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Référence client

Le groupe L&R

Le groupe L&R, une entreprise de services environnementaux de premier plan dont le siège est à Meridian, dans l’Idaho, propose une gamme complète de solutions pour répondre à vos enjeux environnementaux. Notre équipe de professionnels hautement qualifiés fournit des services d’expertise en évaluation, transport, élimination, gestion, installation et inspections dans tous les domaines de l’environnement. L&R se distingue comme le plus grand laboratoire privé d’hygiène industrielle de l’Idaho, spécialisé dans l’analyse de l’amiante, du plomb et des moisissures. Nous nous engageons à vous aider à créer un environnement sain et sûr.

Secteur d’activité

Santé/Social

Localisation

Meridian, Idaho (États-Unis), États-Unis

Implémenté par

Étude de cas sur Odoo

Contexte

Moderniser les opérations de services environnementaux avec Odoo ERP

The L&R Group est une entreprise de services environnementaux de premier plan basée à Meridian, dans l’Idaho, qui propose une gamme complète de services et exploite le plus grand laboratoire privé d’hygiène industrielle de l’Idaho, spécialisé dans l’analyse de l’amiante, du plomb et des moisissures.

Avant le projet Odoo ERP en 2022, la croissance des activités de services environnementaux et du laboratoire d’hygiène industrielle de The L&R Group nécessitait un système plus intégré et évolutif pour soutenir les opérations quotidiennes et garantir une gestion cohérente de leurs évaluations, transports, éliminations, gestions, installations, inspections et travaux d’analyse.

L’enjeu était de soutenir des services environnementaux sûrs et conformes, de maintenir une analyse de laboratoire de haute qualité et d’offrir à l’équipe une visibilité opérationnelle fiable afin qu’elle puisse continuer à assurer un environnement sûr et sain pour ses clients.

Leurs besoins

Une seule colonne vertébrale ERP pour les services et les activités de laboratoire

Le groupe L&R recherchait une solution ERP capable de regrouper ses services environnementaux et les activités de son laboratoire d’hygiène industrielle dans un système intégré unique, de simplifier la gestion au quotidien et de soutenir sa croissance continue.

  • Centraliser les services environnementaux clés et les activités de laboratoire au sein d’une seule plateforme ERP.
  • Améliorer la cohérence et la fiabilité des informations opérationnelles et analytiques.
  • Garantir une gestion sûre et conforme des évaluations environnementales, du transport, de l’élimination et des inspections.
  • Fournir une base évolutive pour accompagner le développement de l’entreprise dans le temps.

La solution proposée

Une base ERP Odoo adaptée aux services environnementaux

Captivea USA a déployé l’ERP Odoo comme solution intégrée pour le groupe L&R, offrant à l’entreprise un système unique pour gérer ses évaluations environnementales, le transport, l’élimination, la gestion, l’installation, les inspections et les activités de laboratoire d’hygiène industrielle, afin que les équipes puissent piloter les opérations plus efficacement et se concentrer sur la garantie d’un environnement sûr et sain pour leurs clients.

La première étape de ce projet consiste à réaliser une analyse complète de l’environnement Odoo du client.

Objectifs de l’analyse

  • Être rassuré sur la faisabilité
  • Montrer que nous avons compris leur métier
  • Confirmer un budget
  • Savoir et confirmer comment nous allons procéder
  • Connaître le planning

Processus d’analyse

  1. Découverte de l’entreprise
  2. Ateliers par thème / groupe de personnes / domaine
  3. Créer les livrables
  4. Les présenter
  5. Traiter les retours

Les résultats

Bénéfices & retour sur investissement

Ce que le client a gagné, jour après jour, une fois la solution mise en production.

Gain de temps

  • Organisation centralisée des documents financiers
  • Générez des devis en quelques clics
  • Partage rapide des documents
  • Gestion simplifiée des approvisionnements
  • Automatisation des plannings d’interventions

Gain de productivité

  • Gestion centralisée des leads et des clients, pour une force de vente plus efficace
  • Traitement des commandes plus fluide avec suivi des stocks en temps réel
  • Visualisation claire des performances et des indicateurs clés
  • Accès rapide aux informations sur les salariés

Augmentation du chiffre d’affaires

  • Amélioration de la satisfaction client grâce à une livraison plus rapide des projets
  • Meilleure gestion du temps permettant d’allouer les ressources aux projets les plus rentables
  • Identification de besoins supplémentaires grâce à l’analyse des tickets

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