Odoo 20: transforma el día a día de tus equipos, desde finanzas hasta operaciones sobre el terreno

Odoo 20: agentes de IA que trabajan dentro de tus procesos

Agentes activados por tus automatizaciones

Con Odoo 20, la IA ya no se limita a responder a las preguntas de tus empleados. Tus agentes de IA ahora pueden:

• Trabajar dentro de tus flujos de trabajo: se pueden llamar desde acciones automatizadas y programadas, igual que una regla de negocio
• Crear registros: incluso a partir de un archivo de instrucciones, como un PDF
• Mostrar cómo han trabajado: las conversaciones de automatización te permiten revisar cómo se ha gestionado cada petición y solicitar cambios cuando haga falta
• Atender peticiones por voz: tus empleados pueden dictar directamente a un agente lo que necesitan

IA conectada con tus otras herramientas

Odoo 20 también te permite conectarte a tu base de datos a través de MCP (Model Context Protocol), de modo que Odoo pueda vincularse con otras herramientas compatibles. Para los equipos de marketing y comunicación, los agentes pueden generar imágenes y botones enriquecidos para sitios web y correos de marketing. Un punto a tener en cuenta: todas las funcionalidades de IA ahora requieren créditos, que se pueden comprar a través de IAP. Descubre cómo desplegar la IA en Odoo en un primer proceso concreto.

Finanzas: menos introducción de datos desde la primera factura

Facturas de proveedor pre-rellenadas a partir de tu propio historial

Cuando tus contables registran o importan una factura de proveedor, Odoo 20 ahora sugiere las líneas en función del historial de facturas y del concepto: el producto, la cuenta, el impuesto y la distribución analítica se rellenan con las mejores coincidencias, y los valores introducidos manualmente siempre se respetan. El tiempo dedicado a la introducción de datos puede desplazarse hacia la revisión y el análisis.

Flujos bancarios y pagos más fiables

A partir de ahora, todos los asientos contables que afecten a una cuenta bancaria deben proceder de transacciones bancarias, lo que evita desajustes causados por asientos manuales. Una nueva interfaz de inicio de pagos también te permite pagar las facturas de proveedores, una a una o en lote, con una única firma y directamente desde Odoo.

En el ámbito del cumplimiento normativo, se ha mejorado la configuración inicial de Contabilidad para facilitar la puesta en marcha de la facturación electrónica y la configuración de impuestos. En Francia, ahora hay disponibles plantillas de informes anuales conformes con las normas oficiales del PCG, y la entrada de directorio correspondiente al número SIREN se detecta automáticamente. Estos cambios hacen que Odoo Accounting sea aún más relevante para tu equipo financiero.

Ventas: presupuestos listos más rápido, leads mejor asignados

Agentes activados por tus automatizaciones

Para tus equipos comerciales, Odoo 20 simplifica la preparación de ofertas y hace que Odoo Sales sea más flexible en el día a día:

• Plantillas de presupuesto: se puede seleccionar una plantilla directamente al crear un pedido de venta
• Presupuestos reutilizables: cualquier presupuesto se puede guardar como plantilla
• Margen en la línea: el margen se puede editar directamente en una línea del pedido de venta, y el precio de venta se recalcula automáticamente
• Asignación de leads: se pueden configurar reglas de asignación automática como «Rotación continua», «Rotación con límite» o «Sin rotación»
• Llamadas registradas: en la app Teléfono, las llamadas se pueden registrar en el chatter durante o después de cada llamada

Para una empresa de servicios, donde la relación con el cliente se construye conversación a conversación, todo el historial se mantiene en un único lugar.

Marketing y comercio electrónico: una web más visible, una tienda más completa

Un asistente de IA que crea páginas contigo

El asistente de IA para sitios web ahora puede hacer más por sí solo: puede crear páginas nuevas, editar tus formularios y tu menú, inspirarse en otros sitios web o reproducir una página a partir de su URL. También puede utilizar registros de tu base de datos, como tus productos o eventos. Así, tu equipo de marketing puede hacer evolucionar tu sitio web Odoo más rápido.

SEO pensado para Google y para los asistentes de IA

Las páginas web ahora incluyen por defecto datos estructurados, lo que ayuda a generar resultados enriquecidos en Google. Odoo 20 también te permite crear un archivo llms.txt, que ayuda a los modelos de lenguaje a gran escala a entender el contenido de tu sitio web. Merece la pena incluirlo en tu estrategia de SEO con Odoo si tus posibles clientes también recurren a asistentes de IA para informarse.

Una tienda online para consumidores y empresas

En el área de eCommerce, tus clientes ya pueden devolver productos desde su portal, y los accesorios, productos opcionales y alternativos se pueden generar automáticamente. También puedes definir, tarifa por tarifa, si los precios mostrados incluyen o excluyen impuestos. Para un comercio minorista que también vende a empresas, esto hace posible atender tanto a consumidores como a clientes empresariales en el mismo sitio web.

Operaciones y equipos de campo: menos esperas, más continuidad

Flujos más coherentes entre tus empresas

Para tus equipos de cadena de suministro, la gestión de inventario mejora los flujos entre empresas: una compañía puede reaprovisionarse desde otra y un pedido de venta puede entregarse desde el almacén de otra empresa. Para un grupo de distribución con varias entidades, la logística se vuelve más homogénea entre compañías.

Una producción que ya no espera a tener todo el lote listo

La opción de producción continua permite que las operaciones posteriores comiencen en cuanto ciertas cantidades están listas. El coste de la OM muestra una cifra provisional mientras la orden de fabricación está en curso y, después, el coste real una vez completada.

Equipos de campo que siguen trabajando sin conexión

Las funcionalidades de Field Service pasan ahora a formar parte de la app Planning. El nuevo modo sin conexión también permite que tus equipos creen, editen y archiven registros sin conexión, y ejecuten búsquedas que hayan lanzado antes.

Dirección y usuarios: ventajas en el trabajo diario

 Para dirigir el negocio, puedes crear paneles privados, compartirlos con determinados usuarios y añadir columnas calculadas a listas dinámicas en tus hojas de cálculo: todas las herramientas de cuadros de mando e informes, más ajustadas a tus necesidades.

En el día a día, pequeños cambios simplifican el trabajo de todo el mundo:

• Emails: se pueden añadir destinatarios en CC a los correos enviados desde Odoo
• Complementos de Gmail y Outlook: se puede registrar un email en el chatter de un contacto, tarea o ticket
• Calendario: sincronización más rápida y fiable con Google Calendar y Microsoft Outlook
• Móvil: se pueden compartir archivos desde el móvil para escanear una factura de proveedor o crear una tarea

¿Ya utilizas Odoo? Prepárate para dar el salto a Odoo 20

Algunos cambios requieren cierta preparación antes de actualizar:

• Permisos de acceso: se eliminan las reglas de registro en favor de un dominio definido directamente en el permiso de acceso, lo que puede afectar a tus personalizaciones
• Nómina: se han eliminado los partes de trabajo
• Servicio de asistencia sobre el terreno: la aplicación ahora forma parte de Planificación
• Inteligencia artificial: el uso de IA ahora se basa en créditos

Cada base de datos es diferente, por lo que el impacto de Odoo 20 depende de tus aplicaciones, personalizaciones e integraciones, y de cómo trabaja hoy cada uno de tus equipos. El servicio de asistencia para la actualización te permite planificar el cambio sin interrumpir su actividad.