Référence client
Le groupe L&R
Le Groupe L&R, leader des services environnementaux et situé à Meridian, Idaho, propose une gamme complète de solutions pour répondre à vos préoccupations environnementales. Notre équipe de professionnels hautement qualifiés fournit des services d'expertise en évaluation, transport, élimination, gestion, installation et inspection pour tous les aspects des travaux environnementaux. L&R se démarque en tant que plus grand laboratoire privé d'hygiène industrielle de l'Idaho, spécialisé dans l'analyse de l'amiante, du plomb et des moisissures. Nous nous engageons à vous aider à créer un environnement sûr et sain.
Secteur d’activité
Localisation
Meridian, Idaho (États-Unis), États-Unis
Mis en œuvre par
Cas client sur Odoo
Contexte
Moderniser les opérations de services environnementaux avec l’ERP Odoo
The L&R Group est une entreprise de services environnementaux de premier plan basée à Meridian, dans l’Idaho, qui propose une gamme complète de services et exploite le plus grand laboratoire privé d’hygiène industrielle de l’Idaho, spécialisé dans l’analyse de l’amiante, du plomb et des moisissures.
Avant le projet ERP Odoo en 2022, la croissance des activités de services environnementaux et du laboratoire d’hygiène industrielle de The L&R Group nécessitait un système plus intégré et évolutif pour soutenir les opérations quotidiennes et garantir une gestion homogène de leurs évaluations, transports, élimination, gestion, installations, inspections et travaux d’analyses.
Les enjeux étaient de soutenir des services environnementaux sûrs et conformes, de maintenir une analyse de laboratoire de haute qualité et d’offrir à l’équipe une visibilité opérationnelle fiable afin qu’elle puisse continuer à fournir un environnement sain et sécurisé à ses clients.
Leurs besoins
Un socle ERP unique pour les activités de services et de laboratoire
Le groupe L&R souhaitait une solution ERP capable de rassembler ses activités de services environnementaux et de laboratoire d’hygiène industrielle au sein d’un système intégré unique, de simplifier la gestion quotidienne et de soutenir sa croissance continue.
- Centraliser les principaux services environnementaux et les activités de laboratoire sur une seule plateforme ERP.
- Améliorer la cohérence et la fiabilité des informations opérationnelles et analytiques.
- Garantir une gestion sûre et conforme des évaluations environnementales, du transport, de l’élimination des déchets et des inspections.
- Fournir une base évolutive pour accompagner le développement de l’entreprise dans la durée.
La solution proposée
Une base ERP Odoo adaptée aux services environnementaux
Captivea USA a déployé l’ERP Odoo comme solution intégrée pour The L&R Group, offrant à l’entreprise un système unique pour gérer ses évaluations environnementales, le transport, l’élimination, la gestion, l’installation, les inspections et les activités de laboratoire d’hygiène industrielle, afin que les équipes puissent piloter les opérations plus efficacement et se concentrer sur la fourniture d’un environnement sain et sécurisé à leurs clients.
La première étape de ce projet consiste à réaliser une analyse complète de l’environnement Odoo du client.
Objectifs de l’analyse
- Être rassuré sur la faisabilité
- Montrer que nous avons compris leur métier
- Confirmer un budget
- Savoir et confirmer comment nous allons procéder
- Connaître le planning
Processus d’analyse
- Découverte métier
- Ateliers par thématique / groupe de personnes / domaines
- Créer les documents livrables
- Les présenter
- Gérer les retours
Les résultats
Bénéfices et retour sur investissement
Ce que le client a gagné, jour après jour, une fois la solution mise en production.
Gain de temps
- Organisation centralisée des documents financiers
- Générez des devis en quelques clics
- Partage rapide des documents
- Gestion des approvisionnements simplifiée
- Automatisation des plannings d’intervention
Gain de productivité
- Gestion centralisée des leads et des clients, pour une force de vente plus efficace
- Traitement des commandes plus fluide avec un suivi des stocks en temps réel
- Visualisation claire des performances et des indicateurs clés
- Accès rapide aux informations sur les collaborateurs
Augmentation du chiffre d’affaires
- Amélioration de la satisfaction client grâce à une livraison plus rapide des projets
- Meilleure gestion du temps permettant d’allouer les ressources aux projets les plus rentables
- Identification de besoins complémentaires grâce à l’analyse des tickets
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