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Référence client

Oakworks

Fort de plusieurs décennies d’expérience en conception et en fabrication, et d’une installation ultramoderne de 91 000 pieds carrés située dans le sud de la Pennsylvanie, Oakworks est reconnu pour son innovation en matière de design, son ingénierie sophistiquée et ses délais d’exécution rapides. Chaque table produite dans cette usine moderne offre la fiabilité qu’exigent les professionnels de santé d’aujourd’hui. Avec un engagement unique envers la production aux États-Unis et le respect de l’environnement, Oakworks définit la norme mondiale pour les tables et accessoires médicaux, de spa et de massage.

Secteur

Manufacturing

Localisation

New Freedom, Pennsylvanie (US), États-Unis

Mis en œuvre par

Étude de cas sur Odoo

Contexte

Modernisation de l’ERP pour la fabrication d’équipements médicaux spécialisés

Oakworks conçoit et fabrique des tables et accessoires médicaux, de spa et de massage dans une installation ultramoderne de 91 000 pieds carrés située dans le sud de la Pennsylvanie, au service de professionnels de santé qui ont besoin d’équipements fiables et de haute qualité.

Avant le projet ERP Odoo, Oakworks s’appuyait sur ses outils et processus existants pour gérer ses opérations et recherchait une solution mieux adaptée à son rythme d’innovation en matière de conception, à son ingénierie sophistiquée et à ses délais d’exécution rapides.

Pour Oakworks, l’enjeu était de préserver sa réputation de fiabilité, de soutenir son engagement en faveur de la fabrication aux États‑Unis et du bien‑être environnemental, et de veiller à ce que ses opérations puissent suivre la demande pour ses tables et accessoires médicaux, de spa et de massage.

Leurs besoins

Aligner les opérations sur une plateforme ERP intégrée

Oakworks souhaitait un système ERP capable de rassembler ses activités clés, de soutenir les opérations quotidiennes dans son site de production moderne et d’aider à maintenir le niveau de service attendu aujourd’hui par les professionnels de la santé.

  • Disposer d’une base ERP centralisée pour soutenir la conception, la fabrication et la livraison d’équipements médicaux spécialisés.
  • Veiller à ce que les processus opérationnels suivent le rythme des attentes de délais de livraison courts de la part des clients et des partenaires.
  • Soutenir une exécution homogène et fiable afin que chaque table réponde au niveau de qualité sur lequel les professionnels de la santé comptent.
  • Fournir à la direction une vue intégrée des activités clés pour soutenir la croissance et les engagements à long terme en faveur de la fabrication aux États‑Unis et du bien‑être environnemental.

La solution proposée

Odoo ERP au cœur des opérations d’Oakworks

Captivea USA a déployé Odoo ERP comme solution intégrée pour Oakworks, offrant au fabricant un système unifié pour soutenir la production de ses équipements médicaux spécialisés, coordonner les activités dans son site de 91 000 pieds carrés et contribuer à maintenir la fiabilité et les délais de traitement rapides attendus par ses clients.

La première étape de ce projet consiste à réaliser une analyse complète de l’environnement Odoo du client.

Objectifs de l’analyse

  • Être rassuré sur la faisabilité
  • Montrer que nous avons compris leur activité
  • Confirmer un budget
  • Savoir et confirmer comment nous allons procéder
  • Connaître le planning

Processus d’analyse

  1. Analyse des besoins métier
  2. Workshops par thématique / groupe de personnes / domaine
  3. Rédiger les livrables
  4. Les présenter
  5. Gérer les retours

Les résultats

Bénéfices & retour sur investissement

Ce que le client a gagné, jour après jour, une fois la solution mise en production.

Gain de temps

  • Centralisation des documents financiers
  • Générer des devis en quelques clics
  • Partage rapide des documents
  • Gestion des approvisionnements simplifiée
  • Automatisation des plannings d’intervention

Gain de productivité

  • Gestion centralisée des leads et des clients, augmentant l’efficacité de l’équipe commerciale
  • Traitement des commandes plus fluide avec un suivi des stocks en temps réel
  • Visualisation claire de la performance et des indicateurs clés
  • Accès rapide aux informations sur les employé·e·s

Augmentation du chiffre d’affaires

  • Amélioration de la satisfaction client grâce à une livraison de projet plus rapide
  • Meilleure gestion du temps permettant d’allouer les ressources aux projets les plus rentables
  • Identification de besoins supplémentaires grâce à l’analyse des tickets

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