Référence client
Oakworks
Forte de plusieurs décennies d’expérience en conception et en fabrication, et d’une installation ultramoderne de 91 000 pieds carrés située dans le sud de la Pennsylvanie, Oakworks est reconnue pour son innovation en matière de design, son ingénierie sophistiquée et ses délais de livraison rapides. Chaque table fabriquée dans cette usine moderne offre la fiabilité exigée par les professionnels de la santé d’aujourd’hui. Grâce à son engagement unique envers la fabrication aux États-Unis et la protection de l’environnement, Oakworks établit la norme mondiale pour les tables et accessoires médicaux, de spa et de massage.
Secteur d’activité
Emplacement
New Freedom, Pennsylvanie (É.-U.), États-Unis
Mis en place par
Étude de cas sur Odoo
Contexte
Moderniser l’ERP pour la fabrication d’équipement médical spécialisé
Oakworks conçoit et fabrique des tables et accessoires médicaux, de spa et de massage dans une installation ultramoderne de 91 000 pieds carrés située dans le sud de la Pennsylvanie, au service de professionnel·le·s de la santé qui ont besoin d’un équipement fiable et de grande qualité.
Avant le projet Odoo ERP, Oakworks s’appuyait sur ses outils et processus existants pour gérer ses activités et souhaitait une solution qui puisse mieux soutenir son rythme d’innovation en conception, son ingénierie avancée et ses délais de production très rapides.
Les enjeux pour Oakworks étaient de préserver sa réputation de fiabilité, de soutenir son engagement envers la fabrication aux États-Unis et le bien-être environnemental, et de s’assurer que les opérations puissent suivre la demande pour ses tables et accessoires médicaux, de spa et de massage.
Leurs besoins
Aligner les opérations sur une plateforme ERP intégrée
Oakworks voulait un système ERP qui regrouperait ses activités clés, appuierait les opérations quotidiennes de son usine de fabrication moderne et aiderait à maintenir les niveaux de service attendus par les professionnels de la santé d’aujourd’hui.
- Disposer d’une base ERP centralisée pour soutenir la conception, la fabrication et la livraison d’équipements médicaux spécialisés.
- S’assurer que les processus opérationnels suivent le rythme des attentes de délais de livraison rapides des clients et des partenaires.
- Soutenir une exécution constante et fiable afin que chaque table réponde au niveau de qualité sur lequel les professionnels de la santé comptent.
- Fournir à la direction une vue intégrée des activités clés pour soutenir la croissance et les engagements à long terme envers la fabrication aux États-Unis et le bien-être environnemental.
La solution proposée
Odoo ERP au cœur des opérations d’Oakworks
Captivea USA a implanté Odoo ERP comme solution intégrée pour Oakworks, offrant au manufacturier un système consolidé pour soutenir la production de ses équipements médicaux spécialisés, coordonner les activités dans son établissement de 91 000 pieds carrés et aider à maintenir la fiabilité et les délais rapides auxquels ses clients s’attendent.
La première étape de ce projet consiste à effectuer une analyse complète de l’environnement Odoo du client.
Objectifs de l’analyse
- Être rassuré quant à la faisabilité
- Montrer que nous avons compris leur réalité d’affaires
- Confirmer un budget
- Savoir et confirmer comment nous allons nous y prendre
- Connaître l’échéancier
Processus d’analyse
- Découverte d’affaires
- Ateliers par thème / groupe de personnes / domaines
- Créer les documents livrables
- Les présenter
- Gérer la rétroaction
Les résultats
Bénéfices & retours sur investissement
Ce que le client a gagné, jour après jour, une fois la solution déployée.
Gain de temps
- Organisation centralisée des documents financiers
- Générer des soumissions en quelques clics
- Partage rapide des documents
- Gestion simplifiée des approvisionnements
- Automatisation des horaires d’intervention
Gain de productivité
- Gestion centralisée des leads et des clients, augmentant l’efficacité de l’équipe des ventes
- Traitement des commandes plus fluide avec suivi des stocks en temps réel
- Visualisation claire de la performance et des indicateurs clés
- Accès rapide à l’information sur les employés
Augmentation des ventes
- Amélioration de la satisfaction des clients grâce à une livraison de projets plus rapide
- Meilleure gestion du temps permettant d’allouer les ressources aux projets les plus rentables
- Identification de besoins additionnels grâce à l’analyse des billets de support
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