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Référence client

SprintRay, Inc.

SprintRay (fondée en 2014) fabrique des imprimantes 3D spécialement pour le secteur dentaire. Ces imprimantes sont conçues pour être accessibles, fiables et faciles à utiliser, ce qui permet aux dentistes d’offrir des soins plus rapides et de proposer un plus grand éventail de traitements. Toutefois, la vision de SprintRay va au-delà du domaine dentaire. L’entreprise vise à exploiter tout le potentiel de l’impression 3D de bureau et à transformer des secteurs entiers.

Secteur d’activité

Autres services

Emplacement

Los Angeles, États-Unis

Implanté par

Étude de cas sur Odoo

Contexte

Soutenir la croissance rapide d’un fabricant d’impression 3D dentaire grâce à une base ERP fiable

SprintRay Inc est un fabricant de solutions d’impression 3D dentaires basé à Los Angeles. Ses imprimantes sont conçues pour être accessibles, fiables et faciles à utiliser afin que les dentistes puissent offrir des soins plus rapides et proposer davantage d’options de traitement.

Avant ce projet, SprintRay utilisait déjà Odoo pour gérer ses opérations, mais l’entreprise avait besoin d’y voir plus clair sur la mesure dans laquelle le système correspondait à sa croissance rapide, à l’évolution de son portefeuille de produits et à sa vision ambitieuse de transformer l’impression 3D de bureau dans divers secteurs.

L’enjeu consistait à sécuriser une ossature ERP robuste et évolutive pouvant soutenir l’innovation continue, assurer la fiabilité des opérations quotidiennes et donner à la direction confiance dans son investissement, sa feuille de route et sa capacité à continuer d’offrir d’excellentes expériences à la clientèle.

Leurs besoins

Rassurer sur la faisabilité et aligner Odoo sur les ambitions de croissance de SprintRay

SprintRay voulait être rassurée quant à la faisabilité de sa feuille de route Odoo, s’assurer que son partenaire comprenait réellement ses activités et confirmer comment le projet serait livré, avec quel budget et selon quel échéancier.

  • Valider la faisabilité de leurs projets Odoo et de leur évolution future.
  • S’assurer que leurs processus d’affaires étaient bien compris et correctement modélisés dans Odoo.
  • Confirmer un budget d’investissement aligné sur un plan de mise en œuvre réaliste.
  • Sécuriser un échéancier clair et convenu, ainsi qu’une méthodologie définie pour les prochaines phases de leur parcours Odoo.

La solution proposée

Une analyse structurée de l’environnement Odoo, basée sur des ateliers et des livrables clairs

Captivea USA a réalisé une analyse complète de l’environnement Odoo de SprintRay, en organisant des ateliers de découverte d’affaires par thème et par groupe de parties prenantes, puis en consolidant les résultats dans des documents de livrables détaillés qui ont été présentés, ajustés selon la rétroaction reçue et utilisés pour confirmer la faisabilité, le budget et l’échéancier des prochaines étapes.

La première étape de ce projet consiste à réaliser une analyse complète de l’environnement Odoo du client.

Objectifs de l’analyse

  • Pour être rassuré quant à la faisabilité
  • Démontrer que nous avons bien compris leurs activités
  • Confirmer un budget
  • Savoir et confirmer comment nous allons procéder
  • Connaître l’échéancier

Processus d’analyse

  1. Découverte d’affaires
  2. Ateliers par thématique / groupe de personnes / domaine
  3. Créer les documents livrables
  4. Présenter les résultats
  5. Gérer la rétroaction

Applications Odoo déployées

La suite Odoo dans ce projet

Toutes les applications Odoo, activées au rythme des besoins du client.

Ventes et CRM

Technique

Les résultats

Avantages et retour sur investissement

Ce que le client a gagné, jour après jour, une fois la solution mise en production.

Gain de temps

  • Organisation centralisée des documents financiers
  • Générer des soumissions en quelques clics
  • Partage rapide des documents
  • Gestion des approvisionnements simplifiée
  • Automatisation des calendriers d’interventions

Gain de productivité

  • Gestion centralisée des leads et des clients, pour une équipe de vente plus performante
  • Traitement des commandes plus fluide avec suivi des stocks en temps réel
  • Visualisation claire de la performance et des indicateurs clés
  • Accès rapide à l’information sur les employés

Augmentation des ventes

  • Satisfaction de la clientèle améliorée grâce à une livraison de projet plus rapide
  • Meilleure gestion du temps permettant d’allouer les ressources aux projets les plus rentables
  • Identification de besoins additionnels grâce à l’analyse des billets

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