Référence client
NORDAQ WATER FILTER SWITZERLAND SARL
Ce système de filtration suédois purifie votre eau du robinet, élimine les mauvais goûts et garantit une saveur pure et neutre qui met en valeur les plats et les boissons. Fini le gaspillage lié aux bouteilles d’eau ! Nordaq supprime le transport, la logistique et la pollution plastique associée à l’eau en bouteille. C’est une solution durable et économique pour les entreprises qui recherchent une expérience d’eau haut de gamme. Adoptée par des hôtels et restaurants de luxe dans 55 pays, la technologie brevetée de Nordaq est une marque de référence pour celles et ceux qui souhaitent une solution complète et de haute qualité pour leur eau.
Secteur d’activité
Localisation
Genève, Suisse
Implémenté par
Cas sur Odoo
Contexte
Analyse structurée d’Odoo pour sécuriser un système de gestion unifié
NORDAQ WATER FILTER SWITZERLAND SARL, basée à Genève, en Suisse, fabrique et fournit le système suédois de filtration d’eau Nordaq, plébiscité par des hôtels et restaurants haut de gamme dans le monde entier.
Avant ce projet, Nordaq utilisait déjà un environnement Odoo, mais sans cadre de gestion unifié et structuré ni partenaire dédié pour le piloter. La configuration en place nécessitait d’être rassurante quant à sa viabilité à long terme et à son alignement avec les processus métier spécifiques de Nordaq dans la fabrication et la distribution de solutions d’eau haut de gamme.
L’enjeu consistait à sécuriser une base Odoo fiable et évolutive, à gagner en confiance dans la faisabilité de leur feuille de route, à clarifier le budget et les délais, et à s’assurer que le système puisse, sur le long terme, soutenir les gains de temps, la centralisation de l’information ainsi que l’augmentation de la productivité et des ventes.
Leurs besoins
Clarifier et sécuriser l’environnement Odoo de Nordaq
Conscient de la valeur d’un système de gestion unifié, le client a confié à Captivea la gestion de son environnement Odoo et a demandé une analyse complète pour valider la faisabilité, le budget, l’approche et le planning.
- Être rassurés sur la faisabilité de leur projet Odoo.
- S’assurer que Captivea ait pleinement compris leur activité et leurs processus.
- Confirmer un budget clair et maîtrisé pour les prochaines étapes.
- Savoir et valider comment le projet serait mené et selon quel planning.
La solution proposée
Une analyse complète de l’environnement Odoo pour préparer les prochaines étapes
Captivea a réalisé une analyse complète de l’environnement Odoo de Nordaq, en commençant par une phase de découverte métier et des ateliers thématiques par groupe de personnes et par domaine. À partir de ces ateliers, Captivea a produit des livrables détaillés, les a présentés au client et a pris en compte les retours pour affiner les recommandations. Cette analyse s’est concentrée sur les modules Comptabilité et Ventes existants afin d’identifier des améliorations permettant de gagner du temps, d’automatiser les tâches répétitives, de centraliser l’information et de soutenir les gains de productivité ainsi que l’augmentation des ventes.
La première étape de ce projet consiste à réaliser une analyse complète de l’environnement Odoo du client.
Objectifs de l’analyse
- Être rassuré sur la faisabilité
- Montrer que nous avons bien compris leur activité
- Confirmer un budget
- Savoir et valider comment nous allons procéder
- Connaître le planning
Déroulement de l’analyse
- Analyse métier
- Ateliers par thématique / groupe de personnes / domaines
- Créer les livrables
- Présenter les résultats
- Gérer les retours
Applications Odoo déployées
La suite Odoo sur ce projet
Toutes les applications Odoo, activées au rythme des besoins du client.
Ventes & CRM
Finance
Les résultats
Avantages & retour sur investissement
Ce que le client a gagné, jour après jour, dès la mise en production de la solution.
Gain de temps
- Organisation centralisée des documents financiers
- Générer des devis en quelques clics
- Partage rapide des documents
- Gestion simplifiée des approvisionnements
- Automatisation des plannings d’intervention
Gain de productivité
- Gestion centralisée des leads et des clients, augmentant l’efficacité de l’équipe commerciale
- Traitement des commandes plus fluide avec suivi des stocks en temps réel
- Visualisation claire des performances et des indicateurs clés
- Accès rapide aux informations sur les collaborateurs
Augmentation du chiffre d’affaires
- Amélioration de la satisfaction client grâce à une livraison plus rapide des projets
- Meilleure gestion du temps permettant d’allouer les ressources aux projets les plus rentables
- Identification de besoins supplémentaires grâce à l’analyse des tickets
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