U.S. Hunger

Le contexte

Un organisme sans but lucratif en pleine croissance qui combat la faim à l’échelle mondiale

U.S. Hunger est un organisme sans but lucratif œuvrant en santé et services sociaux, basé à Longwood, en Floride, qui se consacre à la lutte contre la faim par des programmes novateurs, des initiatives ciblées et une vaste mobilisation de bénévoles.

Avant l’implantation d’Odoo ERP, U.S. Hunger devait soutenir sa mission ambitieuse au moyen d’outils qui n’étaient pas entièrement intégrés entre les programmes, la collecte de fonds, la logistique et les rapports. À mesure que l’organisme s’est étendu à plusieurs emplacements et a mobilisé des centaines de milliers de bénévoles, la coordination des opérations, le suivi des dons et la gestion de la distribution des repas sont devenus de plus en plus complexes et exigeants en temps.

Pour U.S. Hunger, l’enjeu était de pouvoir maintenir et accroître son impact : améliorer l’efficacité opérationnelle, obtenir une meilleure visibilité sur les activités et les ressources, et faire en sorte que plus de temps et d’énergie soient consacrés à nourrir les familles et à faire avancer leur mission plutôt qu’à gérer des systèmes fragmentés.

Leurs besoins

Un ERP intégré et évolutif pour soutenir une mission de lutte contre la faim

U.S. Hunger voulait un système ERP moderne et intégré qui centraliserait ses opérations, faciliterait l’accès et le partage de l’information et fournirait des données fiables pour orienter les décisions à mesure que l’organisme faisait croître ses initiatives de lutte contre la faim.

• Centraliser les principales données opérationnelles dans un système unique et fiable.
• Rationaliser et standardiser les processus dans l’ensemble des sites et des programmes.
• Soutenir une coordination efficace des bénévoles, des dons et de la distribution des repas.
• Obtenir des rapports clairs et ponctuels pour orienter leurs activités axées sur la mission.