Référence client
Oakworks
Fort de plusieurs décennies d’expérience en conception et en fabrication, et d’un site de production ultramoderne de 91 000 pieds carrés situé dans le sud de la Pennsylvanie, Oakworks est reconnu pour son innovation en matière de design, son ingénierie de pointe et ses délais de livraison rapides. Chaque table fabriquée dans cette usine moderne offre la fiabilité exigée par les professionnels de la santé d’aujourd’hui. Grâce à son engagement unique en faveur de la fabrication aux États-Unis et du respect de l’environnement, Oakworks fixe les standards mondiaux pour les tables et accessoires médicaux, de spa et de massage.
Secteur
Localisation
New Freedom, Pennsylvanie (US), États-Unis
Mis en œuvre par
Étude de cas sur Odoo
Contexte
Modernisation de l’ERP pour la fabrication d’équipements médicaux spécialisés
Oakworks conçoit et fabrique des tables médicales, de spa et de massage ainsi que leurs accessoires dans une usine ultramoderne de 91 000 pieds carrés située dans le sud de la Pennsylvanie, au service de professionnels de la santé qui exigent un équipement fiable et de haute qualité.
Avant le projet ERP Odoo, Oakworks s’appuyait sur les outils et processus existants pour gérer ses opérations et recherchait une solution capable de mieux accompagner son rythme d’innovation en matière de conception, son ingénierie sophistiquée et ses délais d’exécution rapides.
Les enjeux pour Oakworks étaient de préserver sa réputation de fiabilité, de soutenir son engagement en faveur de la production aux États-Unis et du bien-être environnemental, et de s’assurer que les opérations puissent suivre la demande pour ses tables et accessoires médicaux, spa et massage.
Leurs besoins
Aligner les opérations sur une plateforme ERP intégrée
Oakworks souhaitait un système ERP qui réunisse ses activités principales, soutienne les opérations quotidiennes de son site de production moderne et contribue à maintenir le niveau de service attendu par les professionnels de santé d’aujourd’hui.
- Disposer d’une base ERP centralisée pour soutenir la conception, la fabrication et la livraison d’équipements médicaux spécialisés.
- Veiller à ce que les processus opérationnels suivent le rythme des délais de réponse rapides attendus par les clients et les partenaires.
- Soutenir une exécution homogène et fiable afin que chaque table réponde au niveau de qualité sur lequel les professionnels de santé comptent.
- Offrir à la direction une vue intégrée des activités clés afin de soutenir la croissance et les engagements à long terme en faveur de la production aux États-Unis et du bien-être environnemental.
La solution proposée
Odoo ERP au cœur des opérations d’Oakworks
Captivea USA a déployé Odoo ERP comme solution intégrée pour Oakworks, offrant au fabricant un système consolidé pour soutenir la production de ses équipements médicaux spécialisés, coordonner les activités dans son site de 91 000 pieds carrés et contribuer à maintenir la fiabilité et les délais d’exécution rapides attendus par ses clients.
La première étape de ce projet consiste à réaliser une analyse complète de l’environnement Odoo du client.
Objectifs de l’analyse
- Être rassuré sur la faisabilité
- Montrer que nous avons compris leur métier
- Confirmer un budget
- Savoir et confirmer comment nous allons procéder
- Connaître le planning
Processus d’analyse
- Découverte métier
- Workshops par thème / groupe de personnes / domaines
- Créer les documents livrables
- Les présenter
- Gérer les retours
Les résultats
Bénéfices & retour sur investissement
Ce que le client a gagné, jour après jour, une fois la solution mise en production.
Gain de temps
- Organisation centralisée des documents financiers
- Générer des devis en quelques clics
- Partage rapide des documents
- Gestion des approvisionnements simplifiée
- Automatisation des plannings d’intervention
Gain de productivité
- Gestion centralisée des leads et des clients, augmentant l’efficacité de l’équipe commerciale
- Traitement des commandes plus fluide avec suivi des stocks en temps réel
- Visualisation claire des performances et des indicateurs clés
- Accès rapide aux informations sur les salariés
Augmentation du chiffre d’affaires
- Amélioration de la satisfaction client grâce à une livraison plus rapide des projets
- Meilleure gestion du temps permettant d’allouer les ressources aux projets les plus rentables
- Identification de besoins supplémentaires grâce à l’analyse des tickets
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