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Référence client

SprintRay, Inc.

SprintRay (fondée en 2014) fabrique des imprimantes 3D spécifiquement dédiées au secteur dentaire. Ces imprimantes sont conçues pour être accessibles, fiables et simples à utiliser, permettant aux dentistes de soigner plus rapidement et de proposer davantage d’options de traitement. Toutefois, la vision de SprintRay va au‑delà de la dentisterie : l’entreprise veut libérer tout le potentiel de l’impression 3D de bureau et transformer des secteurs entiers.

Secteur d’activité

Autres services

Localisation

Los Angeles, États-Unis

Mis en œuvre par

Cas sur Odoo

Le contexte

Faire passer à l’échelle un fabricant en forte croissance d’imprimantes 3D dentaires sur une base ERP fiable

SprintRay Inc est un fabricant d’imprimantes 3D dentaires basé à Los Angeles, conçues pour être accessibles, fiables et faciles à utiliser afin que les dentistes puissent fournir des soins plus rapides et proposer davantage d’options de traitement.

Avant ce projet, SprintRay utilisait déjà Odoo pour gérer ses opérations, mais avait besoin d’y voir plus clair sur la manière dont le système répondait à leur croissance rapide, à l’évolution de leur portefeuille de produits et à leur vision ambitieuse de transformer l’impression 3D de bureau dans tous les secteurs.

L’enjeu était de sécuriser une colonne vertébrale ERP robuste et évolutive, capable de soutenir l’innovation continue, de garantir la fiabilité des opérations au quotidien et de donner à la direction confiance dans leur investissement, leur feuille de route et leur capacité à continuer à offrir une excellente expérience client.

Leurs besoins

Rassurer sur la faisabilité et aligner Odoo sur les ambitions de croissance de SprintRay

SprintRay souhaitait être rassuré sur la faisabilité de sa feuille de route Odoo, s’assurer que son partenaire comprenait réellement son activité, et confirmer comment le projet serait livré, avec quel budget et dans quels délais.

  • Valider la faisabilité de leurs projets Odoo et de leurs évolutions futures.
  • S’assurer que leurs processus métier étaient clairement compris et correctement modélisés dans Odoo.
  • Confirmer un budget d’investissement aligné sur un plan de mise en œuvre réaliste.
  • Sécuriser un calendrier et une méthodologie clairs et validés pour les prochaines phases de leur projet Odoo.

La solution proposée

Une analyse structurée de l’environnement Odoo, basée sur des ateliers et des livrables clairs

Captivea USA a réalisé une analyse complète de l’environnement Odoo de SprintRay, en animant des ateliers de découverte métier par thématique et par groupe de parties prenantes, puis en consolidant les résultats dans des livrables détaillés qui ont été présentés, affinés grâce aux retours, et utilisés pour confirmer la faisabilité, le budget et le planning des prochaines étapes.

La première étape de ce projet consiste à réaliser une analyse complète de l’environnement Odoo du client.

Objectifs de l’analyse

  • Pour être rassuré sur la faisabilité
  • Montrer que nous avons compris leur activité
  • Confirmer un budget
  • Savoir et confirmer comment nous allons procéder
  • Connaître le calendrier

Processus d’analyse

  1. Découverte métier
  2. Ateliers par thème / groupe de personnes / domaines
  3. Créer les documents livrables
  4. Présenter les résultats
  5. Gérer les retours

Applications Odoo déployées

La suite Odoo sur ce projet

Toutes les applications Odoo, activées au rythme des besoins du client.

Ventes & CRM

Technique

Les résultats

Avantages & retour sur investissement

Ce que le client a gagné, jour après jour, une fois la solution mise en production.

Gain de temps

  • Organisation centralisée des documents financiers
  • Générer des devis en quelques clics
  • Partage rapide des documents
  • Gestion des approvisionnements simplifiée
  • Automatisation des plannings d’intervention

Gain de productivité

  • Gestion centralisée des leads et des clients, pour accroître l’efficacité de l’équipe commerciale
  • Traitement des commandes plus fluide avec suivi des stocks en temps réel
  • Visualisation claire des performances et des indicateurs clés
  • Accès rapide aux informations sur les salarié·e·s

Augmentation du chiffre d’affaires

  • Amélioration de la satisfaction client grâce à une livraison de projet plus rapide
  • Meilleure gestion du temps permettant d’allouer les ressources aux projets les plus rentables
  • Identification de besoins supplémentaires grâce à l’analyse des tickets

Votre projet ressemble-t-il à celui-ci ?

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