U.S. Hunger

Contexte

Une organisation à but non lucratif en pleine croissance luttant contre la faim à l’échelle mondiale

U.S. Hunger est une organisation de santé et d’action sociale à but non lucratif basée à Longwood, en Floride, qui se consacre à la lutte contre la faim grâce à des programmes innovants, des initiatives de lutte contre l’insécurité alimentaire et une mobilisation massive de bénévoles.

Avant la mise en place de l’ERP Odoo, U.S. Hunger devait soutenir sa mission ambitieuse avec des outils qui n’étaient pas pleinement intégrés entre les programmes, la collecte de fonds, la logistique et le reporting. À mesure que l’organisation se développait sur plusieurs sites et mobilisait des centaines de milliers de bénévoles, la coordination des opérations, le suivi des dons et la gestion de la distribution des repas sont devenus de plus en plus complexes et chronophages.

Pour U.S. Hunger, l’enjeu était de pouvoir maintenir et amplifier son impact : améliorer l’efficacité opérationnelle, disposer d’une meilleure visibilité sur les activités et les ressources, et faire en sorte que davantage de temps et d’énergie soient consacrés à nourrir les familles et à faire avancer leur mission plutôt qu’à gérer des systèmes fragmentés.

Leurs besoins

Un ERP intégré et évolutif pour soutenir une mission contre la faim

U.S. Hunger souhaitait un ERP moderne et intégré qui centralise ses opérations, facilite l’accès et le partage de l’information et fournisse des données fiables pour éclairer les décisions à mesure que l’organisation développe ses initiatives contre la faim.

• Centraliser les données opérationnelles clés dans un système unique et fiable.
• Rationaliser et standardiser les processus entre les différents sites et programmes.
• Soutenir une coordination efficace des bénévoles, des dons et des distributions de repas.
• Obtenir un reporting clair et ponctuel pour piloter leurs activités à vocation sociale.