empresariales, colectivos y personales. Ofrecemos una gama completa de servicios financieros y trabajamos con las principales aseguradoras del sector para garantizar que sus necesidades sean satisfechas. Nuestros profesionales, debidamente acreditados, se esfuerzan por superar sus expectativas, brindar soluciones rentables y fomentar relaciones duraderas con nuestros clientes. Asóciese con la Agencia John Yurconic para obtener tranquilidad y una experiencia positiva con sus seguros.

Sector

Finanzas/Seguros

Ubicación

Allentown, Pensilvania (EE. UU.), Estados Unidos

Implementado por

Caso en Odoo

Contexto

Optimizar las operaciones de seguros con un ERP moderno de Odoo

The Yurconic Agency es un proveedor de servicios financieros y de seguros con sede en Allentown, Pensilvania, que ofrece seguros para empresas, colectivos y particulares, así como una amplia gama de servicios financieros a clientes del valle de Lehigh.

Antes del proyecto, los equipos de la agencia gestionaban la actividad diaria sin un ERP unificado, basándose en procesos que requerían un esfuerzo manual considerable y que no proporcionaban una visión consolidada y en tiempo real de las operaciones en los ámbitos de los seguros y los servicios financieros.

Los retos consistían en optimizar las operaciones, reducir la introducción manual de datos, obtener una visibilidad fiable y oportuna de los indicadores clave del negocio y respaldar un crecimiento sostenible, sin dejar de ofrecer una experiencia de seguro positiva a cada cliente.

Sus necesidades

Un ERP para optimizar la gestión de la actividad y respaldar la migración

El cliente necesitaba un ERP para optimizar la gestión de sus actividades. Recurrió a Captivea para la implementación de Odoo y sigue confiando en nuestra experiencia para respaldar su migración a la última versión.

  • Sentir confianza en la viabilidad del proyecto de ERP Odoo y de las futuras migraciones.
  • Garantizar que su socio de implantación comprendiera claramente su negocio y sus procesos de seguros.
  • Confirmar el presupuesto del proyecto y la forma en que se llevará a cabo la implantación y la migración.
  • Conocer y validar el cronograma del proyecto y las fases necesarias para alcanzar la nueva versión.

La solución propuesta

Un análisis estructurado de Odoo que desemboca en un despliegue ERP escalable

Captivea comenzó realizando un análisis completo del entorno Odoo existente de The Yurconic Agency, organizando talleres de descubrimiento del negocio por temática, equipos y áreas para cartografiar sus procesos en detalle. A partir de estas sesiones, Captivea elaboró y presentó documentos de entregables detallados, gestionó los comentarios y definió una hoja de ruta clara para la implantación y la migración. Este enfoque estructurado permitió que Odoo ERP se convirtiera en la columna vertebral de las actividades de cadena de suministro, inventario, finanzas, ventas y punto de venta, aumentando la automatización, simplificando la gestión de stock, acelerando las transacciones mediante flujos de pago automatizados y permitiendo informes de ventas instantáneos para una mejor toma de decisiones.

El primer paso de este proyecto consiste en realizar un análisis completo del entorno Odoo del cliente.

Objetivos de análisis

  • Para tener la certeza de la viabilidad
  • Demostramos que comprendíamos su negocio.
  • Para confirmar un presupuesto
  • Para saber y confirmar cómo lo haremos
  • Conocer la línea de tiempo

Procesos de análisis

  1. descubrimiento de negocios
  2. Talleres por tema / grupo de personas / áreas de especialización
  3. Crea los documentos de entrega.
  4. Preséntalo
  5. Gestionar la retroalimentación

Aplicaciones Odoo desplegadas

La suite Odoo en este proyecto

Todas las aplicaciones de Odoo, activadas al ritmo de las necesidades del cliente.

Ventas & CRM

Inventario & fabricación

Finanzas

Los resultados

Beneficios y retorno de la inversión

Lo que el cliente ganó, día tras día, una vez que la solución estuvo en producción.

Ahorro de tiempo

  • Organización centralizada de los documentos financieros
  • Generar presupuestos en unos pocos clics
  • Compartición rápida de documentos
  • Gestión de suministros simplificada
  • Automatización de los calendarios de intervención

Aumento de la productividad

  • Gestión centralizada de leads y clientes, aumentando la eficacia del equipo comercial
  • Tramitación de pedidos más fluida con seguimiento de stock en tiempo real
  • Visualización clara del rendimiento y de los indicadores clave
  • Acceso rápido a la información de los empleados

Aumento de las ventas

  • Mayor satisfacción del cliente gracias a una entrega de proyectos más rápida
  • Mejor gestión del tiempo que ayuda a asignar recursos a los proyectos más rentables
  • Identificación de necesidades adicionales mediante el análisis de tiques

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